廣聯(lián)達(dá)2019年度投資者大會(huì)召開(kāi)：數(shù)字施工加快落地，數(shù)字造價(jià)遠(yuǎn)超預(yù)期

5月10日，廣聯(lián)達(dá)2019年度投資者大會(huì)召開(kāi)，引發(fā)建筑行業(yè)、資本市場(chǎng)普遍關(guān)注。

“智能+”、“數(shù)字中國(guó)”時(shí)代背景下，體量巨大的傳統(tǒng)建筑業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟走到了哪一步?數(shù)字建筑平臺(tái)建設(shè)成果如何?造價(jià)、施工乃至企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑是否清晰?數(shù)百位知名投資機(jī)構(gòu)與會(huì)人員表示，廣聯(lián)達(dá)轉(zhuǎn)型效果顯著，造價(jià)業(yè)務(wù)云轉(zhuǎn)型提速的同時(shí)，施工業(yè)務(wù)也進(jìn)入了發(fā)展快車(chē)道，這對(duì)建筑業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展具有強(qiáng)大的推動(dòng)力，也讓投資人信心倍增。

　　數(shù)字施工：以數(shù)據(jù)為重點(diǎn) 以業(yè)務(wù)為核心

數(shù)字施工是廣聯(lián)達(dá)的重點(diǎn)突破業(yè)務(wù)，也是大多數(shù)投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。投資者大會(huì)上，廣聯(lián)達(dá)董事、總裁袁正剛對(duì)數(shù)字施工發(fā)展做了深入分析，重點(diǎn)提出了“平臺(tái)化+模塊化”的產(chǎn)品架構(gòu)。模塊化，即聚焦業(yè)務(wù)，做深應(yīng)用。通過(guò)“BIM+智慧工地平臺(tái)”做項(xiàng)目綜合管理，將生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、勞務(wù)、物料等業(yè)務(wù)做深做精;平臺(tái)化，即技術(shù)融合，服務(wù)業(yè)務(wù)。通過(guò)智慧工地業(yè)務(wù)實(shí)踐及BIM實(shí)時(shí)要素?cái)?shù)據(jù)分析等，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、精準(zhǔn)決策。

　　圖：廣聯(lián)達(dá)董事、總裁袁正剛談施工業(yè)務(wù)

模塊快跑，做實(shí)業(yè)務(wù)價(jià)值。關(guān)于工程項(xiàng)目管理的核心要素，袁正剛強(qiáng)調(diào)了人員、材料、安全、進(jìn)度、質(zhì)量5個(gè)方面。人員管理的數(shù)字化可以做到無(wú)感考勤、場(chǎng)內(nèi)定位工效分析、危險(xiǎn)區(qū)域語(yǔ)音警告等，相關(guān)產(chǎn)品有手持PAD、安全培訓(xùn)工具箱;材料管理的數(shù)字化，重點(diǎn)體現(xiàn)在大宗物資的驗(yàn)收環(huán)節(jié)。廣聯(lián)達(dá)“材料管理系統(tǒng)”在行業(yè)普遍落地，極大地提升了施工效率、效益、效果，有效防范供應(yīng)商虧空;安全管理的數(shù)字化，越來(lái)越受到重視。廣聯(lián)達(dá)“安全管理系統(tǒng)”，7大應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋72%安全管理業(yè)務(wù)，內(nèi)置包含9個(gè)專(zhuān)業(yè)，逾6000條隱患，核心流程3分鐘學(xué)會(huì);進(jìn)度管理數(shù)字化方面的“斑馬進(jìn)度”，讓項(xiàng)目進(jìn)度翻倍提升，在使用進(jìn)度管理工具后，能夠如期完工的項(xiàng)目比例由10%變?yōu)?0%，崗位效率提升40%，每個(gè)項(xiàng)目少投入2名現(xiàn)場(chǎng)管理人員;生產(chǎn)管理數(shù)字化方面，廣聯(lián)達(dá)“BIM生產(chǎn)系統(tǒng)”截至2019年4月，產(chǎn)品用戶(hù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的廣泛覆蓋，涉及總?cè)蝿?wù)數(shù)10余萬(wàn)個(gè)。

平臺(tái)融合，服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用。袁正剛強(qiáng)調(diào)，人員、材料、進(jìn)度、質(zhì)量、安全的數(shù)字化，大趨勢(shì)是基于一個(gè)項(xiàng)目管理技術(shù)平臺(tái)，做項(xiàng)目BI，即項(xiàng)目綜合管理。通過(guò)項(xiàng)目總控室，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目分布、進(jìn)度情況、物資驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)人員、質(zhì)量安全、經(jīng)營(yíng)情況、工藝工法等的全方位把控。

