黑科技驚艷亮相，紅星美凱龍引領(lǐng)智慧商場新時(shí)代

5月16日，“數(shù)聚新動能，智匯新商業(yè)”2019紅星美凱龍智慧商場開放日驚艷開場。紅星美凱控股龍旗下上海云紳智能科技有限公司(下稱“云紳智能”)傾力打造的“黑科技”集中亮相金橋商場，為到場來賓和消費(fèi)者們帶來前所未有的智慧購物體驗(yàn)。

在紅星美凱龍強(qiáng)大信息技術(shù)內(nèi)核的賦能之下，由云紳智能自主研發(fā)的智能導(dǎo)購機(jī)器人“大天使”和“云紳全息屋”，成為打造智慧商業(yè)的關(guān)鍵一步，更是商業(yè)地產(chǎn)智慧化的“點(diǎn)睛之筆”。

這款服務(wù)于大型商業(yè)綜合體的導(dǎo)購型機(jī)器人和全球首個(gè)全息屋產(chǎn)品，充分展示了紅星美凱龍進(jìn)軍人工智能的野心和實(shí)力，也為智慧商業(yè)的未來提供了更多可能。

　　(與智能機(jī)器人“大天使”互動)

上海云紳智能科技有限公司總裁王玨在開放日的致辭中談到，云紳智能的產(chǎn)品研發(fā)都是基于現(xiàn)實(shí)運(yùn)營的角度出發(fā)。在5G全面商業(yè)化，人工智能時(shí)代即將到來的時(shí)候，云紳智能希望能夠通過不斷創(chuàng)新的智能產(chǎn)品，推動商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新發(fā)展，共同為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　(云紳智能總裁王玨)

紅星美凱龍CTO鐘浩在演講中提到，云紳智能研發(fā)機(jī)器人的目的其實(shí)很簡單，隨著人口紅利的消失，人員成本的增加，以及顧客的訴求越來越高，我們需要思考怎么通過機(jī)器人去替代人，并且更好的服務(wù)好顧客。

　　(紅星美凱龍CTO鐘浩)

頗耐人尋味的是，就在活動前一晚，紅星美凱龍(601828.SH)發(fā)布公告稱，公司控股股東紅星控股成功發(fā)行可交換債券，以43.594億元人民幣被阿里巴巴全額認(rèn)購。如可交換債全部換股后，阿里巴巴將獲得相當(dāng)于紅星美凱龍不少于占總股本10%的A股。同時(shí)，阿里巴巴在香港市場收購紅星美凱龍占總股本3.7%的H股(01528.HK)。這意味著，阿里巴巴或?qū)⒁慌e拿下紅星美凱龍超過總股本13.7%的股份，躍升為第二大股東，為紅星美凱龍?jiān)僭龌ヂ?lián)網(wǎng)、科技成色。

智能機(jī)器人 開啟智慧商業(yè)未來

基于紅星美凱龍三十余年的零售數(shù)據(jù)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，“大天使”智能導(dǎo)購機(jī)器人結(jié)合了大量人工智能技術(shù)，搭載室內(nèi)導(dǎo)航及定位、圖像識別、語音交互、環(huán)境感知以及微表情捕捉等功能，并且配有兩塊集成推薦引擎、地圖引擎等強(qiáng)大內(nèi)核的智能觸屏。

據(jù)云紳智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)部總監(jiān)孟文淵介紹，“大天使”是由公司自主研發(fā)、歷時(shí)八個(gè)月傾力打造的導(dǎo)購型智能機(jī)器人。“大天使”充分結(jié)合了商業(yè)地產(chǎn)的實(shí)地場景，成為真正能夠提升商場服務(wù)質(zhì)量、提高用戶體驗(yàn)的人工智能機(jī)器人。

　　(云紳智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)部總監(jiān)孟文淵介紹智能機(jī)器人)

從外觀看，“大天使”全身配有400顆LED燈，可以通過自主研發(fā)的情感算法，用燈光來表達(dá)情感。在“大天使”機(jī)器人的腰部配備了智能空氣循環(huán)系統(tǒng)，不僅能夠檢測空氣中的PM2.5及甲醛，還能夠釋放出溫馨的芳香，為顧客營造出視覺、聽覺、觸覺、嗅覺的立體式購物體驗(yàn)。

在“大天使”的底盤上，搭載了8組超聲波傳感器、2組紅外測距儀，以及360度全方位觸碰急停模塊，其中裝備的激光雷達(dá)探測半徑可達(dá)到25m，這些設(shè)施保證了機(jī)器人靈敏的傳感能力，也讓它能夠在行進(jìn)過程中，保持安全、穩(wěn)定。

不僅如此，這款自主研發(fā)的底盤還擁有12項(xiàng)專利，加工精度至0.03mm，螺絲強(qiáng)度達(dá)到12.9級，達(dá)到了和汽車制造一樣的工藝水平。值得一提的是，“大天使”底盤使用的TPR超級人造膠輪擁有2項(xiàng)四輪減震專利，可以達(dá)到醫(yī)療級別的靜音效果。讓這個(gè)200斤的龐然大物即使在大理石地面上行走，也不會留下任何痕跡。

