最近,美國CNBC電視臺連續(xù)報道了一連串關(guān)于AppleWatch的缺陷消息,并且暗示蘋果的智能手表最終將會以失敗告終。不過作為專門報道蘋果消息的科技網(wǎng)站AppleInsider則對此觀點表達了不同看法,表示CNBC的說法完全是用非常沒有代表性的扭曲拐點來唱衰Apple Watch,因此還專門發(fā)表了評論來對CNBC的說法進行了一番“駁斥”。
下面讓我們一起來看看國外的媒體是如何對Apple Watch未來的發(fā)展前景進行不同觀點的較量吧。
首先,AppleInsider表示盡管目前Apple Watch的供應(yīng)量受到了一定程度的限制而影響了銷售,但是Apple Watch自從發(fā)售以來的銷量已經(jīng)超過了所有的競爭對手,甚至要比谷歌Android Wear平臺在2014所有廠商設(shè)備的銷量還要大,這是一個巨大的優(yōu)勢。
目前所有數(shù)據(jù)都顯示蘋果已經(jīng)“踐踏”了競爭對手
根據(jù)Canalys的報告稱,過去一年整個智能手表行業(yè)的銷量總和為460萬,而使用Android Wear平臺的用戶數(shù)量僅為72萬人。同時Smartwatch Group對去年的智能手表銷量統(tǒng)計為680萬,則個數(shù)字包含了比如耐克Fuelband等40個不同公司的所有手表和腕帶產(chǎn)品。
而整個智能手表集團在未來幾年的銷量(不算Apple Watch)為680萬。而以這樣的數(shù)據(jù)來看,Apple Watch都可以輕松的擊敗競爭對手及競爭平臺。
另外,作為去年可穿戴設(shè)備的頭號廠商,三星的出貨量達到了120萬(主要運行的是Tizen系統(tǒng)而并非Android Wear),而Pebble則以70萬的出貨量排名第二。
雖然目前蘋果并沒有給出Apple Watch官方銷售數(shù)據(jù),但是從來自供應(yīng)商的小刺來看,蘋果已經(jīng)在上市短短兩個月的時間里就超過了三星在去年整整一年可穿戴設(shè)備產(chǎn)品銷量的兩倍。盡管三星的Gear系列智能手表價格更低,并且在2013年就已經(jīng)開售,但是依然累計的銷量并不算多。因此以任何標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話,Apple Watch都可以輕易的擊敗競爭對手的平臺及產(chǎn)品。
而來自摩根大通的投資者報告則預(yù)測Apple Watch在2015年的累計銷量將達到2630萬,而來自于供應(yīng)鏈的消息更加樂觀,認(rèn)為Apple Watch的第一年銷量突破4000萬是一件輕而易舉的事情。
CNBC用iPhone做對比略顯奇葩
既然Apple Watch在與所有可穿戴設(shè)備的競爭中都擁有優(yōu)勢,那么CNBC就決定從一個奇葩的角度來繼續(xù)黑蘋果,就是干脆直接用Apple Watch和iPhone進行對比。
CNBC的報道稱Apple Watch最近在新加坡市場雖然引起了消費者的排隊,但是卻無法延續(xù)良好的勢頭。CNBC用“Apple Watch在新加坡銷售遇冷,或遭遇曇花一現(xiàn)”為標(biāo)題來唱衰Apple Watch,不過實際上在Nyshka Chandran的零售店門前當(dāng)天早上就有超過70名下消費者排排起了長隊,這在其它智能手表上市時是根本沒有遇到的景象。
而用iPhone和Apple Watch進行對比也許是CNBC詆毀蘋果僅存的手段了。畢竟2007年在第一代iPhone上市的時候,智能手機的整個市場需求已經(jīng)超過了1.22億,而當(dāng)年傳統(tǒng)功能手機的年銷售量則高達11.5億。因此智能手表的市場需求根本無法與智能手機相提并論,前者只是后者的一小部分。因此無論是當(dāng)年的iPhone還是現(xiàn)在的Apple Watch,蘋果都需要在小眾市場中開拓新的領(lǐng)域。
即便如此,在2007年第一代iPhone前四個月140萬的銷量也沒有現(xiàn)在Apple Watch的表現(xiàn)好,而當(dāng)時的iPhone供應(yīng)量同樣嫉妒匱乏,蘋果不得不迫使用戶們事先在網(wǎng)上預(yù)定后才有資格購買。