“平臺(tái)化+模塊化”，將逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用整合、技術(shù)整合、平臺(tái)整合，以數(shù)據(jù)為重點(diǎn)，以項(xiàng)目為核心，最終實(shí)現(xiàn)作業(yè)數(shù)字化、管理系統(tǒng)化、決策智能化。袁正剛表示，廣聯(lián)達(dá)的戰(zhàn)略一直很清晰，就是“數(shù)字建筑”，將數(shù)字技術(shù)和建筑行業(yè)深度融合，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓每一個(gè)工程項(xiàng)目成功。這同時(shí)也是當(dāng)前建筑業(yè)的行業(yè)戰(zhàn)略，業(yè)主、監(jiān)理、施工總包分包、地產(chǎn)公司、行管部門(mén)等都將參與其中。由此帶來(lái)的市場(chǎng)空間不言而喻。

數(shù)字造價(jià)：云轉(zhuǎn)型提速 且遠(yuǎn)超預(yù)期

　　圖：廣聯(lián)達(dá)高級(jí)副總裁劉謙談造價(jià)業(yè)務(wù)

眾所周知，造價(jià)業(yè)務(wù)是廣聯(lián)達(dá)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、成熟業(yè)務(wù)、現(xiàn)金流業(yè)務(wù)。隨著近幾年造價(jià)云轉(zhuǎn)型不斷深入，廣聯(lián)達(dá)造價(jià)業(yè)務(wù)在產(chǎn)品云化、區(qū)域與客戶(hù)轉(zhuǎn)型率、模式升級(jí)等方面取得了顯著成效，并挖掘出了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

廣聯(lián)達(dá)高級(jí)副總裁劉謙在投資者大會(huì)上表示，計(jì)價(jià)、算量的云轉(zhuǎn)型，通過(guò)分批次、分地區(qū)、有節(jié)奏的推進(jìn)，已基本覆蓋了全國(guó)21個(gè)省市地區(qū)。今年一季度，第一、二批轉(zhuǎn)型市場(chǎng)財(cái)務(wù)收入表現(xiàn)優(yōu)異，增幅分別超過(guò)100%和200%，第三批轉(zhuǎn)型市場(chǎng)進(jìn)展也超出預(yù)期，較去年同期轉(zhuǎn)型市場(chǎng)，整體轉(zhuǎn)型進(jìn)度提前一至兩個(gè)月。

造價(jià)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)云化突破帶來(lái)了新的增長(zhǎng)空間。劉謙強(qiáng)調(diào)，從訂單數(shù)來(lái)看，從license模式到訂閱模式，將激活存量用戶(hù)?！霸靸r(jià)軟件千人千據(jù)，也將越來(lái)越好用”，以前可能團(tuán)隊(duì)共享，如今更多轉(zhuǎn)化為人手一個(gè)，并最終形成專(zhuān)屬個(gè)人的良性使用習(xí)慣。云轉(zhuǎn)型后還將不斷提升客戶(hù)滲透率，比如，盜版用戶(hù)轉(zhuǎn)化會(huì)帶來(lái)新的增長(zhǎng)空間;造價(jià)產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比也會(huì)帶來(lái)用戶(hù)基數(shù)的增加;另外，隨著造價(jià)向全過(guò)程管理方向的發(fā)展，工程咨詢(xún)類(lèi)公司也將成為具有高成長(zhǎng)性的潛在發(fā)展空間。

　　圖：大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投資者提問(wèn)

數(shù)字造價(jià)的產(chǎn)品模式創(chuàng)新帶來(lái)了全新的客戶(hù)體驗(yàn)?！皟r(jià)值由客戶(hù)和企業(yè)共同創(chuàng)造”，廣聯(lián)達(dá)在造價(jià)產(chǎn)品的最初環(huán)節(jié)，就與客戶(hù)參與互動(dòng)，形成客戶(hù)想法、數(shù)據(jù)測(cè)試、形成產(chǎn)品的精益閉環(huán)，以及盤(pán)活存量、孵化變量、發(fā)展增量的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。而這些粉絲客戶(hù)，也將成為廣聯(lián)達(dá)的需求提供者、產(chǎn)品測(cè)試者、口碑傳播者。