在人機(jī)交互方面，由云紳智能科技首創(chuàng)的AI智能雙屏聯(lián)動技術(shù)，保證了 “大天使”無論是正面還是背面面對顧客時(shí)交互界面都連續(xù)不間斷，帶來舒適順暢的交互體驗(yàn)。

不僅如此，由于搭載了最新的Intel realsense深度攝像頭和多麥語音陣列系統(tǒng)，“大天使”除了人臉識別和語音交互，還能夠通過視覺對環(huán)境進(jìn)行感知，通過捕獲微表情與顧客進(jìn)行情感交流，為消費(fèi)者帶去天使般美好的使用體驗(yàn)。

　　(智慧機(jī)器人“大天使”)

自從在今年3月26日的春季大會上首次亮相之后，目前“大天使”機(jī)器人已經(jīng)運(yùn)用在多家智慧商場中，為消費(fèi)者帶去全新購物體驗(yàn)，受到越來越多消費(fèi)者們的青睞。

隨著云紳智能的首款服務(wù)型機(jī)器人“大天使”的落地使用，也預(yù)示著紅星美凱龍對于人工智能領(lǐng)域的探索正漸入佳境。在5·16開放日現(xiàn)場，孟文淵透露，“為了滿足商業(yè)綜合體對于智慧時(shí)代的升級需求，云紳智能的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已在研發(fā)物業(yè)清潔機(jī)器人、安防巡邏機(jī)器人、辦公助理機(jī)器人以及一款具有跟隨功能的智能購物車。相信不久的將來，更多的智慧型機(jī)器人將從云紳智能誕生，進(jìn)入到人們的線下消費(fèi)場景中去。”

沉浸式場景營銷 全息屋引領(lǐng)智慧商業(yè)新體驗(yàn)

在5·16開放日當(dāng)天，云紳智能全息項(xiàng)目部總監(jiān)王琦琛為到場來賓介紹了這款全球首創(chuàng)的全息屋產(chǎn)品。針對現(xiàn)階段的家裝市場痛點(diǎn)，云紳智能大力研發(fā)了裸眼3D全息屋，讓消費(fèi)者可以感受身臨其境的沉浸式體驗(yàn)。

　　(云紳智能全息項(xiàng)目部總監(jiān)王琦琛介紹全息屋)

在上海紅星美凱龍金橋商場二樓蜂廳，全球首個(gè)云紳全息屋體驗(yàn)館已對外開放。它不僅搭載了預(yù)先配置的100套設(shè)計(jì)方案，還有試運(yùn)營期間慕名而來的設(shè)計(jì)師使用全息屋定制轉(zhuǎn)換工具的50余套設(shè)計(jì)方案。

運(yùn)營至今，已有15個(gè)家居品牌正式入駐云紳全息屋。這個(gè)由云紳智能自主研發(fā)、已有25項(xiàng)技術(shù)專利傍身的黑科技，讓體驗(yàn)過的消費(fèi)者都對它嘖嘖稱贊。

　　(參會嘉賓現(xiàn)場體驗(yàn)全息屋)

據(jù)王琦琛介紹， 全息屋用多臺投影儀投射到多個(gè)墻面及地面，用人工智能算法進(jìn)行圖像融合，用裸眼3D技術(shù)實(shí)現(xiàn)1：1的呈現(xiàn)，讓用戶能夠身臨其境的感受設(shè)計(jì)效果。不僅如此，云紳全息屋還利用了UWB定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)了視覺跟隨，實(shí)時(shí)捕捉用戶位置，并更新出最符合用戶當(dāng)前位置的3D透視視角的畫面。

對于商戶而言，通過裸眼3D、多屏融合等核心算法技術(shù)將設(shè)計(jì)方案1:1呈現(xiàn)的“全息屋”，可讓商戶在有限空間實(shí)現(xiàn)無限商品出樣。

與此同時(shí)，“全息屋”能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)方案的定制轉(zhuǎn)換工具，精準(zhǔn)傳遞設(shè)計(jì)理念和效果，并讓消費(fèi)者真切地體驗(yàn)和感受海量設(shè)計(jì)方案。

王琦琛表示，全息屋技術(shù)將引領(lǐng)新一波視覺體驗(yàn)的技術(shù)浪潮，不僅全方位解決家裝過程中的各個(gè)痛點(diǎn)，為商戶帶來更多收益，為用戶帶來更便捷、更直觀的家裝體驗(yàn)。而且，全息屋還可以應(yīng)用到諸如家裝衛(wèi)星店、地產(chǎn)電子沙盤、小區(qū)營銷店等各種不同的場景。

　　(云紳全息屋)

隨著技術(shù)的進(jìn)步，越來越多的人工智能黑科技產(chǎn)品正在為各行各業(yè)注入更多的發(fā)展動力。紅星美凱龍一直致力于推動行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷加碼人工智能等高科技領(lǐng)域的探索與投入。云紳智能正是在這樣的背景之下，承載紅星美凱龍的科技使命，專注于研發(fā)和生產(chǎn)場景化智能設(shè)備和軟件服務(wù)，為大眾創(chuàng)造更加便捷美好的未來生活。

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