以數(shù)字標(biāo)牌為抓手 杰和GDSM讓智慧零售“生長(zhǎng)”

科技是傳統(tǒng)零售業(yè)創(chuàng)新的靈魂所在。在電商發(fā)展如火如荼的壓力下,傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型的巨大壓力??萍嫉陌l(fā)展,帶給傳統(tǒng)零售業(yè)許多創(chuàng)新的靈感,幫助傳統(tǒng)零售業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代里,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化,以高效的服務(wù)提高品牌帶給用戶的體驗(yàn),助力傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,信息化、數(shù)字化、移動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化等特征愈發(fā)明顯。在這樣的背景下,數(shù)字標(biāo)牌的市場(chǎng)潛力不可估量。在眾多的應(yīng)用場(chǎng)景中,零售業(yè)理所當(dāng)然地應(yīng)拔得頭籌。

數(shù)字標(biāo)牌有望打造零售業(yè)的O2O新體驗(yàn),并為零售商提供更有效的營(yíng)銷手段,傳統(tǒng)零售商利用自己線下的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),再加上以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維重新建設(shè)管理模型,將在電商的夾擊中奪回失地、重新贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者。

變革中的零售業(yè)

從18世紀(jì)50年代左右出現(xiàn)的百貨店,到1859年誕生的連鎖商店,再到1930年超級(jí)市場(chǎng)的出現(xiàn),而近二十多年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為了現(xiàn)代零售業(yè)的最為重要的一部分。

在消費(fèi)升級(jí)大背景下,中國(guó)零售業(yè)的消費(fèi)主體正在發(fā)生變化,80后、90后成為消費(fèi)主體,他們是數(shù)字化時(shí)代的原住民,對(duì)交互、觸控的體驗(yàn)的接受度比以往任何一代的接受程度都要高,他們的行為模式和消費(fèi)習(xí)慣對(duì)零售業(yè)的沖擊很大。

基于此,阿里巴巴和騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)玩家大舉進(jìn)入零售業(yè),在資本市場(chǎng)更是大筆手投資培育新零售生態(tài),阿里以投資等布局零售業(yè),包括蘇寧、三江購物、銀泰商業(yè)、聯(lián)華和新華都。巨頭們都在零售業(yè)跑馬圈地,預(yù)示著零售業(yè)進(jìn)入智能變革新浪潮。

縱觀零售行業(yè)過往的四次變革,本質(zhì)都是對(duì)于零售各環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)效率的提升,最終為消費(fèi)者提供高性價(jià)比商品,并改善購物體驗(yàn)。而在人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的加持下,新的智慧零售將進(jìn)一步提升各個(gè)環(huán)節(jié)的效率,同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本,有望引領(lǐng)第五次零售行業(yè)變革。

以數(shù)字標(biāo)牌為抓手 杰和GDSM讓智慧零售“生長(zhǎng)”

以顧客為中心在商品與服務(wù)上繼續(xù)創(chuàng)新,提升用戶情感價(jià)值體驗(yàn)的構(gòu)建,包括與購物相關(guān)的智慧停車體驗(yàn),在積極推進(jìn)數(shù)字化,融合線上和線下的智慧零售將成為零售業(yè)新趨勢(shì)和新方向。

智慧零售是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

智慧零售離不開數(shù)字化技術(shù)的加持,數(shù)字化改造成為關(guān)鍵所在。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,零售業(yè)迎來變革機(jī)遇,在日新月異的技術(shù)推動(dòng),積極擁抱,不少零售商開始利用數(shù)字標(biāo)牌推進(jìn)實(shí)體店鋪數(shù)字化改造,增強(qiáng)店面場(chǎng)景化、立體化、智能化展示功能。

崛起的數(shù)字標(biāo)牌

數(shù)字標(biāo)牌(Digital Signage)是一種異軍突起的新概念媒體,具體所指的在大型商超、便利店、地鐵、酒店、機(jī)場(chǎng)等人流匯聚的公共場(chǎng)所,通過不同類型的終端顯示設(shè)備發(fā)布商業(yè)、時(shí)政、財(cái)經(jīng)、娛樂以及其他定制信息的多媒體視聽系統(tǒng)。

數(shù)字標(biāo)牌強(qiáng)大的適應(yīng)性使其可以不同的形態(tài)部署在特定的場(chǎng)所,并在指定的時(shí)間段對(duì)特定人群進(jìn)行信息的指向性推送。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字標(biāo)牌正迅速展現(xiàn)出日益強(qiáng)大的傳播能力,被譽(yù)為繼平面媒體、電臺(tái)、電視以及因特網(wǎng)之后的“第五媒體”。

