今年手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈,在市場(chǎng)總體銷量下滑的情況下,品牌集中度卻在提升。目前,國(guó)內(nèi)前四名的品牌集中了百分之八十的銷量,可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)非常慘烈。在如此環(huán)境中,華為的表現(xiàn)可謂一騎絕塵,保持了兩位數(shù)的高速增長(zhǎng),并開(kāi)始挑戰(zhàn)2億臺(tái)的銷售紀(jì)錄,不能不讓人感到贊嘆。這確實(shí)是一個(gè)厚積薄發(fā)的結(jié)果,而更為重要的是,華為的超高銷量不僅僅是P20這種五個(gè)月銷售千萬(wàn)臺(tái)旗艦機(jī)型鑄就的,還有像麥芒系列這樣的中堅(jiān)機(jī)型的支撐。如果說(shuō)旗艦的勝利源自于尖端技術(shù)的應(yīng)用,那么在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的中端機(jī)領(lǐng)域,華為手機(jī)制勝的秘訣又是什么呢?
獨(dú)特的麥芒
麥芒這個(gè)品牌的誕生是行業(yè)內(nèi)比較少見(jiàn)的一種情況,因?yàn)樗侨A為與電信聯(lián)手推出的品牌,能夠這么多年堅(jiān)持下來(lái),并在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,也是有一定口碑基礎(chǔ)的。從麥芒系列歷代宣傳調(diào)性來(lái)看,麥芒品牌定位于年輕人群,強(qiáng)調(diào)的不僅僅是性能卓越,還要有良好的用戶體驗(yàn),并價(jià)格也不能太貴。
這做起來(lái)其實(shí)還是有不小的難度,既要滿足年輕人不同場(chǎng)景的各種需求,又要把成本和價(jià)格控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi),這種平衡點(diǎn)反而比單純堆料的旗艦難很多。
當(dāng)然年輕人的要求絕不僅僅是堆硬件這么簡(jiǎn)單,在外觀設(shè)計(jì),乃至拍照、游戲等方面,也有著比較高的要求。麥芒從上一代產(chǎn)品就上了前后雙攝,在設(shè)計(jì)上也使用了最為流行的玻璃材質(zhì)。不過(guò),從網(wǎng)上曝光的照片來(lái)看,新品麥芒7的設(shè)計(jì)風(fēng)格相當(dāng)大氣,顏值也不低。
無(wú)畏生長(zhǎng),加速前行
麥芒7的slogan是“無(wú)畏生長(zhǎng) 加速前行”,前半句依舊體現(xiàn)出了麥芒的品牌調(diào)性,后半句則強(qiáng)調(diào)了快這個(gè)特點(diǎn)。這個(gè)快,我估計(jì)是兩方面的,一方面硬件上的提升,一方面則是軟件上的升級(jí),如果支持GPU Turbo技術(shù)的話,對(duì)于游戲的效果提升也是非常明顯的。傳言,這款手機(jī)還會(huì)采用華為的一些新技術(shù),比如電梯模式,相信又會(huì)給用戶帶來(lái)一個(gè)全新的體驗(yàn)。根據(jù)相關(guān)人士透露,這個(gè)功能是針對(duì)一個(gè)非常典型的場(chǎng)景,就是很多手機(jī)在電梯里會(huì)沒(méi)有信號(hào)或者切換到2G,出電梯之后很久都不能恢復(fù)4G信號(hào)。而電梯模式則可以讓你出電梯10秒后就切換到4G模式,因?yàn)橐话愕氖謾C(jī)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試協(xié)議來(lái)判斷的,速度確實(shí)比較慢,而電梯模式則是通過(guò)手機(jī)的陀螺儀來(lái)判斷手機(jī)是不是在電梯中,出來(lái)后,就自動(dòng)輔助發(fā)起調(diào)整,實(shí)現(xiàn)最快速度的切換。
從這里我們可以看出,盡管是一個(gè)非常小的事情,但確實(shí)影響到了用戶的使用體驗(yàn),那么就要利用手機(jī)的自身配置來(lái)解決。這種在產(chǎn)品端的極致設(shè)計(jì),確實(shí)是華為的優(yōu)勢(shì)所在。類似的情況還有海外搜星。經(jīng)常出國(guó)的人都知道,華為手機(jī)在落地后搜星是最快的,這和華為在通信領(lǐng)域的積累是分不開(kāi)的。雖然提升的速度就是比別的品牌快個(gè)幾十秒,幾分鐘,但給用戶的體驗(yàn)就會(huì)完全不同,這不僅僅是技術(shù),更是一種精益求精的態(tài)度。
