蘇寧金融：聚焦核心業(yè)務做減法 創(chuàng)新科技帶來乘法效應

今年前10個月，蘇寧金融交易量突破萬億，激活會員已超7000萬。2018年，在金融強監(jiān)管的一年里，蘇寧金融堅持整合內外資源巧做“加法”、聚焦核心業(yè)務痛做“減法”、發(fā)揮科技創(chuàng)新做好“乘法”、優(yōu)化管理流程勇做“除法”，一系列耀眼的數(shù)據，是其縱深推進創(chuàng)新、做好“加減乘除”法則取得的成績單。

“加法”:內外并重 打造金融生態(tài)圈

在“金融生態(tài)圈”光環(huán)的加持下,前途光明、潛力巨大的蘇寧金融, 本著當下最好的合作“秘籍”——開放、共享、聯(lián)動，從蘇寧生態(tài)圈到外部平臺機構，全渠道融合，成為了“香餑餑”。

對內，多元滲透。蘇寧已打造了“兩大、兩小、多專”的智慧零售業(yè)態(tài)，從蘇寧廣場、蘇寧易購生活廣場，到蘇寧小店、蘇寧零售云店，再到蘇寧易購云店、蘇寧集物、蘇鮮生、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市，門店已達10000家。依托蘇寧生態(tài)圈龐大的資源和場景，蘇寧金融積極打通線上線下，加速提高滲透率，實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

對外，強強聯(lián)合。從銀聯(lián)、交通銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、民生銀行、天津銀行、鄭州銀行等銀行機構，到浪潮集團、南京地鐵、我的南京APP、華為PAY、Samsung PAY、碧桂園旗下社區(qū)金融平臺碧有信、驢媽媽等企業(yè)平臺，蘇寧金融紛紛與他們甜蜜“聯(lián)姻”，拓展金融場景和服務人群。

內外并重，巧借外力，讓自己的服務半徑不斷擴大，服務場景不斷延伸，蘇寧金融全景式金融生態(tài)圈已然成型，勢能持續(xù)放大。

“減法”:業(yè)務聚焦 集中精力辦大事

2011年從第三方支付入手的蘇寧金融，早已實現(xiàn)綜合化布局，業(yè)務不但“大而全”，更重要的是“大而強”。

不過，進入2018年，蘇寧金融大膽做減法，將業(yè)務重組精簡，聚焦“5+1”核心業(yè)務，包括供應鏈金融(鏈速融)、微商金融(樂業(yè)貸)、消費金融(任性貸、任性付)、支付(蘇寧支付)、產品銷售(零錢寶、蘇寧智投、蘇寧延保、蘇寧卡)和金融科技輸出。

聚焦核心業(yè)務，讓蘇寧金融能夠集中精力辦大事，這樣自然能出好成績。在供應鏈金融上，蘇寧金融打造了“鏈速融”系列產品，已累計為數(shù)萬家企業(yè)提供超過1600億元的資金支持;在微商金融上，“樂業(yè)貸”為小微商戶提供在線化、低門檻、低利率的貸款服務，自上線以來已為超過兩千個商戶共計提供超過5億貸款額度;在消費金融上，兩大拳頭產品“任性貸”和“任性付”， 讓消費者資金無憂生活不愁，全面助力消費升級，其中任性貸1分鐘申請、最高30萬額度。

而蘇寧支付整體交易規(guī)模突破1.5萬億，激活會員超7000萬，位居國內第三方支付行業(yè)前列;在產品銷售上，蘇寧延保服務客戶達600萬人次，穩(wěn)居行業(yè)第一。

“乘法”：創(chuàng)新科技 為騰飛插上翅膀

科技創(chuàng)新，雙輪驅動，被認為是每一個企業(yè)提升“奔跑加速度”乃至轉型升級的制勝法寶，金融企業(yè)也概莫能外。技術的迭代升級，是撐起蘇寧金融“金融x科技”的基石。

這幾年，蘇寧金融不斷加大科技投入，聚焦生物特征識別、大數(shù)據風控、物聯(lián)網金融、區(qū)塊鏈、金融AI和金融云六大金融科技，用技術去突破各種邊界。尤其是今年以來，蘇寧金融進入“科技收獲季”，在區(qū)塊鏈、大數(shù)據風控、金融AI領域均取得了突破性進展。

在區(qū)塊鏈上，上線的國內首個金融區(qū)塊鏈黑名單共享系統(tǒng)，實現(xiàn)金融機構間的反欺詐黑名單的安全共享和存儲，目前已具備550萬各類黑名單數(shù)據。在大數(shù)據風控上，打造的“伽利略”信用風險模型體系，具備1500多個特征，已應用于10多個客群和場景的信用風險防范;發(fā)布的“幻識”反欺詐情報圖譜數(shù)據規(guī)模達10億級，已應用于黃牛識別和養(yǎng)號、騙取拉新補助識別等方面。在金融AI上，推出的金融智能客服機器人當前問答準確率達92%，居于行業(yè)前列。此外，研制了第三方支付首家真正意義上的一鍵付產品，讓訂單支付成功率提升至90%以上，用戶操作步驟從4步減少到了1步，支付時間從12秒減少到1秒，等等。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。技術升級，科技創(chuàng)新，讓蘇寧金融實現(xiàn)了“金融x科技”的乘法效應，為騰飛插上了翅膀。

“除法”：刪繁就簡 為發(fā)展增添活力

“刪繁就簡三秋樹，領異標新二月花。”這是畫家鄭板橋的書齋題聯(lián)，意思是以最簡練的筆墨表現(xiàn)最豐富的內容，同時又自辟新路，一花引來百花開，生機勃勃創(chuàng)造與眾不同的格調。用此聯(lián)來形容蘇寧金融2018年優(yōu)化管理流程勇做“除法”的創(chuàng)新做法也是非常恰當?shù)摹?/p>

今年，蘇寧金融繼續(xù)通過優(yōu)化流程、簡化手續(xù)，運用新科技，提高效率，大大降低企業(yè)運營成本。與此同時，還通過打造多只小而精且美的團隊，攻堅克難，破除瓶頸，充分激發(fā)企業(yè)的活力、動力、創(chuàng)造力，從而實現(xiàn)高質量發(fā)展。

以技術升級豐富服務渠道，以產品創(chuàng)新提升服務效率，以管理優(yōu)化提升服務質量，蘇寧金融在2018年打出了一套“加減乘除”組合拳, 深耕細作，一邊在加強科技投入，大力推進“互聯(lián)網+”、“大數(shù)據+”，提升核心競爭力，向外賦能;一邊“廣積糧”，大力拓展業(yè)務場景和生態(tài)。

擁有強大的金融科技能力，擁有豐富的金融應用場景，蘇寧金融未來注定不會平庸，將在更多金融領域生根、發(fā)芽、開花、結果。

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