科技不斷進(jìn)步的今天,傳統(tǒng)行業(yè)的重復(fù)性人工工作受到極大的沖擊。特別是對于處在銷售第一線的電銷行業(yè)來說,智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)可以說使整個(gè)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。高效、精準(zhǔn)、智能的智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)完全改變了過去反復(fù)、枯燥、效率低下、客戶流失的行業(yè)狀態(tài),AI技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段,電銷行業(yè)成為了第一批的受益者!
智能電銷機(jī)器人——人工智能改變生活
早在幾年前,國家曾發(fā)布《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》的通知,對人工智能將對生活做出的改變進(jìn)行初步規(guī)劃,更預(yù)言人工智能將會(huì)使目前的商業(yè)模式發(fā)生質(zhì)變。許多人覺得人工智能離自己的生活還十分遙遠(yuǎn),替代目前的人工勞作更是遙不可及。但是,事實(shí)上,近幾年 人工智能在飛速發(fā)展,并且改變著每個(gè)人的生活。舉個(gè)簡單的例子,我們手機(jī)里的siri,它可以幫助你打電話、發(fā)郵件、打開聊天設(shè)備、社交工具,我們感嘆著“siri好智能”的同時(shí),已經(jīng)成為了人工智能的受益者。更別說現(xiàn)在的智能家電,回到家自動(dòng)開燈、晚上睡覺自動(dòng)拉窗簾……這些智能的操作已經(jīng)滲透了我們生活的方方面面。
更加令人欣喜的是,隨著智能語音技術(shù)的不斷發(fā)展、技術(shù)層面的不斷升級,學(xué)習(xí)算法的不斷完善,如靈聲一般的智能語音機(jī)器人不斷涌現(xiàn),成為電銷行業(yè)不可或缺的重要“成員”,企業(yè)的電話外呼系統(tǒng)從此開始由人工向智能轉(zhuǎn)型。外國作家也用自己的方法來尖銳的表示出對人工智能的認(rèn)知,“人工智能的出現(xiàn)將會(huì)大規(guī)模淘汰低技術(shù)工作人群,并且還會(huì)保持一定的速度逐步淘汰高技術(shù)工作人群”。智能電銷機(jī)器人——使企業(yè)成本不升反降
許多企業(yè)主擔(dān)心,智能電銷機(jī)器人會(huì)使企業(yè)運(yùn)營成本上升,其實(shí)這種擔(dān)心是完全沒有必要的,因?yàn)閷?shí)際上恰恰相反,智能電銷機(jī)器人讓企業(yè)成本不升反降。有了電銷機(jī)器人,企業(yè)減少了不穩(wěn)定的人員支出,以靈聲電銷機(jī)器人為例,每臺機(jī)器人每天的外呼能達(dá)到1000次,節(jié)省了人工電話的時(shí)間和精力,又能幫助企業(yè)減少招聘成本和管理成本等開銷。沒有人員雇傭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、五險(xiǎn)一金……各種費(fèi)用的消耗,可以說是從根本上解決企業(yè)的人力支出!
智能電銷機(jī)器人——靈聲賦能電銷行業(yè)
靈聲智能電話機(jī)器人結(jié)合了人工智能技術(shù),為B端企業(yè)提供人工智能化的電銷呼叫人工智能系統(tǒng),利用人工智能+大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)潛在客戶線索,并采用人+平臺的創(chuàng)新服務(wù)模式將網(wǎng)絡(luò)電話、自然語言理解、語音識別、多輪對話、知識圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成在一個(gè)產(chǎn)品中。靈聲智能語音機(jī)器人不僅能為企業(yè)接待海量客戶,做名單篩選分類,還能將數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)傳送至手機(jī)端,將潛在客戶信息給到前端銷售人員直接進(jìn)行拜訪,節(jié)約了大量中間環(huán)節(jié)。后臺數(shù)據(jù)更可以一鍵導(dǎo)出,全部錄音批量保存可供下載,比過去人工搜集不知方便了多少。
人工智能的發(fā)展有目共睹,選擇合適的智能電銷機(jī)器人,才能在激流勇進(jìn)的電銷行業(yè)不輸在起跑線上。然而智能電銷機(jī)器人選擇眾多,不但要實(shí)用,更得是業(yè)界翹楚。靈聲智能機(jī)器人自身的高效率、低成本等特性,實(shí)實(shí)在在正幫助許多企業(yè)走出電銷困境。人工智能的時(shí)代來了,電銷行業(yè)的各位準(zhǔn)備好了嗎?
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