麥芒的由來(lái),就是麥子出穗的時(shí)候,直指天空的那種感覺(jué),所以麥芒系列一直以來(lái)都圍繞著年輕人的特點(diǎn)進(jìn)行不斷改變,比如這一代的快,上一代的全面屏,再之前的長(zhǎng)續(xù)航等等。年輕人的需求可能會(huì)更加多樣和變化,所以針對(duì)這個(gè)情況所做的調(diào)研就更加深入和頻繁。每一代產(chǎn)品都會(huì)有多個(gè)城市,成百上千用戶的調(diào)研,最終形成體系化的研發(fā)流程。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),麥芒系列雖然不是旗艦系列,但確實(shí)也是非常用心的一個(gè)系列。
手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)
中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段,而目前其實(shí)正在回到競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。之前在智能手機(jī)普及初期,營(yíng)銷占了很大比重,因?yàn)橛脩魶](méi)有用過(guò)智能手機(jī)或者用的比較少,所以對(duì)很多東西還不太熟悉。比如跑分,就是一個(gè)誤導(dǎo)很多人的概念,后來(lái)大家發(fā)現(xiàn),其實(shí)跑分對(duì)于手機(jī)體驗(yàn)來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么太大的參考意義,你把手機(jī)放在冰箱里跑三十萬(wàn)分,有什么用呢?現(xiàn)實(shí)中用戶用起來(lái)還是會(huì)發(fā)燒,發(fā)燙,待機(jī)時(shí)間短,用戶體驗(yàn)差。所以經(jīng)歷了幾年的競(jìng)爭(zhēng)之后,用戶也慢慢熟悉了這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品和品牌特征,開(kāi)始更注重體驗(yàn)、美觀、質(zhì)量這些方面。比如質(zhì)量上,華為手機(jī)就非常大的有優(yōu)勢(shì),像前段時(shí)間華為在大量老機(jī)型上升級(jí)了GPU Turbo和安卓8.0,讓一批老機(jī)器再度煥發(fā)新生,得到了廣大用戶的好評(píng)。
在這里,一方面是因?yàn)槿A為的技術(shù)優(yōu)勢(shì),可以去做新技術(shù)的研發(fā)和適配,另一方面,也是華為的企業(yè)文化,同樣有技術(shù)實(shí)力的蘋果選擇的是讓手機(jī)變卡來(lái)督促用戶換機(jī),而華為卻幫助老用戶提升手機(jī)性能來(lái)延長(zhǎng)換機(jī)周期,一來(lái)一去,差別就非常明顯了。這也是為什么華為系列手機(jī)能夠得到越來(lái)越多用戶的高度認(rèn)同的重要原因。另外,華為通過(guò)自身的芯片研發(fā)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),把手機(jī)的性價(jià)比不斷提升,讓手機(jī)更加親民和易用,這也是提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。接下來(lái),基于安卓P的EMUI 9.0即將推送,這也會(huì)讓華為手機(jī)的體驗(yàn)獲得進(jìn)一步的提升。
華為對(duì)成品前的測(cè)試環(huán)節(jié)有著非常嚴(yán)苛的要求,例如哪怕1萬(wàn)個(gè)人里面出現(xiàn)1-2個(gè)0.1或0.2個(gè)db信號(hào)損益導(dǎo)致卡頓或失真等狀況都會(huì)禁止產(chǎn)品投向市場(chǎng),這是華為追求高品質(zhì)的態(tài)度,也是麥芒“無(wú)畏生長(zhǎng)”的基石。只有產(chǎn)出好品質(zhì)手機(jī),才對(duì)得起消費(fèi)者信任,贏得市場(chǎng)的更大認(rèn)同。
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