工作累了,走出辦公區(qū)域,投入紙幣或硬幣就能獲得一杯提神醒腦的咖啡;中午不想出門吃飯,走進(jìn)休閑大廳,用手機(jī)掃一掃就能獲得一份可口的盒飯……
近年來,作為新零售中無人零售行業(yè)的重要一環(huán),自動販賣機(jī)正在成為各大寫字樓和公司的標(biāo)配。它品類豐富、操作便捷,且無需專人服務(wù),不僅有效解決了“最后一公里”購物問題,還大大節(jié)省了人力成本。
但隨著越來越多機(jī)器入駐寫字樓,流量的爭搶也日益白熱化。如何有效吸引客戶注意力,進(jìn)而引導(dǎo)客戶購買相關(guān)商品,是新零售企業(yè)亟需跨過的一道“坎”。為此,相芯科技專門打造了集軟硬件于一體的AI廣告機(jī),通過各種互動、趣味的玩法,助力新零售企業(yè)一舉“攻下”了辦公室客戶。
這一AI廣告機(jī),基于微軟認(rèn)知服務(wù)和相芯科技的人臉檢測與跟蹤技術(shù),融合了美顏貼紙、手勢識別、背景分割等時(shí)下新潮的人臉特效玩法,甫一出現(xiàn),就成為了各大新零售企業(yè)敲開寫字樓大門的“密匙”。7月15日-17日,相芯科技再次發(fā)力,聯(lián)手Techun Retail AI將AI廣告機(jī)和在線分享朋友圈、照片提取、領(lǐng)優(yōu)惠劵合而為一,形成全新支付智慧互動零售場景,并成功入駐了廣州微軟技術(shù)中心(以下簡稱“MTC”)。
MTC是微軟對外展示最新產(chǎn)品技術(shù)和解決方案的場所。目前,結(jié)合用戶實(shí)際場景需求,MTC基于自身的人工智能平臺,已設(shè)計(jì)了包括智能安防、智能客服機(jī)器人和智能編目等在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)解決方案。此次,AI智能互動大屏的入駐,將進(jìn)一步擴(kuò)容MTC的人臉特效互動玩法,并拓展了其人工智能的邊界,幫助其更好地打造單一新零售場景解決方案。
在MTC展示大廳中,不時(shí)有來來往往的人群聚集在AI智能互動大屏前,與其進(jìn)行互動。只要人們靠近機(jī)器,大屏就會自動檢測出人臉,并根據(jù)顏值為顧客推薦最適合的甜品,而顧客只需掃描屏幕上的二維碼就可以直接下單,可謂是方便又快捷。同時(shí),客戶還可以選擇不同的趣味背景進(jìn)行合影留念,并現(xiàn)場下載照片。
此外,該大屏還能實(shí)時(shí)跟蹤人臉,切換各種有趣的貼紙,讓來來往往的人群玩得不亦樂乎。“大屏作為前端與顧客交互的終端,是一種很好的顧客觸點(diǎn)。”Techun Retail AI相關(guān)負(fù)責(zé)人說,在新零售數(shù)字化的大背景下,大屏在與顧客互動的同時(shí),還可以將顧客的行為數(shù)字化,這無疑將更好地幫助新零售企業(yè)精準(zhǔn)把握用戶需求,合理布局相關(guān)產(chǎn)品,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
這并非相芯科技與Techun Retail AI的首次合作。早在去年10月,雙方就曾試點(diǎn)打造一款A(yù)I智能互動大屏,并成功入駐了利豐集團(tuán)的利程坊創(chuàng)新中心。該款機(jī)器融合了手勢識別、在線選衣、視頻播放等功能,可以有效吸引人群,并將他們的行為數(shù)字化,成為利豐集團(tuán)打造數(shù)字化供應(yīng)鏈的一個(gè)重要載體。
“該機(jī)器不僅可以通過在線互動、分發(fā)優(yōu)惠券等方式,成功挖掘和引導(dǎo)潛在客戶購買商品,還能變成自媒體乃至品牌廣告商,幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下引流贏利。”相芯科技相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,未來,也許每家企業(yè)都可以擁有這樣一個(gè)微型“連鎖店”,在打響品牌知名度的同時(shí),快速解決低成本開店和銷售增量的問題,甚至還能借此迎來更多加盟商,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,搶占更多市場份額。
據(jù)悉,該大屏將一直放置于MTC展示,以供更多客戶體驗(yàn)并分享。
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