6月16日,曲美京東之家大屯路店正式開(kāi)業(yè),推動(dòng)傳統(tǒng)家居零售行業(yè)進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代,堪稱京東無(wú)界零售樣板間。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,進(jìn)店人數(shù)環(huán)比6月日均增長(zhǎng)216%,銷(xiāo)售額環(huán)比6月日均增長(zhǎng)135%。如此亮眼的成績(jī)也得到了京東集團(tuán)高層的高度重視,9月20日京東集團(tuán)CMO兼京東商城輪值CEO徐雷親臨尚未開(kāi)業(yè)的曲美京東之家北五環(huán)旗艦店參觀體驗(yàn),為消費(fèi)者“打前站”。
9月27日,京東“無(wú)界零售”全新力作面世,位于來(lái)廣營(yíng)西路的曲美京東之家北五環(huán)旗艦店盛裝啟幕,展示了“無(wú)界零售”的巨大能量。
整合智能供應(yīng)鏈擴(kuò)充購(gòu)物選擇 打包一個(gè)“家”帶走
體驗(yàn)者小李剛在北五環(huán)買(mǎi)了一套房,計(jì)劃趕在“金九銀十”之際開(kāi)始裝修。本著貨比三家的原則,小李逛遍了大大小小的家具賣(mài)場(chǎng),剛巧聽(tīng)說(shuō)新房附近的曲美京東之家北五環(huán)旗艦店開(kāi)業(yè),便慕名而來(lái)。小李對(duì)這家旗艦店的第一印象是品類(lèi)全、產(chǎn)品多,“一樓滿足軟裝百貨需求、二樓滿足大件家具需求、三樓滿足家裝建材需求,所有商品都是我切實(shí)需要的,心儀的物件打包帶回家毛坯房秒變公主房”。
京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利介紹,曲美京東之家北五環(huán)旗艦店通過(guò)萬(wàn)家系統(tǒng)為家庭用戶打造“理想購(gòu)物場(chǎng)景”,通過(guò)祖沖之系統(tǒng)打通線上線下數(shù)據(jù),為用戶精準(zhǔn)薦品,目前已涵蓋超150個(gè)合作品牌的30000多個(gè)商品。在線下空間之外,京東平臺(tái)的海量商品池則會(huì)為大店提供強(qiáng)有力的選品支持,實(shí)現(xiàn)一店千面?;诖耍〇|曲美期望為消費(fèi)者提供一站式的家裝服務(wù)。開(kāi)業(yè)期間,消費(fèi)者選擇全屋定制服務(wù),京東還送全套家電。
智能體驗(yàn)有的玩 場(chǎng)景互動(dòng)變“購(gòu)物”為“享樂(lè)”
相比大屯路店,曲美京東之家北五環(huán)旗艦店的黑科技已超過(guò)20項(xiàng),新增身臨其鏡、祖沖之全鏈路數(shù)據(jù)平臺(tái)、Mirror+、AI智能導(dǎo)購(gòu)、VR看房等功能。“身臨其鏡”以摳圖、骨骼關(guān)鍵點(diǎn)特效,實(shí)現(xiàn)360度場(chǎng)景化試衣。“Mirror+”通過(guò)距離、動(dòng)作感知等,為消費(fèi)者提供產(chǎn)品搭配、評(píng)價(jià)、優(yōu)惠等信息。這些黑科技大大增強(qiáng)了購(gòu)物過(guò)程中的互動(dòng)性,徹底撕下傳統(tǒng)家居購(gòu)物場(chǎng)景“枯燥、無(wú)趣”的標(biāo)簽。
除此之外,曲美京東之家北五環(huán)旗艦店中的支付環(huán)節(jié)也更加多元化、人性化,支持微信小程序、掃碼購(gòu)等多種支付方式。分布式收銀的設(shè)置讓消費(fèi)者在各個(gè)區(qū)域都可以隨時(shí)結(jié)賬,不必再去收銀臺(tái)排長(zhǎng)隊(duì),省心又省時(shí)。黑科技加持、支付方式革新,為消費(fèi)者打造了一個(gè)舒適、便捷的購(gòu)物環(huán)境,來(lái)這輕松體驗(yàn)暢快購(gòu)。
屯集京東黑科技 “曲美PLUS模式”強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲
曲美京東之家首家門(mén)店開(kāi)業(yè)3個(gè)月以來(lái),贏得了業(yè)界的廣泛贊譽(yù),此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合也被外界冠以“曲美模式”之名,曲美京東之家北五環(huán)旗艦店展現(xiàn)了雙方的合作向鏈接更廣泛、科技更先進(jìn)、場(chǎng)景更多元的“曲美PLUS模式”躍遷。正如曲美家具集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)趙瑞海所說(shuō):“京東是曲美的重要合作伙伴,我相信和強(qiáng)大的伙伴合作,才可能創(chuàng)造出被關(guān)注與肯定的‘強(qiáng)大物種’。”
另一方面,在本次曲美京東之家北五環(huán)旗艦店的無(wú)界零售賦能中,京東大數(shù)據(jù)與智能供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部、京東商城基礎(chǔ)技術(shù)部、京東商城平臺(tái)產(chǎn)品部、AI平臺(tái)與研究部、京東金融等數(shù)十個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng),通過(guò)移動(dòng)倉(cāng)、京東物流送裝服務(wù)等具象化的方式,消弭倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存、店內(nèi)選品以及配送商品之間的隔閡,全方位打通人、貨、場(chǎng)的數(shù)字化連接,讓消費(fèi)者感受無(wú)界服務(wù)的魅力。
曲美家居國(guó)人生活方式研究院院長(zhǎng)殷智賢認(rèn)為,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賦能、整裝一站式服務(wù),曲美京東之家北五環(huán)旗艦店無(wú)疑為用戶的家居生活解決方案提供了更大的可能性。未來(lái),加持“曲美PLUS模式”基因的大店,將成為現(xiàn)代居家生活體驗(yàn)店的最突出代表。
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