不是概率問題！雷軍小米小愛藍(lán)牙音箱事故分析

不少網(wǎng)友應(yīng)該發(fā)現(xiàn)，近期網(wǎng)絡(luò)上有不少新聞在調(diào)侃雷軍11月28日在小米AIoT開發(fā)者大會演示AI音箱的囧事。在現(xiàn)場，當(dāng)雷軍問小愛同學(xué)“三個馬念什么”，小愛同學(xué)馬上正確回答是“骉”。但是當(dāng)雷軍連續(xù)問了三次“三個木是什么”后，小愛同學(xué)的回答都不著調(diào)，甚至還出現(xiàn)“你是電，你是光，你是唯一的神話”這種完全不沾邊的回復(fù)，引得臺下哄堂大笑。最終，雷軍以尷尬的局面結(jié)束了對小米AI音箱小愛同學(xué)的現(xiàn)場演示。

事實上，這樣的尷尬的狀況也并非偶然，很多用戶其他品牌的AI音箱產(chǎn)品也會碰到類似的尷尬。有智能語音行業(yè)專家認(rèn)為，智能語音交互出問題的情況，目前可歸納兩種，一種是AI音箱語音助手?jǐn)?shù)據(jù)少或者匹配有問題，另外一種則是設(shè)備的硬件不夠完善和主控芯片不夠智能。在MIDC大會上，雷軍還提到一個數(shù)據(jù)，“小愛同學(xué)”語音助手已有1億累計啟動設(shè)備，80億總喚醒次數(shù)，3400萬月活躍使用者，日活躍設(shè)備數(shù)2000萬。小愛智慧音箱人均聽歌時間已達(dá)71分鐘，使用過訓(xùn)練技能的用戶數(shù)超300萬。由此可見，語音助手的數(shù)據(jù)處理能力還是可以滿足普通消費者的基礎(chǔ)交互情況。

有人也許就會說了，語音交互出問題難道跟發(fā)聲者發(fā)音是否標(biāo)準(zhǔn)沒有關(guān)系嗎?編者咨詢過行業(yè)專家得知，智能音箱的拾音能力是靠硬件作為支撐的，也就是說是否能“聽得清和聽得懂”都是靠硬件在中間拾取解析和傳送來完成的。專家認(rèn)為，發(fā)音者的聲音是否標(biāo)準(zhǔn)確實有影響，但是就目前技術(shù)的成熟度來說，接連出現(xiàn)幾次的誤判，似乎就應(yīng)該考慮是硬件的拾音能力問題了。其實出了語言的發(fā)音準(zhǔn)確會影響概率之外，還有一種情況則是發(fā)音者和設(shè)備的距離問題。目前市場上的AI音箱產(chǎn)品主要為近距離拾音、中距離拾音和遠(yuǎn)距離拾音，近距離拾音的距離是1-5cm，中距離拾音距離為5-10cm，遠(yuǎn)距離拾音為10-20cm。從現(xiàn)場的圖片來看，雷爸爸這次和小愛智能音箱的距離應(yīng)該屬于近距離拾音，似乎和親嘴沒有太大區(qū)別了，既然靠那么近了，似乎也降低了由于現(xiàn)場歡迎噪音被影響的概率。說完了軟性引發(fā)問題的概率，接下來我們說說硬件概率。據(jù)網(wǎng)絡(luò)新聞報道，小米此次發(fā)布的這款小愛AI音箱采用的是珠海杰理公司的芯片，傳言說具體型號可能是AC692X，它作為智能音箱的大腦，似乎與雷軍舞臺尷尬事件有著密不可分的關(guān)聯(lián)。

據(jù)小編近幾日觀察，這款小米小愛智能音箱，剛上市就被瘋搶，銷量已達(dá)到10萬+，憑借小米的品牌影響和和龐大的粉絲隊伍，再加上49元意想不到的價格，憑借這幾點似乎這樣的銷售數(shù)據(jù)毫不驚訝。寫到這里也差不多了，這款小米小愛音箱雖然出現(xiàn)了尷尬的舞臺事故，但是49元誘人的價格和“智能”二字的吸引力著實讓人難以抗拒，也期待國產(chǎn)芯片廠商能更加努力做出更好的IC芯片，這樣才能讓“智能”站得住腳。

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