春天來了,萬物復(fù)蘇的季節(jié)最適合的動(dòng)作就是“煥新”,新的一年從新的春天開始。讀懂了大家內(nèi)心需求的蘇寧易購一點(diǎn)也沒閑著,特別在2月26日召開了一場(chǎng)全民煥新節(jié)發(fā)布會(huì),圍繞產(chǎn)品上新、以舊換新、服務(wù)用心上線了三新計(jì)劃,準(zhǔn)備打造出上半年的雙十一購物節(jié),而打響全民煥新節(jié)第一炮的正是全國人民喜聞樂見的“以舊換新”。
在江蘇淮安的蘇寧鎮(zhèn),設(shè)置了蘇寧易購全國“以舊換新”的首家門店試點(diǎn),只要是舊家電,無論大小新舊都可以抵現(xiàn)金。家住一品國際小區(qū)的丁先生成為首批報(bào)名參與活動(dòng)的用戶,在順利辦完手續(xù)后,他發(fā)自肺腑的向蘇寧工作人員豎起了大拇指點(diǎn)贊,以前他家里的老電視50人家都不愿意要,如今參加蘇寧易購的“以舊換新”竟能換到400的補(bǔ)貼。
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在大連的天津街,蘇寧服務(wù)人員深入社區(qū)一線,為會(huì)員免費(fèi)提供家電咨詢、空調(diào)清洗、家電以舊換新服務(wù),瞬間點(diǎn)燃了用戶的活動(dòng)參與熱情。
像淮安、大連這樣的盛況,在全國各地都能看到,蘇寧易購的“以舊換新”活動(dòng)可以說是深得民心。
“以舊換新”本來并不是蘇寧易購的專利,為什么那么多平臺(tái)和商家搞這個(gè)活動(dòng)都沒啥聲響,反而到了蘇寧易購這就開始火爆全國了呢?這背后其實(shí)有多方面的原因。
首先,蘇寧易購的補(bǔ)貼力度空前。在全民煥新節(jié)發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購宣布將會(huì)拿出10億元補(bǔ)貼“以舊換新”活動(dòng),不管是家電還是3C,在全新煥新節(jié)期間都能享受蘇寧補(bǔ)貼、回收企業(yè)補(bǔ)貼和蘇寧金融補(bǔ)貼這三重補(bǔ)貼,空調(diào)最高回收價(jià)格達(dá)550,而電視機(jī)的回收價(jià)格最高能到1600,正如蘇寧易購總裁侯恩龍表示的那樣,能幫用戶省的錢一定幫用戶省下!
其次,蘇寧易購“以舊換新”的操作流程非常簡(jiǎn)單便捷,四步即可搞定。第一步,上蘇寧易購APP或門店進(jìn)入“以舊換新”專題頁面,填寫回收信息;第二步,提交回收舊機(jī)的訂單,領(lǐng)取購買新機(jī)的優(yōu)惠券,購買新產(chǎn)品;第三步,回收舊機(jī),第三方回收機(jī)構(gòu)估價(jià);第四步,舊機(jī)款返還賬戶。
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最后,蘇寧易購“以舊換新”有強(qiáng)大的服務(wù)保障。蘇寧幫客的回收服務(wù)商們用標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的回收服務(wù)操作,幫助用戶實(shí)現(xiàn)輕松煥新。驗(yàn)機(jī)透明,估價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)拆機(jī)和搬運(yùn),不影響用戶家里的正常生活,垃圾最后全部打包帶走。
把看似普通的一件事情做到極致,就會(huì)變得與眾不同,蘇寧易購今年的“以舊換新”活動(dòng)一不小心又給全行業(yè)打了個(gè)樣。
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