當智慧零售遇上消費升級,雙十一亮點大增!

蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%;零售云門店達到1666家,銷售同比增長3308%;蘇寧易購直營店達2400家,銷售增幅達84%;蘇寧小店訂單量環(huán)比日常報增10倍;蘇寧拼購訂單突破8000萬單……從這組蘇寧的雙十一戰(zhàn)報來看,雙十一,儼然已經(jīng)上升到了堪稱“電商界春晚”的地位,在中國,從來沒有哪個新生節(jié)日能像它一樣,在短短幾年內(nèi),就讓國人為之瘋狂,甚至波及世界。

可以說,雙十一的出現(xiàn)改變了人們的購物方式與購物理念,但與此同時,伴隨著很多人把廉價購物徹底鎖定在線上,前幾年的雙十一在某種程度上也成為了低價的代名詞。時至今日,在消費升級大潮的助推下,即使是趕上購物節(jié),人們也更愿意為了過上有品質(zhì)的生活而進行消費,于是也出現(xiàn)了蘇寧今年雙十一的玩法——“上網(wǎng)上街上蘇寧”的全民嘉年華,即線上線下融合,從城市到縣鎮(zhèn)全面覆蓋。至此,“雙十一”也在誕生十年之際徹底甩掉了“低價”的帽子,重新被定義。

當智慧零售遇上消費升級,雙十一亮點大增!

事實上,不只是雙十一,一直以來,蘇寧都在助推消費升級。在智慧零售理念指導下,蘇寧始終運用先進技術(shù),構(gòu)建零售要素數(shù)字化,實現(xiàn)零售運營智能化,以更高效率、更好體驗為消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)。

商務(wù)部此前指出,新一輪的消費升級主要體現(xiàn)在品牌感增強、消費方式升級、消費觀念和心態(tài)升級三個方面。縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè),蘇寧在當下所提供的消費和服務(wù)方式可謂真正貼合了消費升級的大勢。

當智慧零售遇上消費升級,雙十一亮點大增!

成立近30年來,蘇寧一直在求變創(chuàng)新,而且每一次重大轉(zhuǎn)型都正好踩在時代脈搏上。

三十年品牌升級助力消費升級

蘇寧的品牌升級體現(xiàn)在兩個方面,一個是自身,一個是合作伙伴。

自成立之初,蘇寧就十分注重供應鏈的建設(shè),在蘇寧的各大平臺上大家能看到的基本都是國內(nèi)外一線品牌,中國與歐洲一線品牌電器、澳洲牛奶、意大利服裝……蘇寧立志于從品牌源頭出發(fā)為消費者提供最好的產(chǎn)品。

當智慧零售遇上消費升級,雙十一亮點大增!

蘇寧易購大數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年中高端家電、新興生活家電、智能數(shù)碼3C產(chǎn)品銷售比去年同期平均增長194%,中高端大家電銷售平均增長154%;新興生活小家電銷售平均增長141%;智能數(shù)碼3C產(chǎn)品銷售平均增長288%。顯然,消費升級趨勢明顯。

回到蘇寧自身,張近東很早就提出了“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”。今天,這句話真實的體現(xiàn)在了消費者所能接觸的方方面面,這個雙十一,“上網(wǎng)上街上蘇寧”,成為消費者的共同認知,這其實正是對蘇寧品牌的認知與認可。

智慧零售打造消費升級新方式

今年,無論是6月舉行的2018亞洲消費電子展,還是在818打造的萬平燃客城,又或是在不久前舉辦的2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,蘇寧都憑借成熟的智慧零售解決方案,讓用戶全方位的感受到了黑科技給生活帶來的驚喜體驗,刷臉支付、無人店、VR購物等一系列新消費方式層出不窮,不斷挑戰(zhàn)著消費者的傳統(tǒng)認知。

當智慧零售遇上消費升級,雙十一亮點大增!

拼購有好貨,包裝要綠色 智慧零售助推消費觀念與消費心態(tài)實際

曾經(jīng)“便宜沒好貨”的傳統(tǒng)認知影響了很多人,但今天,蘇寧用品質(zhì)拼購向這一理念發(fā)起了挑戰(zhàn),讓消費者體驗到便宜也可以有好貨。在11月8日的“超級拼購日”,蘇寧拼購得到了包括小米、美的、海爾、老板等在內(nèi)的7000多家大牌的鼎力支持,組成“正品聯(lián)盟”為品質(zhì)拼購正名。蘇寧拼購24小時內(nèi)訂單數(shù)突破2000萬大關(guān),相比于“88拼購日”的500萬單足足增長了400%。

此外,伴隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展,蘇寧還推出綠色包裝實驗室,打造綠色物流,讓綠色消費觸手可及。目前,蘇寧物流在全國擁有9大頂級“中國綠色倉庫”;以“共享快遞盒”為基礎(chǔ)的超過100萬個綠色包裝產(chǎn)品累計使用達到1億次;輕簡綠色的新能源物流車在蘇寧全國的城市配送網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)開始普及化推廣。雙十一期間,蘇寧物流更是發(fā)布綠色物流共享行動“青城計劃”,致力于打造全球領(lǐng)先的全鏈路綠色物流快遞城市。

當智慧零售遇上消費升級,雙十一亮點大增!

回顧今年雙十一,“全民嘉年華 上網(wǎng)上街上蘇寧”無疑成為了最大亮點??梢灶A見,在消費升級的趨勢下,蘇寧的智慧零售場景將會覆蓋到中國的每一個角落。

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2018-11-14
當智慧零售遇上消費升級,雙十一亮點大增!
蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%;零售云門店達到1666家,銷售同比增長3308%;蘇寧易購直營店達2400家,銷售增幅達84%;蘇寧小店訂單量環(huán)比日常報增1

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