10月18日,嘉賓大學、「我有嘉賓」,聯(lián)合改革開放破局地——深圳,主辦的“改革 跨界 共生 POWER 2018新時代新經(jīng)濟嘉賓峰會”在深圳南山召開。
峰會現(xiàn)場
科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁出席大會,并發(fā)表了題為《因A.I.而精彩》的主題演講。在演講中,胡郁談到了人工智能改變?nèi)祟惿畹膬煞N途徑;同時,他認可吳婷提出的“產(chǎn)業(yè)共同體”的價值,“能夠將大家的利益、數(shù)據(jù)、知識共享,從而創(chuàng)造更大的籃子,這個籃子裝著大家在物聯(lián)網(wǎng)時代、人工智能時代的共同向往。”
另外,還對未來發(fā)展做出了六個預判。
以下為胡郁的演講內(nèi)容,由「我有嘉賓」編輯整理:
胡郁《因A.I.而精彩》主題演講
不知道大家注意到?jīng)]有,今天會場大屏幕上都用了訊飛聽見。人工智能正在改變我們的生活。因為發(fā)音的關系,訊飛聽見難免會出現(xiàn)一些錯誤,從這一點來說,人工智能的每一個階段的發(fā)展都會經(jīng)歷從不那么優(yōu)秀,到逐步被大家接受,最后成為我們生活中的必需品的過程。
今天我想給大家介紹的內(nèi)容,其實跟吳婷在演講中談到的“產(chǎn)業(yè)共同體”是非常吻合的。比如說,在人工智能時代,我們的商業(yè)模式會有怎樣的變化?技術應用又有什么樣的變化?
現(xiàn)在,談人工智能談得很多,但是讓人工智能實現(xiàn)應用落地,還需要我們花更多時間來觀察和研究。
機器認知革命的3種探索
說到人工智能,我覺得還是要談談對人工智能的認識和理解。
計算機被發(fā)明出來最重要的一點就是計算機在運算和存儲上要比人類快很多,這也是人類為什么發(fā)明計算機的原因。從過去兩年來看,計算機能夠在圍棋上戰(zhàn)勝人類,說明計算機在運算上比人類更強。這是不是代表計算機在各個方面都能夠戰(zhàn)勝人類呢?
《自然》雜志發(fā)表的文章說,非洲大草原上不管是捕獵者,還是非捕獵者,他們都非常依賴于自己的眼睛、耳朵、鼻子來感受周圍的環(huán)境,并且決定是逃跑還是捕獵。
在過去的三次浪潮當中,人工智能在感知智能和認知智能。這是人類在地球上成為霸主的主要原因嗎?其實不是這樣,因為根據(jù)歷史學家的考證,特別是隨著基因考古學的發(fā)展,我們開始認識到人類之所以成為地球上的主宰,是因為人類掌握了一種動物和機器都沒有掌握的能力——語言。
因為有了語言,我們可以更好地描述周圍的世界;因為有了語言,我們通過八卦建立了人類社會;因為有了語言,我們能夠創(chuàng)造虛構的概念,比如說“公司”“宗教”等載體。
后來歷史學家把人類的變革稱為“人類的認知革命”,我想機器在認知智能方面離人類的差距還非常大。其實機器也需要認知革命,在過去的60年中,大家探索不同的方法,我們可以看成三種:
一種是,過去60年中不斷篩選出來的,叫做大數(shù)據(jù)的人工智能,就是用深度神經(jīng)網(wǎng)絡結合在移動互聯(lián)網(wǎng),得到的大數(shù)據(jù)訓練我們的語音識別和圖像識別。
現(xiàn)在屏幕上使用的語音識別已經(jīng)學過超過10億人20萬小時的數(shù)據(jù),這和我們?nèi)四X是完全不一樣的——一個小孩是不可能學超過20萬小時的語音的。機器只有通過這樣的辦法,才能達到跟人類類似的表現(xiàn),所以大數(shù)據(jù)人工智能是現(xiàn)在人工智能在應用落地方面最大規(guī)模使用的。
第二種是,用超級計算機對人類的大腦進行生物的模擬,這樣計算機就可以得到人的意識。
這個方法聽起來像那么回事,但是它好像更像是讓人類可以將自己的思想、知識、意識上傳到數(shù)字化世界(網(wǎng)絡)的辦法。
它肯定要受到很多限制。我們都知道人類的大腦也會受到很多限制,它的大小、結構、信息傳輸?shù)姆绞?、運算速度等等。
第三種是,現(xiàn)在國際上正在大力推行的一種方式。就像我們?nèi)祟悇倓傞_始學習飛行一樣,一開始我們也是拼命模仿鳥類,后來我們發(fā)現(xiàn)了空氣動力學,它可以讓人類飛得比鳥還好,于是造出了A380這樣的大飛機。
人腦是不是這樣?我們掌握了人腦的工作機理,不一定要完全模擬它,通過只聽幾句話就可以學習聲音這樣的方式和策略進行學習。我們就得到一種新的概念——智能動力學。我相信這一點就會導出最終的結論,就是超腦。
科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁
訊飛超腦做了什么?