三大新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模型應(yīng)用提升覆蓋率、提效商機(jī)發(fā)現(xiàn)、壓縮盜版空間。一是雙漏斗模型，通過(guò)價(jià)值加速助力規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)。二是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模型，數(shù)字化助力商機(jī)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確率可達(dá)88%。三是反盜版模型。通過(guò)數(shù)字化反盜版精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，可以逐步實(shí)現(xiàn)從盜版發(fā)現(xiàn)、到用戶(hù)識(shí)別、再到盜版用戶(hù)轉(zhuǎn)用正版的全過(guò)程優(yōu)化。另外，廣聯(lián)達(dá)2019年3月開(kāi)始全面推廣智能客服，目前日訪問(wèn)量已超過(guò)5100人次,大大提升了營(yíng)銷(xiāo)效率。

截至目前，廣聯(lián)達(dá)數(shù)字造價(jià)轉(zhuǎn)型結(jié)果超越預(yù)期水平，已轉(zhuǎn)型地區(qū)用戶(hù)轉(zhuǎn)化率與續(xù)費(fèi)率均可達(dá)到85%，新轉(zhuǎn)型地區(qū)進(jìn)度加快，在新政策指引下，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)，生態(tài)化發(fā)展、持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。未來(lái)，造價(jià)業(yè)務(wù)將成為廣聯(lián)達(dá)推進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要版塊。隨著“算法、算據(jù)、算力”的持續(xù)創(chuàng)新，數(shù)字造價(jià)將讓每一個(gè)工程項(xiàng)目綜合成本達(dá)到最優(yōu)。

數(shù)字廣聯(lián)達(dá)：精準(zhǔn)找到商機(jī) 提升運(yùn)營(yíng)效率

　　圖：廣聯(lián)達(dá)助理總裁、信息規(guī)劃總監(jiān)張杰談數(shù)字廣聯(lián)達(dá)建設(shè)

“我們把自己當(dāng)成小白鼠，做實(shí)驗(yàn)，才能夠有說(shuō)服力，才能夠真正影響整個(gè)行業(yè)?！弊鳛閿?shù)字建筑平臺(tái)服務(wù)商，廣聯(lián)達(dá)從自身開(kāi)始踐行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。

廣聯(lián)達(dá)助理總裁、信息規(guī)劃總監(jiān)張杰在大會(huì)上提出，數(shù)字廣聯(lián)達(dá)是運(yùn)用信息技術(shù)，結(jié)合先進(jìn)的管理理念，以系統(tǒng)、流程、數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)管理的全要素、全過(guò)程的數(shù)字化、在線化、智能化，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、流程、組織不斷優(yōu)化、再造，提升公司的運(yùn)行效能。

張杰重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了數(shù)字運(yùn)營(yíng)對(duì)銷(xiāo)售和商機(jī)的巨大作用。通過(guò)數(shù)字運(yùn)營(yíng)，將從建筑及相關(guān)企業(yè)中，篩選出有一定規(guī)模的企業(yè)、有項(xiàng)目的企業(yè)，再進(jìn)一步判斷是老客戶(hù)還是新客戶(hù)，是需要續(xù)費(fèi)、加購(gòu)還是新購(gòu)，最終得到具體項(xiàng)目信息，形成精準(zhǔn)商機(jī)。另一方面，數(shù)字運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)銷(xiāo)售，還將定義客戶(hù)模型、描述客戶(hù)畫(huà)像，進(jìn)一步反推運(yùn)營(yíng)效率的提升。

目前，廣聯(lián)達(dá)數(shù)字運(yùn)營(yíng)已取得一定成效。數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字運(yùn)營(yíng)使云計(jì)量升級(jí)，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到95%，轉(zhuǎn)型預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率平均達(dá)到95%。2019年初到4月份新增銷(xiāo)售線索7.5萬(wàn)余條，平均日增銷(xiāo)售線索100+余條，智能客服24小時(shí)未轉(zhuǎn)人工率71.46%，占總服務(wù)量22.18%。

張杰表示，未來(lái)，數(shù)字廣聯(lián)達(dá)還將從數(shù)據(jù)、移動(dòng)端、內(nèi)部私有云、智能等多方面持續(xù)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)數(shù)字化使公司管理更規(guī)范，同時(shí)為業(yè)務(wù)和管理賦能提效。

面臨不確定的投資市場(chǎng)，我們或許更應(yīng)該將目光拉回企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值。正如廣聯(lián)達(dá)高級(jí)副總裁、董事會(huì)秘書(shū)李樹(shù)劍所言，用實(shí)業(yè)的眼光做投資，期待大家共同去見(jiàn)證、去激發(fā)、去錘煉一個(gè)公司，從名不經(jīng)傳到收獲偉大，同時(shí)也期待我國(guó)建筑業(yè)數(shù)字化的美好未來(lái)。

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