廣聯(lián)達2019年度投資者大會召開：數(shù)字施工加快落地，數(shù)字造價遠超預(yù)期

5月10日，廣聯(lián)達2019年度投資者大會召開，引發(fā)建筑行業(yè)、資本市場普遍關(guān)注。

“智能+”、“數(shù)字中國”時代背景下，體量巨大的傳統(tǒng)建筑業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟走到了哪一步?數(shù)字建筑平臺建設(shè)成果如何?造價、施工乃至企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑是否清晰?數(shù)百位知名投資機構(gòu)與會人員表示，廣聯(lián)達轉(zhuǎn)型效果顯著，造價業(yè)務(wù)云轉(zhuǎn)型提速的同時，施工業(yè)務(wù)也進入了發(fā)展快車道，這對建筑業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展具有強大的推動力，也讓投資人信心倍增。

　　數(shù)字施工：以數(shù)據(jù)為重點 以業(yè)務(wù)為核心

數(shù)字施工是廣聯(lián)達的重點突破業(yè)務(wù)，也是大多數(shù)投資者關(guān)注的焦點。投資者大會上，廣聯(lián)達董事、總裁袁正剛對數(shù)字施工發(fā)展做了深入分析，重點提出了“平臺化+模塊化”的產(chǎn)品架構(gòu)。模塊化，即聚焦業(yè)務(wù)，做深應(yīng)用。通過“BIM+智慧工地平臺”做項目綜合管理，將生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、勞務(wù)、物料等業(yè)務(wù)做深做精;平臺化，即技術(shù)融合，服務(wù)業(yè)務(wù)。通過智慧工地業(yè)務(wù)實踐及BIM實時要素數(shù)據(jù)分析等，實現(xiàn)精細管理、精準(zhǔn)決策。

　　圖：廣聯(lián)達董事、總裁袁正剛談施工業(yè)務(wù)

模塊快跑，做實業(yè)務(wù)價值。關(guān)于工程項目管理的核心要素，袁正剛強調(diào)了人員、材料、安全、進度、質(zhì)量5個方面。人員管理的數(shù)字化可以做到無感考勤、場內(nèi)定位工效分析、危險區(qū)域語音警告等，相關(guān)產(chǎn)品有手持PAD、安全培訓(xùn)工具箱;材料管理的數(shù)字化，重點體現(xiàn)在大宗物資的驗收環(huán)節(jié)。廣聯(lián)達“材料管理系統(tǒng)”在行業(yè)普遍落地，極大地提升了施工效率、效益、效果，有效防范供應(yīng)商虧空;安全管理的數(shù)字化，越來越受到重視。廣聯(lián)達“安全管理系統(tǒng)”，7大應(yīng)用場景覆蓋72%安全管理業(yè)務(wù)，內(nèi)置包含9個專業(yè)，逾6000條隱患，核心流程3分鐘學(xué)會;進度管理數(shù)字化方面的“斑馬進度”，讓項目進度翻倍提升，在使用進度管理工具后，能夠如期完工的項目比例由10%變?yōu)?0%，崗位效率提升40%，每個項目少投入2名現(xiàn)場管理人員;生產(chǎn)管理數(shù)字化方面，廣聯(lián)達“BIM生產(chǎn)系統(tǒng)”截至2019年4月，產(chǎn)品用戶已經(jīng)實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的廣泛覆蓋，涉及總?cè)蝿?wù)數(shù)10余萬個。

平臺融合，服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用。袁正剛強調(diào)，人員、材料、進度、質(zhì)量、安全的數(shù)字化，大趨勢是基于一個項目管理技術(shù)平臺，做項目BI，即項目綜合管理。通過項目總控室，實現(xiàn)項目分布、進度情況、物資驗收、現(xiàn)場人員、質(zhì)量安全、經(jīng)營情況、工藝工法等的全方位把控。

“平臺化+模塊化”，將逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用整合、技術(shù)整合、平臺整合，以數(shù)據(jù)為重點，以項目為核心，最終實現(xiàn)作業(yè)數(shù)字化、管理系統(tǒng)化、決策智能化。袁正剛表示，廣聯(lián)達的戰(zhàn)略一直很清晰，就是“數(shù)字建筑”，將數(shù)字技術(shù)和建筑行業(yè)深度融合，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，讓每一個工程項目成功。這同時也是當(dāng)前建筑業(yè)的行業(yè)戰(zhàn)略，業(yè)主、監(jiān)理、施工總包分包、地產(chǎn)公司、行管部門等都將參與其中。由此帶來的市場空間不言而喻。

數(shù)字造價：云轉(zhuǎn)型提速 且遠超預(yù)期

　　圖：廣聯(lián)達高級副總裁劉謙談造價業(yè)務(wù)

眾所周知，造價業(yè)務(wù)是廣聯(lián)達的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、成熟業(yè)務(wù)、現(xiàn)金流業(yè)務(wù)。隨著近幾年造價云轉(zhuǎn)型不斷深入，廣聯(lián)達造價業(yè)務(wù)在產(chǎn)品云化、區(qū)域與客戶轉(zhuǎn)型率、模式升級等方面取得了顯著成效，并挖掘出了新的增長點。

廣聯(lián)達高級副總裁劉謙在投資者大會上表示，計價、算量的云轉(zhuǎn)型，通過分批次、分地區(qū)、有節(jié)奏的推進，已基本覆蓋了全國21個省市地區(qū)。今年一季度，第一、二批轉(zhuǎn)型市場財務(wù)收入表現(xiàn)優(yōu)異，增幅分別超過100%和200%，第三批轉(zhuǎn)型市場進展也超出預(yù)期，較去年同期轉(zhuǎn)型市場，整體轉(zhuǎn)型進度提前一至兩個月。