現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)人工智能所欠缺的是,大量的數(shù)據(jù)訓練,學習速度比較慢,都可能被智能動力學創(chuàng)造的超腦解決。而我們堅信人類在認知智能上的革命,如果讓計算機實現(xiàn)的話,也需要用超腦的架構進行。
現(xiàn)在我們的超腦進展到什么程度了呢?
在英語語音識別,包括接近于同聲傳譯的英文字母朗讀方面,我們處于國際最高水平,連續(xù)13年獲得第一名。在讓機器聽我們說話方面,國際上有一個最高水平的比賽,在第四屆和第五屆,我們包攬了所有比賽的冠軍;包括在3-5米外,讓機器能夠聽人類講話這樣的場景下,也能把正確識別做到全新的高度。
大家看到的機器翻譯,現(xiàn)在我們也可以驕傲地告訴大家,我們已經(jīng)達到6級水平,當然大家可能覺得6級跟同聲傳譯還有一定的距離,是的,但是機器會持續(xù)不斷地學習,用它的特長,幫同聲傳譯的同事做到更好的效果。
ICPR的圖象識別、文字識別方面,我們也拿到了第一名。現(xiàn)在我們可以賦能教育行業(yè),自動識別學生寫的作業(yè)甚至是作文,然后自動評分,這都得益于訊飛超腦的各項技術突破。
作為“863計劃”的首席專家,我正在做一個項目,希望在未來,機器在高考中取得非常好的成績。
高考每年都有,而且每年的題目都是不一樣的。在過去的三年里,我?guī)ьI100多名一流的專家,已經(jīng)可以用機器把高考數(shù)學試卷考到110分,語文可以考到90分,現(xiàn)在地理、歷史已經(jīng)完全不是靠記憶就能夠獲勝的科目了,100分的卷子只能考40-50分,這也是我們需要繼續(xù)努力的方向。
大家可能會問,你造一個能考試的機器人有什么用?我們都知道,我們的行業(yè)里面有大量的專家,專家最大的能力就是學習,通過高考機器人,我們就能知道如何讓機器進行不斷學習。
去年我們跟國家衛(wèi)計委參加一個“醫(yī)考機器人”的比賽,第一次參賽,600分的題目,做到了456分。相信這些技術的突破,會幫助各個行業(yè)的發(fā)展。
胡郁在演講中
人工智能企業(yè)的重點在于技術研發(fā)創(chuàng)新
最近,對國內(nèi)的人工智能企業(yè),特別是對科大訊飛有很多的關注和問題,因為人工智能現(xiàn)在已經(jīng)進入到由非?;馃岬碾A段,什么樣的公司才能夠將人工智能執(zhí)行到底呢?
我們也有自己的思考。在過去20年當中,我們始終堅持、努力,就是為了將自己的人工智能技術做到產(chǎn)業(yè)上的轉化。雖然這個過程非常緩慢和艱苦,但是我們認為人工智能的公司肯定是一家科技創(chuàng)新型的公司,是在技術創(chuàng)新方面很牛的公司,而不是以商業(yè)模式創(chuàng)新為主的,或者在產(chǎn)品創(chuàng)新非常卓越的公司。
在這條路上,我們一直在探索。我相信這也代表了很多人工智能創(chuàng)業(yè)公司現(xiàn)在的處境和面臨的挑戰(zhàn)。
當我們賺到錢以后,訊飛每年大量的投入到哪里去?
我們現(xiàn)在主要是看營收和毛利,因為這個可以看到技術落地。而對于投入是逐漸加大的,當前人工智能需要的投入太多。一個公司賺到錢以后,如果將賺到的錢投入到技術研發(fā),才是真正意義上的技術研發(fā)創(chuàng)新公司,而不是買其它的不動產(chǎn)。
人工智能改變?nèi)祟惿畹?種途徑
人工智能怎么改變我們的生活呢?我覺得有兩個方面是非常容易理解的:
第一,人工智能學習了人類社會每一個人的能力。大家可以想象一下,未來所有的智能設備都能和你對話,我們把這樣的智能叫做交互智能。
讓機器和人類說話其實已經(jīng)成為我們?nèi)藱C交互的主要方式,因為機器把想說的告訴大家很簡單,而人類想把他所知道的信息告訴機器,或者告訴另外一個人的最快方法是什么?我們?nèi)祟悰]有顯示器,但是我們有嘴,人類把自己的腦海信息傳遞出來最快的方式就是講話。
在這個循環(huán)中構成了利用機器、利用屏幕傳遞信息,我們用眼睛接收信息,用嘴巴表達信息,機器能夠聽得懂我們的聲音。
在過去幾年,我們率先在全球推出AIUI的系統(tǒng),這個系統(tǒng)可以讓任何設備和人類進行自由交流。
現(xiàn)在的使用規(guī)模達幾十萬開發(fā)團隊,超過10億的設備,還有超過每天幾十億次的使用,包括在線和離線的。已經(jīng)覆蓋到玩具、電視、車載、手機、音響、智能穿戴設備、智能家電各個方面,大家會越來越多地看到這樣的產(chǎn)品進入我們的生活。
第二,自從有了文字以后,我們的很多專業(yè)慢慢開始形成了,每個專業(yè)里面形成越來越多的專家,這些專家是人類最寶貴的資源。用人工智能可以學習這些專家的經(jīng)驗,并且能夠大規(guī)模復制,從而使社會的需求和供給端達到真正的平衡。
人工智能所創(chuàng)造出來的專家怎么改變我們的行業(yè)呢?
