蘋果手表賣不動(dòng)了 可穿戴市場(chǎng)或進(jìn)入過渡期

每天早晨，家住舊金山市區(qū)的29歲的凱文· 奧斯本(Kevin Osborne)都會(huì)雷打不動(dòng)地去公寓樓下的健身房?jī)?nèi)進(jìn)行慢跑鍛煉。作為一名長(zhǎng)期健身的人士，凱文關(guān)心自己身體的各項(xiàng)指標(biāo)，一個(gè)Fitbit運(yùn)動(dòng)手環(huán)便滿足了他的這一需求。

凱文還有一塊可以在戶外進(jìn)行精確GPS定位的佳明(Garmin)專業(yè)戶外手表，每次進(jìn)行戶外長(zhǎng)途徒步旅行時(shí)，凱文就會(huì)戴上它。

“有了這些，我不再需要一臺(tái)Apple Watch(蘋果手表)。”凱文這樣說。

像凱文這樣的運(yùn)動(dòng)愛好者和個(gè)人健康管理者原本是蘋果手表的潛在目標(biāo)用戶，他們年輕、追求時(shí)尚、對(duì)新鮮事物充滿好奇并愿意嘗試，他們對(duì)個(gè)人健康指標(biāo)十分關(guān)心，會(huì)科學(xué)地通過自身的健康數(shù)據(jù)來指導(dǎo)自己的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。但現(xiàn)實(shí)卻是，這些人最終并沒有實(shí)際轉(zhuǎn)化為蘋果手表的用戶。

在媒體鋪天蓋地的宣傳報(bào)道、狂熱“果粉”的追捧和第一批嘗鮮用戶后，外界對(duì)上市不到3個(gè)月的蘋果手表的熱情正在迅速冷卻，留下的是慘淡的銷售量數(shù)據(jù)。根據(jù)最近的一份第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告顯示，目前蘋果手表在美國的銷量已較上市初期下滑了90%。

和之前不少人所預(yù)期的那樣，蘋果并沒能成功地向市場(chǎng)證明，目前蘋果手表是一款人人都需要的產(chǎn)品。這款蘋果“后喬布斯時(shí)代”的全新產(chǎn)品，未能重現(xiàn)蘋果之前新產(chǎn)品上市所取得的輝煌戰(zhàn)果。蘋果公司過去“指導(dǎo)市場(chǎng)、教育消費(fèi)者”的“神奇魔力”似乎也失去了效用。

無論在智能手機(jī)還是更寬泛的移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域，蘋果在行業(yè)中的領(lǐng)先地位毋庸置疑，在可穿戴設(shè)備這一全新領(lǐng)域，蘋果的“出師不利”，或多或少會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的造成打擊。擁有可穿戴設(shè)備領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量最多的三星電子的一位 工作人員向騰訊科技表示，蘋果手表銷量不佳，或?qū)⑹剐袠I(yè)不得不重新評(píng)估可穿戴設(shè)備市場(chǎng)，同時(shí)對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣等也將做出調(diào)整。

但一個(gè)令人樂觀的跡象是，在蘋果手表銷量慘淡的同時(shí)，另一支可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的新軍Fitbit卻在市場(chǎng)中大放異彩，受到投資者和消費(fèi)者的雙雙追捧。除此之外，Jawbone、Misfit等專注于可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的公司市場(chǎng)表現(xiàn)也都不錯(cuò)，這樣的現(xiàn)象正如一位分析人士所指出的那樣，目前這一細(xì)分市場(chǎng)的“痛點(diǎn)”，只需要更為廉價(jià)且功能實(shí)用的運(yùn)動(dòng)類手環(huán)產(chǎn)品就能夠解決了。

從可穿戴設(shè)備概念之初，眾多廠商的蜂擁而至，到蘋果手表的“滯銷”，或許標(biāo)志著可穿戴市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)從開始的“狂熱期”進(jìn)入新一輪“過渡期”：消費(fèi)者和用戶的需求一如既往地難以捉摸，廠商在前期研發(fā)、推廣等大量投入后，則需要冷靜下來，更多地打磨內(nèi)功，思考或重新定位策略，以期在下一輪趨勢(shì)中站穩(wěn)腳跟。

