百視通程曦：用“新視覺、新體驗(yàn)、新運(yùn)營”抓住未來

2018年10月25日，由流媒體網(wǎng)主辦的第16屆“論道”，暨中國IPTV/OTT視聽產(chǎn)業(yè)高峰論壇在金桂飄香、綠水凝波的杭州西溪召開。本屆論壇主題為“運(yùn)營*未來 視在必行”，邀請來自新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、廣電、通訊渠道、視頻技術(shù)等不同領(lǐng)域超過70家企業(yè)匯聚一堂，共謀發(fā)展。

浙江廣播電視集團(tuán)黨委委員、副總裁，浙江廣電新媒體董事長楊勇，工信部互動媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長楊崑、百視通總裁程曦等參與主論壇。

百視通總裁程曦從“新視覺、新體驗(yàn)、新運(yùn)營”三個(gè)方面，坦誠分享百視通創(chuàng)新求變的探索之路。

新視覺，新一輪革命已經(jīng)來臨

5G的網(wǎng)絡(luò)，8K的內(nèi)容，讓新一輪視覺革命的風(fēng)刮得有點(diǎn)猛烈，讓用戶躍躍欲試，讓企業(yè)蠢蠢欲動。

5月17日，百視通聯(lián)手中國電信上海公司、富士康，舉辦了“速享未來 視觸無限”的發(fā)布會，包括中國首個(gè)基于5G測試網(wǎng)絡(luò)的8K視頻應(yīng)用平臺“5G+8K試驗(yàn)網(wǎng)”;東方明珠出品的廣電第一部8K城市宣傳片《YES!上?！氛搅料?。

對于5G+8K的未來，百視通已經(jīng)做好準(zhǔn)備。而對于正當(dāng)時(shí)的4K，百視通則是全面出擊。

近兩年來，百視通致力于4K產(chǎn)業(yè)的規(guī)模發(fā)展，已經(jīng)聚集超過2000小時(shí)4k影片、超過120小時(shí)經(jīng)典4K動畫;常態(tài)化的提出體育賽事、“真live”系列明星演唱會等4K直播。在產(chǎn)品層面，百視通和合作伙伴一起，推出了4K產(chǎn)品專區(qū)，已在全國15個(gè)省落地。在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，百視通積極推進(jìn)，制定了4K直播節(jié)目等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)業(yè)層面，百視通和華為、中興、烽火等合作，共同為運(yùn)營商服務(wù)，提供4K內(nèi)容產(chǎn)品及端到端解決方案。另外，百視通還和富士康、聯(lián)想、兆馳等合作，共同發(fā)展4K互聯(lián)網(wǎng)電視用戶。

新體驗(yàn)，新一輪大屏應(yīng)用快速迭代

如今，大屏毫無疑問回歸核心地位，大屏如何搶占客廳、搶占入口，成為當(dāng)下所有視頻從業(yè)者的必須面對和思考的問題。

百視通去年和今年密集上線了EPG6.0和EPG7.0。

EPG7.0界面通過人工智能，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的內(nèi)容呈現(xiàn)，從“千人一面”到“千人千面”。內(nèi)容布局上，從平面的網(wǎng)頁化的思維，升級為“開機(jī)可看，邊選邊看，選擇不影響收看”的極致體驗(yàn)。瀑布流的方式，讓海量內(nèi)容如流水般躍入眼簾，帶給用戶沉浸式體驗(yàn)，一鍵滑動替代了七八個(gè)層級尋找目標(biāo)的繁瑣程序。

而為了讓每個(gè)用戶都能找到細(xì)分口味的“我的電視”，百視通內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，將海量的點(diǎn)播內(nèi)容革新成專業(yè)級的頻道化體驗(yàn)，推出“百視播客”，讓應(yīng)用更加“得心應(yīng)手”、“真心有用”。

新運(yùn)營，新一輪運(yùn)營方式智慧升級

隨著大視頻時(shí)代的到來，當(dāng)5G逐步滲透到未來社會的各個(gè)領(lǐng)域、當(dāng)虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、超高清視頻、移動云這些新鮮事物如雨后春筍般層出不窮，并逐步商用，用戶的入口與需求也會隨之裂變，呈現(xiàn)千差萬別的多元化趨勢。

智慧運(yùn)營就要“懂用戶”。百視通打造的“智慧運(yùn)營融合新平臺”是一個(gè)涵蓋用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、IP運(yùn)營以及產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的平臺。平臺上運(yùn)營的專題多達(dá)2500余個(gè)，平均每天推出7個(gè);平臺上累計(jì)擁有的IP產(chǎn)品超過100個(gè)，比如巧虎、新東方、迪士尼、HBO、英超、NBA等等。

智慧運(yùn)營的“模式”甚至可以因?yàn)椴煌瑓^(qū)域、人群、運(yùn)營需求，進(jìn)行智慧適配。

比如，“千人千面”的江西模式，注重適配。多項(xiàng)平臺能力讓用戶感受到定制化服務(wù)體驗(yàn)。包括，通過算法編排，依托智能數(shù)據(jù)編排，在沒有人工編輯參與的情況下，讓每個(gè)用戶看到完全個(gè)性化的編排節(jié)目;以私人定制方式，讓每個(gè)用戶擁有專屬自己的六組(三屏)標(biāo)簽，并可以根據(jù)自己的習(xí)慣動態(tài)調(diào)整順序;創(chuàng)造影視集合，借助智能融合平臺，將一部電影、電視劇的多語言版本，整合在一起給用戶更好地體驗(yàn)。

“數(shù)字運(yùn)營”的福建模式，注重推薦。這個(gè)模式特別考量CTR(點(diǎn)展比)，即推薦展示的節(jié)目數(shù)量與推薦后被點(diǎn)擊觀看節(jié)目數(shù)量的比值。智能推薦系統(tǒng)的展點(diǎn)比與同一場景下人工推薦的展點(diǎn)比高出許多，也就說智能系統(tǒng)更為了解用戶的“內(nèi)心”。目前，福建模式的CTR指標(biāo)穩(wěn)定在4倍左右，并有逐步提升的趨勢。

面對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速演進(jìn)、用戶需求的不斷提升，百視通作為中國最大的全渠道融合媒體平臺,將絲毫不懈怠，“茍日新，日日新，又日新”地勇于創(chuàng)新求變，把握商機(jī)、擁抱未來。

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