黑科技驚艷亮相，紅星美凱龍引領智慧商場新時代

5月16日，“數(shù)聚新動能，智匯新商業(yè)”2019紅星美凱龍智慧商場開放日驚艷開場。紅星美凱控股龍旗下上海云紳智能科技有限公司(下稱“云紳智能”)傾力打造的“黑科技”集中亮相金橋商場，為到場來賓和消費者們帶來前所未有的智慧購物體驗。

在紅星美凱龍強大信息技術內核的賦能之下，由云紳智能自主研發(fā)的智能導購機器人“大天使”和“云紳全息屋”，成為打造智慧商業(yè)的關鍵一步，更是商業(yè)地產智慧化的“點睛之筆”。

這款服務于大型商業(yè)綜合體的導購型機器人和全球首個全息屋產品，充分展示了紅星美凱龍進軍人工智能的野心和實力，也為智慧商業(yè)的未來提供了更多可能。

　　(與智能機器人“大天使”互動)

上海云紳智能科技有限公司總裁王玨在開放日的致辭中談到，云紳智能的產品研發(fā)都是基于現(xiàn)實運營的角度出發(fā)。在5G全面商業(yè)化，人工智能時代即將到來的時候，云紳智能希望能夠通過不斷創(chuàng)新的智能產品，推動商業(yè)地產創(chuàng)新發(fā)展，共同為消費者創(chuàng)造一個更好的消費體驗。

　　(云紳智能總裁王玨)

紅星美凱龍CTO鐘浩在演講中提到，云紳智能研發(fā)機器人的目的其實很簡單，隨著人口紅利的消失，人員成本的增加，以及顧客的訴求越來越高，我們需要思考怎么通過機器人去替代人，并且更好的服務好顧客。

　　(紅星美凱龍CTO鐘浩)

頗耐人尋味的是，就在活動前一晚，紅星美凱龍(601828.SH)發(fā)布公告稱，公司控股股東紅星控股成功發(fā)行可交換債券，以43.594億元人民幣被阿里巴巴全額認購。如可交換債全部換股后，阿里巴巴將獲得相當于紅星美凱龍不少于占總股本10%的A股。同時，阿里巴巴在香港市場收購紅星美凱龍占總股本3.7%的H股(01528.HK)。這意味著，阿里巴巴或將一舉拿下紅星美凱龍超過總股本13.7%的股份，躍升為第二大股東，為紅星美凱龍再增互聯(lián)網、科技成色。

智能機器人 開啟智慧商業(yè)未來

基于紅星美凱龍三十余年的零售數(shù)據及運營經驗，“大天使”智能導購機器人結合了大量人工智能技術，搭載室內導航及定位、圖像識別、語音交互、環(huán)境感知以及微表情捕捉等功能，并且配有兩塊集成推薦引擎、地圖引擎等強大內核的智能觸屏。

據云紳智能產品設計部總監(jiān)孟文淵介紹，“大天使”是由公司自主研發(fā)、歷時八個月傾力打造的導購型智能機器人。“大天使”充分結合了商業(yè)地產的實地場景，成為真正能夠提升商場服務質量、提高用戶體驗的人工智能機器人。

　　(云紳智能產品設計部總監(jiān)孟文淵介紹智能機器人)

從外觀看，“大天使”全身配有400顆LED燈，可以通過自主研發(fā)的情感算法，用燈光來表達情感。在“大天使”機器人的腰部配備了智能空氣循環(huán)系統(tǒng)，不僅能夠檢測空氣中的PM2.5及甲醛，還能夠釋放出溫馨的芳香，為顧客營造出視覺、聽覺、觸覺、嗅覺的立體式購物體驗。

在“大天使”的底盤上，搭載了8組超聲波傳感器、2組紅外測距儀，以及360度全方位觸碰急停模塊，其中裝備的激光雷達探測半徑可達到25m，這些設施保證了機器人靈敏的傳感能力，也讓它能夠在行進過程中，保持安全、穩(wěn)定。

不僅如此，這款自主研發(fā)的底盤還擁有12項專利，加工精度至0.03mm，螺絲強度達到12.9級，達到了和汽車制造一樣的工藝水平。值得一提的是，“大天使”底盤使用的TPR超級人造膠輪擁有2項四輪減震專利，可以達到醫(yī)療級別的靜音效果。讓這個200斤的龐然大物即使在大理石地面上行走，也不會留下任何痕跡。