用戶對(duì)蘋果手表熱情迅速降溫

這是一款帶著爭(zhēng)議上市的蘋果全新一代產(chǎn)品，早在蘋果手表正式上市之前，外界對(duì)于其質(zhì)疑聲便不絕于耳，這些爭(zhēng)議主要集中在電池續(xù)航、智能手表功能實(shí)用性、性能局限性等方面。在蘋果手表上市后一段時(shí)間內(nèi)，這樣的爭(zhēng)議聲似乎小了些：雖然電池仍撐不到兩天，但每晚充電并非難以接受的習(xí)慣，雖然受限于屏幕面積，在手表上看文字消息十分痛苦，但抬抬手臂就能得到簡(jiǎn)短提示也算不錯(cuò)的體驗(yàn)。

但在經(jīng)歷了上市初期的熱捧后，人們對(duì)蘋果手表的熱情驟減，“吐槽”聲又多了起來：聽到很多蘋果手表的第一批用戶抱怨，最直接的描述便是“不好用”。具體表現(xiàn)在打開程序卡頓明顯，打開幾乎任何一個(gè)蘋果手表上的程序都要等待很長(zhǎng)時(shí)間。消息界面不友好，與其盯著手表的小屏幕看，不如直接掏出手機(jī)來看。

銷量數(shù)據(jù)的慘淡顯示了這樣的“吐槽”已經(jīng)轉(zhuǎn)化為用戶“用腳投票”的行為。根據(jù)近期一份第三方研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，蘋果手表的銷量較最初上市時(shí)相比下滑了90%，每日賣20000只左右，上市最初幾天每天的平均銷量是目前的10倍。也就是說，無論是“果粉”也好，還是想“嘗鮮”的人也好，在第一批蘋果手表賣出去之后，對(duì)這款蘋果新產(chǎn)品感興趣的人已經(jīng)不多了。

雖然這僅僅是第三方數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)的結(jié)果，真實(shí)性有待進(jìn)一步考證，但值得注意的是，蘋果過去歷來在新產(chǎn)品發(fā)布后不久，便會(huì)急切地對(duì)外公布該產(chǎn)品的銷量，以顯示自己的產(chǎn)品如何受到市場(chǎng)的熱捧，但這一次，蘋果罕見地拒絕對(duì)外公布蘋果手表的銷量，這一現(xiàn)象也不得不令外界猜測(cè)，蘋果手表的確賣的不好。

在蘋果已經(jīng)賣出的蘋果手表中，大多數(shù)以最低端的利潤(rùn)率相對(duì)最低的運(yùn)動(dòng)版為主，而更為高端、利潤(rùn)率更高的純金打造的版本卻少有人問津。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，從蘋果手表上市以來，純金版蘋果手表在全美總共才賣出2萬支。

有分析人士指出，蘋果手表針對(duì)不同消費(fèi)人群的不同版本的市場(chǎng)定位也存在問題。普通版的蘋果手表和高端的鋼制或純金制蘋果手表在功能上沒有絲毫差別，僅僅是做工材料上的差別，這讓很多想“嘗鮮”的用戶紛紛選擇購買最低端的運(yùn)動(dòng)版蘋果手表。同時(shí)，在大多數(shù)人眼中，蘋果依然是大眾消費(fèi)品品牌，與奢侈品品牌的概念相去甚遠(yuǎn)，盡管蘋果剛剛宣布要推出高端“奢侈版”蘋果手表的消息讓很多頂級(jí)名表品牌著實(shí)緊張了一下，但事實(shí)證明，這樣的緊張起碼目前看來有些多余。

可穿戴設(shè)備市場(chǎng)前景撲朔迷離

對(duì)于蘋果公司，在營業(yè)收入越來越倚重iPhone時(shí)，蘋果需要在新的領(lǐng)域有所突破，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品收入的多樣化是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中長(zhǎng)期立于不敗之地的必要條件之一，但蘋果手表的“出師不利”，讓蘋果公司這樣的努力遭遇挫折。

對(duì)于全新的可穿戴智能設(shè)備行業(yè)來說，蘋果的“遭遇”也是行業(yè)的一次“震動(dòng)”。無論在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者眼中還是普通用戶眼中，蘋果公司素來是智能移動(dòng)設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)軍者，無數(shù)雙眼睛都在盯著蘋果下一步的動(dòng)作以及這些動(dòng)作會(huì)給行業(yè)帶來什么，蘋果手表的銷量慘淡，令整個(gè)行業(yè)的信心有所動(dòng)搖，對(duì)于可穿戴設(shè)備的前景或許需重新評(píng)估。