教育行業(yè)里面的專家就是各種各樣的老師,我們可以學習老師批改作業(yè)、指點學生的知識點等能力。我們已經(jīng)在全國100所最頂尖的中學里面進行實驗,實驗結果表明,采用機器自動幫你布置題目,每個學生學不一樣的題目;機器進行批改和自動講解,或者跟老師一起因材施教,能夠對學生的成績進行顯著的提高。
不僅僅在教育行業(yè),還有醫(yī)療,比如說醫(yī)考機器人可以在很多偏遠地方,幫助當?shù)氐尼t(yī)生進行輔助診療。還可以幫助智慧城市在智能駕駛、大數(shù)據(jù)等方面提供能力。
人工智能的整個形態(tài),正在隨著人工智能的感知智能和認知智能慢慢進入社會,但是人工智能有一些工作是永遠做不了的,比如說創(chuàng)意性的、從無到有的工作,現(xiàn)在是人工智能還沒法解決的,這也給我們提供了非常大的人機協(xié)同的產(chǎn)業(yè)機會。
我們相信將來的人工智能無處不在,也使很多傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的恐慌以后,又進入了人工智能時代。
我們相信,在將來的人工智能時代,每個公司有自己的大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能,但并不是每家公司都要自己去具備這種能力呢。傳統(tǒng)企業(yè)在自己的客戶面前所擁有的品牌力量,應該轉換為他們對人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算的應用,就需要與科大訊飛這樣的賦能型的公司進行合作,給他們提供全套的人工智能整體解決方案。
這里就體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)共同體的價值,通過合作,能夠將大家的利益、數(shù)據(jù)、知識共享,從而創(chuàng)造更大的籃子,這個籃子裝著大家在物聯(lián)網(wǎng)時代、人工智能時代的共同向往。
胡郁在演講中
未來的6點預判
最后分享一下我們對將來的發(fā)展趨勢的預判。因為我們看完互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),以及我們的基礎設施平臺從云計算到大數(shù)據(jù)到人工智能的整個發(fā)展過程,發(fā)現(xiàn)了六個方面的趨勢:
第一,采用語音交互已經(jīng)成為越來越多的人機交互的主要方式。
第二,原來傳統(tǒng)的云服務越來越多地成為云+端的服務,成為軟件+硬件的服務。
第三,參與到生態(tài)里面。從互聯(lián)網(wǎng)時代的BAT到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的BAT、AMT,還有我們講的TMD、運營商,以及手機廠商到物聯(lián)網(wǎng)時代越來越多的運營商,比如廣電、銀行、建筑商都加入了這個過程。
第四,在單個領域的寡頭化和整個生態(tài)的多樣性之間呈現(xiàn)了非常多的表現(xiàn)。
第五,市場經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟進行更加深度的融合,越來越多國有的資源開始介入到AloT時代。
第六,我們在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上需要構建一個大家能夠相互支撐,相互制約的生態(tài)系統(tǒng)。在這種情況下,我們在思考一個問題,我也把它提給大家。大家知道在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶是通過PC機去接觸信息的,在這個過程中,搜索和網(wǎng)頁起到了連接的作用;在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,通過智能手機追溯到最終的品牌,微信、微博、公眾號、小程序、各種各樣的APP應用起到連接的作用。
現(xiàn)在我們的問題是,在人工智能和物聯(lián)網(wǎng)時代,人類還僅僅是通過PC和手機接觸到后臺的內(nèi)容嗎?我相信越來越多的玩具、車載、電視、智能家居會越來越多在硬件上呈現(xiàn)多樣化。而我們每個品牌是不是應該建立自己的一套人工智能系統(tǒng)?而這兩者之間又是一個新型的連接方式。我們正在探索這個連接方式應該是什么樣的,我相信我們可以和在座的各位,共同參與到這個時代變革中,一起找到這個新的連接點,讓它真正在我們的日常生活和產(chǎn)業(yè)變革中發(fā)揮作用。
最后,預祝今天的峰會取得圓滿成功,謝謝大家。
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