縣鎮(zhèn)市場作為下沉市場的重要組成部分,引發(fā)眾多零售企業(yè)紛紛落子。蘇寧控股集團董事長張近東認為,要想實現(xiàn)縣鎮(zhèn)市場真正的智慧升級,構(gòu)建一個高效、高品的下沉市場流通網(wǎng)絡是關鍵,因此,完善縣鎮(zhèn)市場互聯(lián)網(wǎng)基礎設施成為智慧零售的重要策略,即“零售基建”。
正如農(nóng)村致富口號“要想富先修路”一樣,縣鎮(zhèn)市場要想在信息時代搶占數(shù)字化先機,首先要做的就是改善自身薄弱的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎,否則再領先的商業(yè)模式創(chuàng)新也將為成為無本之木、無源之水,難以在縣鎮(zhèn)市場茁壯成長。張近東作為智慧零售開創(chuàng)者,正是看到了縣鎮(zhèn)市場的最薄弱點,所以才選擇了這條最艱苦但也最有成效的“補基建”之路,推出蘇寧零售云和蘇寧拼購這兩個重構(gòu)縣鎮(zhèn)市場的拳頭產(chǎn)品。
依托智慧零售大腦,蘇寧零售云通過打造由供應云、零售云、管理云、基礎云四個組件構(gòu)成的一體化數(shù)字解決方案,向縣鎮(zhèn)市場提供了蘇寧品牌形象、供應鏈支持、物流售后服務、IT系統(tǒng)支撐、金融等相關服務,不僅重構(gòu)了縣鎮(zhèn)市場人、貨、場之間的關系,更有效提高了門店的運營效率并降低了成本,有力地推動了縣鎮(zhèn)傳統(tǒng)門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
比如通過“云貨架”的應用,蘇寧零售云將傳統(tǒng)店鋪的有限空間進行了無限延展,使得縣鎮(zhèn)消費者可以直接購買蘇寧易購線上數(shù)萬種SKU,并通過蘇寧遍布全國的智慧物流體系快速配送,實現(xiàn)了線上線下場景的真正互聯(lián)。而樣機管理系統(tǒng)可對出樣天數(shù)、商品銷量、補貨周期、庫存情況以及采購歷史進行智能分析,形成更加有效的補貨、選品、出樣策略,提高管理效率。
而蘇寧拼購則通過改造縣鎮(zhèn)市場的傳統(tǒng)供應鏈,打通了生鮮和工廠兩條線,形成了“工廠/農(nóng)戶-蘇寧拼購-消費者”的極簡供應鏈,不僅極大地提高了縣鎮(zhèn)消費者的購物體驗、購物效率和商品品質(zhì),更為中小品牌的品牌塑造提供了強勁的助力,使得中小品牌可以通過蘇寧拼購積累更多的品牌內(nèi)涵。
目前,蘇寧拼購已經(jīng)推出了拼品牌、拼基地、“包山包湖包海”計劃、拼拼莊園、拼拼工廠等多項改造計劃,成為縣鎮(zhèn)市場品質(zhì)好物的提供者和優(yōu)質(zhì)品牌的塑造者。未來,蘇寧拼購還將建成500家拼拼莊園以及簽約500家拼拼工廠,讓“賣家多賺錢、買家少花錢”成為縣鎮(zhèn)市場的常態(tài)。
如今,蘇寧零售云在全國已超過5000家,而蘇寧拼購也在蓬勃發(fā)展,但縣鎮(zhèn)市場的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施仍將“路漫漫其修遠兮”。張近東堅信,通過蘇寧智慧零售的全方位賦能,構(gòu)建一個高效、高品的下沉市場流通網(wǎng)絡,并帶動縣鎮(zhèn)市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力縣鎮(zhèn)市場的消費提檔升級。
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