5G時代：全場景智慧零售下的蘇寧權益產(chǎn)品平臺

4月23日，中國聯(lián)通2019合作伙伴大會——“權益讓5G更美好-權匯四方益達萬家”專題論壇在上海世博中心舉行，蘇寧金融消費金融事業(yè)部副總經(jīng)理陳慧芳應邀出席并發(fā)表《5G時代人與生活方式的連接——全場景智慧零售下的蘇寧權益產(chǎn)品平臺》主題演講。

5G時代的到來，人工智能、大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術的運用，科技力量的發(fā)展已然成為了社會的強大助推力，智慧生活的內(nèi)涵和應用越來越豐富，也必將改變著我們生活的點點滴滴。近年來，蘇寧致力于打造完整的智慧生活生態(tài)產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)、技術、場景之間的互聯(lián)互通，智慧生活產(chǎn)品不僅能提供智能人性化體驗，還可以和蘇寧各業(yè)態(tài)完美融合。用戶可以通過小Biu智能音箱等產(chǎn)品實現(xiàn)與社區(qū)小店的互聯(lián)，享受通過語音一鍵下單、蘇寧物流配送機器人“臥龍一號”在幾分鐘內(nèi)將商品送至家中的體驗。而BiuOS賦能的全屋智能解決方案、Biu+生態(tài)聯(lián)盟開放計劃將實現(xiàn)遠程操控，讓不同品牌的產(chǎn)品之間互聯(lián)互通。蘇寧美國硅谷研究院最新開發(fā)的人工智能黑科技Magic Runway，5G網(wǎng)絡下結合VR/AR虛擬現(xiàn)實云購物，更可實現(xiàn)用戶24小時隨時隨地“逛街”購物，1分鐘試50套衣服、上百個色號口紅、選幾十件生活家居用品或家電，都將擁有普遍應用可能。而隨著5G網(wǎng)絡安全性的提升，對于選定的商品直接在云網(wǎng)絡中使用權益余額刷臉支付，讓購物高效率、更便捷。

除了對5G時代智慧零售規(guī)模應用的翹首以待，陳慧芳還介紹了當前為企業(yè)及個人用戶提供全場景智慧服務的“蘇寧權益產(chǎn)品平臺”，平臺作為人與生活方式的連接，實現(xiàn)權益互通，增值權益。權益產(chǎn)品涵蓋蘇寧銅板、蘇寧卡、提貨券、蘇寧易購SUPER會員、PP視頻、PP體育、蘇寧影城、蘇寧酒店以及外部品牌提供的精選服務權益?；谥腔哿闶廴珗鼍?，蘇寧將打造增值權益聯(lián)盟，共創(chuàng)用戶品質(zhì)生活。

蘇寧權益產(chǎn)品平臺根據(jù)金融機構、運營商、房地產(chǎn)、制造企業(yè)等客戶多元化需求，整合蘇寧全生態(tài)權益及合作伙伴精選權益，通過輸出產(chǎn)品、技術、服務等資源，高效整合數(shù)據(jù)、品牌、權益、會員間的效用。在營銷活動、銷售激勵、商務饋贈、員工福利等方面提供客戶忠誠度一站式解決方案，賦能合作伙伴，實現(xiàn)用戶拉新、精準會員營銷、差異化定制服務，優(yōu)化用戶體驗，提升品牌影響力及競爭力。

蘇寧權益產(chǎn)品平臺憑借蘇寧線上線下O2O智慧零售生態(tài)布局，持續(xù)強化技術業(yè)務的協(xié)同發(fā)展，為運營商、互聯(lián)網(wǎng)、金融、地產(chǎn)、交通、醫(yī)藥、快消、制造業(yè)等多個行業(yè)及品牌提供整套權益解決方案。已與中國聯(lián)通、中國移動、中國電信等運營商，太平洋保險、友邦中國、交通銀行、招商銀行、中國銀聯(lián)、興業(yè)證券、中投證券等金融機構，恒大、藍光、碧桂園、金科、龍湖等地產(chǎn)商;蒙牛、伊利、農(nóng)夫山泉、雀巢、杜蕾斯等快消品牌，美的、海信、創(chuàng)維、寶馬、豐田、奔馳等制造商500強企業(yè)深度融合、專屬定制，實現(xiàn)權益方案整體輸出與智慧零售生態(tài)全面共享。

5G時代即將到來，蘇寧權益產(chǎn)品平臺將向合作伙伴全面共享蘇寧智慧生活計劃，通過技術、產(chǎn)品、渠道、服務等多方面資源整合，共建良性的全場景智慧零售生態(tài)圈，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的消費體驗。

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