在可穿戴設(shè)備領(lǐng)域擁有專利數(shù)最多的三星公司，是蘋果的勁敵之一，該公司的一位工作人員對(duì)騰訊科技表示，廠商未來在智能可穿戴設(shè)備的策略可能出現(xiàn)調(diào)整，更注重技術(shù)和功能的提升。

在蘋果手表遭遇低迷的同時(shí)，可穿戴設(shè)備領(lǐng)域另一支新軍Fitbit的表現(xiàn)則令人刮目相看。這家剛剛上市的初創(chuàng)公司，無論是銷量還是盈利數(shù)據(jù)，均令人振奮，盡管將蘋果手表和專注于個(gè)人健康運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)采集的Fitbit手環(huán)直接對(duì)比有些牽強(qiáng)，但二者同屬于可穿戴設(shè)備這一大領(lǐng)域，從蘋果手表銷量的不盡人意和Fitbit手環(huán)的熱賣這樣的強(qiáng)烈反差可以看出，可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的復(fù)雜性超出了之前很多人的預(yù)期。

作為可穿戴設(shè)備領(lǐng)域首支上市的公司，F(xiàn)itbit對(duì)該領(lǐng)域具有指標(biāo)性意義。上市首日Fitbit股價(jià)一度暴漲60%，足見投資者對(duì)于這一領(lǐng)域新軍未來發(fā)展的信心。從成立至今，F(xiàn)itbit總共賣出了超過2000萬個(gè)設(shè)備。去年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1.3億美元的凈利潤(rùn)。今年第一季度3.3億美元的收入較去年同期增長(zhǎng)了2倍，凈利潤(rùn)則同比增長(zhǎng)了近6倍。目前，F(xiàn)itbit的市值已經(jīng)高達(dá)87億美元。

根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示，全球可穿戴設(shè)備出貨量在2014年從2100萬大幅增長(zhǎng)至4560萬，預(yù)計(jì)到2019年這一數(shù)字將進(jìn)一步增長(zhǎng)至1.26億。在這一新領(lǐng)域中，F(xiàn)itbit無疑占據(jù)著大部分的市場(chǎng)份額，截至今年第一季度，F(xiàn)itbit在全美運(yùn)動(dòng)跟蹤設(shè)備的市場(chǎng)份額高達(dá)85%，在全球市場(chǎng)占比達(dá)34%。

無論從市場(chǎng)接受度還是公司業(yè)績(jī)角度來看，F(xiàn)itbit無疑是該領(lǐng)域中目前來看最為成功的公司。

從其具體產(chǎn)品來看，與蘋果手表提供全面的功能所不同的是，F(xiàn)itbit專注于個(gè)人健康數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域，其手環(huán)產(chǎn)品線豐富，根據(jù)功能的不同進(jìn)行劃分，從低端的僅能顯示時(shí)間和消耗卡路里的功能到最高端的提供GPS定位、消息顯示、音樂控制、實(shí)時(shí)心率等功能，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要，選擇最適合自己的手環(huán)產(chǎn)品。

與之相比，盡管蘋果手表提供的功能更豐富，但對(duì)于用戶來說，功能顯得有些多余且不適用，尤其是手表有限的屏幕顯示是眾多功能影響實(shí)際用戶體驗(yàn)的瓶頸。對(duì)于消息類應(yīng)用，蘋果手表無法完全替代智能手機(jī)，而對(duì)于個(gè)人健康管理類應(yīng)用，蘋果手表又不如Fitbit等健康手環(huán)實(shí)用，從這個(gè)意義上來看，蘋果手表的定位著實(shí)尷尬。

在智能手機(jī)市場(chǎng)趨于飽和，眾多廠商都在尋找下一個(gè)大規(guī)模的用戶興趣點(diǎn)所在，可穿戴智能設(shè)備是未來發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)成為了行業(yè)的一大共識(shí)，但該行業(yè)目前正處在不穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期也是毫無爭(zhēng)議的事實(shí)。正如一位分析人士指出，在智能手表“賣不動(dòng)”，智能手環(huán)卻“大行其道”的現(xiàn)象，也許表明了市場(chǎng)目前的“痛點(diǎn)”，只需要更為廉價(jià)而實(shí)用的運(yùn)動(dòng)手環(huán)便能夠得到解決，未來智能手表能否隨著其功能、續(xù)航等當(dāng)前瓶頸的突破而重新獲得市場(chǎng)歡迎，仍有待進(jìn)一步觀察。

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