造價傳統(tǒng)業(yè)務(wù)云化突破帶來了新的增長空間。劉謙強調(diào)，從訂單數(shù)來看，從license模式到訂閱模式，將激活存量用戶?！霸靸r軟件千人千據(jù)，也將越來越好用”，以前可能團隊共享，如今更多轉(zhuǎn)化為人手一個，并最終形成專屬個人的良性使用習(xí)慣。云轉(zhuǎn)型后還將不斷提升客戶滲透率，比如，盜版用戶轉(zhuǎn)化會帶來新的增長空間;造價產(chǎn)品的高性價比也會帶來用戶基數(shù)的增加;另外，隨著造價向全過程管理方向的發(fā)展，工程咨詢類公司也將成為具有高成長性的潛在發(fā)展空間。

　　圖：大會現(xiàn)場投資者提問

數(shù)字造價的產(chǎn)品模式創(chuàng)新帶來了全新的客戶體驗。“價值由客戶和企業(yè)共同創(chuàng)造”，廣聯(lián)達在造價產(chǎn)品的最初環(huán)節(jié)，就與客戶參與互動，形成客戶想法、數(shù)據(jù)測試、形成產(chǎn)品的精益閉環(huán)，以及盤活存量、孵化變量、發(fā)展增量的精準(zhǔn)營銷。而這些粉絲客戶，也將成為廣聯(lián)達的需求提供者、產(chǎn)品測試者、口碑傳播者。

三大新營銷模型應(yīng)用提升覆蓋率、提效商機發(fā)現(xiàn)、壓縮盜版空間。一是雙漏斗模型，通過價值加速助力規(guī)模營銷。二是數(shù)字營銷模型，數(shù)字化助力商機發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確率可達88%。三是反盜版模型。通過數(shù)字化反盜版精準(zhǔn)運營系統(tǒng)，可以逐步實現(xiàn)從盜版發(fā)現(xiàn)、到用戶識別、再到盜版用戶轉(zhuǎn)用正版的全過程優(yōu)化。另外，廣聯(lián)達2019年3月開始全面推廣智能客服，目前日訪問量已超過5100人次,大大提升了營銷效率。

截至目前，廣聯(lián)達數(shù)字造價轉(zhuǎn)型結(jié)果超越預(yù)期水平，已轉(zhuǎn)型地區(qū)用戶轉(zhuǎn)化率與續(xù)費率均可達到85%，新轉(zhuǎn)型地區(qū)進度加快，在新政策指引下，進一步實現(xiàn)價值共創(chuàng)，生態(tài)化發(fā)展、持續(xù)穩(wěn)健增長。未來，造價業(yè)務(wù)將成為廣聯(lián)達推進行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要版塊。隨著“算法、算據(jù)、算力”的持續(xù)創(chuàng)新，數(shù)字造價將讓每一個工程項目綜合成本達到最優(yōu)。

數(shù)字廣聯(lián)達：精準(zhǔn)找到商機 提升運營效率

　　圖：廣聯(lián)達助理總裁、信息規(guī)劃總監(jiān)張杰談數(shù)字廣聯(lián)達建設(shè)

“我們把自己當(dāng)成小白鼠，做實驗，才能夠有說服力，才能夠真正影響整個行業(yè)?！弊鳛閿?shù)字建筑平臺服務(wù)商，廣聯(lián)達從自身開始踐行數(shù)字化運營。

廣聯(lián)達助理總裁、信息規(guī)劃總監(jiān)張杰在大會上提出，數(shù)字廣聯(lián)達是運用信息技術(shù)，結(jié)合先進的管理理念，以系統(tǒng)、流程、數(shù)據(jù)為驅(qū)動，實現(xiàn)管理的全要素、全過程的數(shù)字化、在線化、智能化，推動公司業(yè)務(wù)、流程、組織不斷優(yōu)化、再造，提升公司的運行效能。

張杰重點強調(diào)了數(shù)字運營對銷售和商機的巨大作用。通過數(shù)字運營，將從建筑及相關(guān)企業(yè)中，篩選出有一定規(guī)模的企業(yè)、有項目的企業(yè)，再進一步判斷是老客戶還是新客戶，是需要續(xù)費、加購還是新購，最終得到具體項目信息，形成精準(zhǔn)商機。另一方面，數(shù)字運營的精準(zhǔn)銷售，還將定義客戶模型、描述客戶畫像，進一步反推運營效率的提升。

目前，廣聯(lián)達數(shù)字運營已取得一定成效。數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字運營使云計量升級，預(yù)測準(zhǔn)確率達到95%，轉(zhuǎn)型預(yù)測準(zhǔn)確率平均達到95%。2019年初到4月份新增銷售線索7.5萬余條，平均日增銷售線索100+余條，智能客服24小時未轉(zhuǎn)人工率71.46%，占總服務(wù)量22.18%。

張杰表示，未來，數(shù)字廣聯(lián)達還將從數(shù)據(jù)、移動端、內(nèi)部私有云、智能等多方面持續(xù)運營，通過數(shù)字化使公司管理更規(guī)范，同時為業(yè)務(wù)和管理賦能提效。

面臨不確定的投資市場，我們或許更應(yīng)該將目光拉回企業(yè)的內(nèi)在價值。正如廣聯(lián)達高級副總裁、董事會秘書李樹劍所言，用實業(yè)的眼光做投資，期待大家共同去見證、去激發(fā)、去錘煉一個公司，從名不經(jīng)傳到收獲偉大，同時也期待我國建筑業(yè)數(shù)字化的美好未來。

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