而直接用Apple Watch和iPhone進行對比,則顯示了CNBC對于整個市場缺乏最基本的了解。
貶低用戶潛在需求的觀點很扭曲
另外,CNBC由Uptin Saiidi編寫的另外一篇報道則更加讓人無法理解。CNBC試圖通過扭曲MBLM市場調(diào)查公司的觀點來強調(diào)“消費者對于Apple Watch的需求已經(jīng)開始不斷降低”的狀況。但實際MBLM的報告全部內(nèi)容包括了本省并不需要Apple Watch甚至是任何智能手表的用戶的表態(tài),因此這部分受訪者根本并不是Apple Watch的潛在買家,沒有購買欲望也是理所當(dāng)然的事情。
Saiidi在報道中表示年輕用于對于Apple Watch的熱清逐漸消減,在購買Apple Watch一個月之后失去了新鮮感而認(rèn)為Apple Watch不過是iPhone的一個擴展設(shè)備。甚至Saiidi還表示一些人在佩戴Apple Watch后甚至覺得有些不好意思,認(rèn)為自己給人一種懸浮的感覺,而還有人覺得Apple Watch有些過于浮夸。Saiidi忽略了MBLM的調(diào)查只針對了11個不同年齡階層的受訪者,甚至對于年輕人表態(tài)所給出的觀點更是缺乏基本的論據(jù)支持。但是Saiidi則在自己的Twitter上表示調(diào)查涉及了850人,而并未公開表示只有11個人是經(jīng)過深入的訪問。
而我們在對MBLM的負(fù)責(zé)人Mario Natarelli進行確認(rèn)時卻發(fā)現(xiàn),MBLM的調(diào)查雖然只涉及了11個深入調(diào)查者,卻還有包括850個開放性調(diào)查問卷以及超過40小時的采訪影像,而Saiidi卻并未充分理解其中數(shù)字的含義,只是單純的選擇了幾個負(fù)面評論而忽略其他評論,用幾個人的觀點代表了百萬人喜歡Apple Watch的意見。
隨后,CNBC和Saiidi卻并未及時修正自己的數(shù)據(jù)結(jié)論,同時導(dǎo)致包括華爾街日報等多個媒體網(wǎng)站開始引用“年輕用戶對Apple Watch不滿和失去新鮮感”這一結(jié)論,甚至在當(dāng)時還導(dǎo)致了蘋果股價出現(xiàn)了0.59%的下滑。而CNBC只用了四個志愿者的結(jié)論就告訴大家都不愿意購買Apple Watch,這樣的表態(tài)似乎有些不負(fù)責(zé)任。
MBLM受訪者真正的表態(tài)
而MBLM實際的調(diào)查結(jié)果來看,對于Apple Watch的態(tài)度大家都非常積極,所有體驗過Apple Watch的用戶對于這款智能手表的積極評價要遠遠多于負(fù)面評價。雖然目前Apple Watch在功能上還有局限性,但是未來蘋果將會一一解決這個問題。
從MBLM的調(diào)查結(jié)果來看,不同年齡的用戶對于Apple Watch的期待有所不同。而其中年輕用戶更關(guān)注社交屬性,包括發(fā)送emoji表情、文本、撥打電話,而中老年用戶則更關(guān)注查看天氣和關(guān)鍵的通知消息。而Natarelli隨后也得出結(jié)論表示:“蘋果的智能手表是一種非常具有效率的設(shè)備,可以與用戶建立強大而親密的關(guān)系。”
在使用一個月之后,11個深入受訪者中的4個表達了對Apple Watch的不滿,而其他人則表示Apple Watch在工作中要比智能手機使用起來更容易,尤其是在忙得不可開交時,通過Apple Watch查看信息成為了首選方式。
還有一點,CNBC在本月早些時候的報道中只是標(biāo)注了“援引來自9to5mac匿名人士”的說法,強調(diào)Facetime視頻出錯和Wi-Fi問題,但是隨后這些問題只需要未來升級蘋果Watch OS 2系統(tǒng)就可以輕松解決。
盡管自從Apple Watch從3月份上市以來,受到了不少的嘲笑、質(zhì)疑和負(fù)面預(yù)測,但是從實際市場表現(xiàn)來,Apple Watch將會成為另外一款iPhone和iPad,至少依然還擁有相當(dāng)數(shù)量的潛在消費者。而這就是蘋果,總是要面對這樣的聲音。
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