在人機交互方面，由云紳智能科技首創(chuàng)的AI智能雙屏聯(lián)動技術，保證了 “大天使”無論是正面還是背面面對顧客時交互界面都連續(xù)不間斷，帶來舒適順暢的交互體驗。

不僅如此，由于搭載了最新的Intel realsense深度攝像頭和多麥語音陣列系統(tǒng)，“大天使”除了人臉識別和語音交互，還能夠通過視覺對環(huán)境進行感知，通過捕獲微表情與顧客進行情感交流，為消費者帶去天使般美好的使用體驗。

　　(智慧機器人“大天使”)

自從在今年3月26日的春季大會上首次亮相之后，目前“大天使”機器人已經運用在多家智慧商場中，為消費者帶去全新購物體驗，受到越來越多消費者們的青睞。

隨著云紳智能的首款服務型機器人“大天使”的落地使用，也預示著紅星美凱龍對于人工智能領域的探索正漸入佳境。在5·16開放日現(xiàn)場，孟文淵透露，“為了滿足商業(yè)綜合體對于智慧時代的升級需求，云紳智能的技術團隊已在研發(fā)物業(yè)清潔機器人、安防巡邏機器人、辦公助理機器人以及一款具有跟隨功能的智能購物車。相信不久的將來，更多的智慧型機器人將從云紳智能誕生，進入到人們的線下消費場景中去。”

沉浸式場景營銷 全息屋引領智慧商業(yè)新體驗

在5·16開放日當天，云紳智能全息項目部總監(jiān)王琦琛為到場來賓介紹了這款全球首創(chuàng)的全息屋產品。針對現(xiàn)階段的家裝市場痛點，云紳智能大力研發(fā)了裸眼3D全息屋，讓消費者可以感受身臨其境的沉浸式體驗。

　　(云紳智能全息項目部總監(jiān)王琦琛介紹全息屋)

在上海紅星美凱龍金橋商場二樓蜂廳，全球首個云紳全息屋體驗館已對外開放。它不僅搭載了預先配置的100套設計方案，還有試運營期間慕名而來的設計師使用全息屋定制轉換工具的50余套設計方案。

運營至今，已有15個家居品牌正式入駐云紳全息屋。這個由云紳智能自主研發(fā)、已有25項技術專利傍身的黑科技，讓體驗過的消費者都對它嘖嘖稱贊。

　　(參會嘉賓現(xiàn)場體驗全息屋)

據王琦琛介紹， 全息屋用多臺投影儀投射到多個墻面及地面，用人工智能算法進行圖像融合，用裸眼3D技術實現(xiàn)1：1的呈現(xiàn)，讓用戶能夠身臨其境的感受設計效果。不僅如此，云紳全息屋還利用了UWB定位技術實現(xiàn)了視覺跟隨，實時捕捉用戶位置，并更新出最符合用戶當前位置的3D透視視角的畫面。

對于商戶而言，通過裸眼3D、多屏融合等核心算法技術將設計方案1:1呈現(xiàn)的“全息屋”，可讓商戶在有限空間實現(xiàn)無限商品出樣。

與此同時，“全息屋”能夠為設計師提供設計方案的定制轉換工具，精準傳遞設計理念和效果，并讓消費者真切地體驗和感受海量設計方案。

王琦琛表示，全息屋技術將引領新一波視覺體驗的技術浪潮，不僅全方位解決家裝過程中的各個痛點，為商戶帶來更多收益，為用戶帶來更便捷、更直觀的家裝體驗。而且，全息屋還可以應用到諸如家裝衛(wèi)星店、地產電子沙盤、小區(qū)營銷店等各種不同的場景。

　　(云紳全息屋)

隨著技術的進步，越來越多的人工智能黑科技產品正在為各行各業(yè)注入更多的發(fā)展動力。紅星美凱龍一直致力于推動行業(yè)的數(shù)字化轉型，不斷加碼人工智能等高科技領域的探索與投入。云紳智能正是在這樣的背景之下，承載紅星美凱龍的科技使命，專注于研發(fā)和生產場景化智能設備和軟件服務，為大眾創(chuàng)造更加便捷美好的未來生活。

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