在整個(gè)零售業(yè)積極擁抱數(shù)字化變革技術(shù)的時(shí)候,對(duì)于零售商來說,數(shù)字標(biāo)牌不僅可以實(shí)現(xiàn)門店里的商品展示、消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)等,還可以通過數(shù)據(jù)的收集,進(jìn)行區(qū)域熱點(diǎn)分析、客流統(tǒng)計(jì)分析、消費(fèi)者屬性分析,為門店的產(chǎn)品擺放和熱銷商品提供決策依據(jù),并通過遠(yuǎn)程管理,進(jìn)行庫存管理和實(shí)時(shí)廣告更新。

以數(shù)字標(biāo)牌為抓手 杰和GDSM讓智慧零售“生長(zhǎng)”

數(shù)字標(biāo)牌能為零售店鋪帶來的第一大好處就是:能為消費(fèi)者提供網(wǎng)購般便捷的購物體驗(yàn),增強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

實(shí)體零售店鋪使用數(shù)字標(biāo)牌能對(duì)商品信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,在這樣的情況下,消費(fèi)者不用在各個(gè)店鋪間奔走就能獲取商品的基本信息,比如商品價(jià)格、折扣等,給消費(fèi)者選購商品帶來了極大的便利。

通過這樣的方式,實(shí)體零售店鋪不僅能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行搜集,以這些信息為依據(jù)對(duì)店鋪進(jìn)行整改,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),還可以加強(qiáng)店鋪的會(huì)員管理,用更人性化的服務(wù)提升消費(fèi)者的品牌歸屬感。

第二大好處,實(shí)體零售店鋪使用數(shù)字標(biāo)牌,不僅可以滿足消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)化的消費(fèi)習(xí)慣,還能借助日益成熟的互動(dòng)技術(shù)營(yíng)造一種有趣的購物氛圍,刺激消費(fèi)者的購物欲望。

大型商超常用的營(yíng)銷手段——促銷,促銷活動(dòng)的宣傳方式一般都是發(fā)放傳統(tǒng)宣傳手冊(cè)和張貼POP海報(bào),商家工作量大,傳播效率低,消費(fèi)者購物代入感不強(qiáng)。若使用數(shù)字標(biāo)牌——電子標(biāo)簽進(jìn)行活動(dòng)促銷,商家可以在每天人流最多的黃金時(shí)段廣播通知商品限時(shí)秒殺活動(dòng),然后通過電子標(biāo)簽后臺(tái)對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行價(jià)格更改,把“線上秒殺活動(dòng)”融入線下,用有趣的線上玩法在線下給消費(fèi)者帶來秒殺的快感,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),吸引潛在消費(fèi)者,從而擴(kuò)大營(yíng)銷范圍。

第三大好處,數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用場(chǎng)所非常靈活,既可以安裝在店內(nèi),也可以根據(jù)需要將其安裝在人流量密集的場(chǎng)所來進(jìn)行產(chǎn)品、店鋪營(yíng)銷,在提升營(yíng)銷效果的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地購物的需求,帶給消費(fèi)者全新的購物體驗(yàn)。

店鋪將數(shù)字標(biāo)牌安裝在某個(gè)商場(chǎng)的大廳中,利用人臉識(shí)別功能,數(shù)字標(biāo)牌能對(duì)路人進(jìn)行面部識(shí)別,分析其性別、年齡等信息,有針對(duì)性地播放廣告,開展產(chǎn)品營(yíng)銷。如果消費(fèi)者對(duì)數(shù)字標(biāo)牌顯示出來的某個(gè)商品感興趣,就可以觸摸選購,決定購買之后就可以手機(jī)支付,之后可以自由地選擇貨物的配送方式——送貨上門或者到店取貨。

以數(shù)字標(biāo)牌為抓手 杰和GDSM讓智慧零售“生長(zhǎng)”

技術(shù)是時(shí)代進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力,在數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展與完善的當(dāng)下,數(shù)字標(biāo)牌早已成為了實(shí)體零售店不可或缺的信息傳播工具,給消費(fèi)者帶去全方位貼近需求、融合生活的極致購物體驗(yàn)。

杰和GDSM的智慧賦能

作為智慧數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用的先行者和探索者,杰和科技提出了基于AI視訊技術(shù)的智慧商顯管理平臺(tái)GDSM(Giada Digital Signage Management System)。GDSM將控制器與媒體播放器、拼接管理軟件與內(nèi)容發(fā)布軟件、視訊處理與計(jì)算處理有效融合,通過對(duì)“拼接管理”和“內(nèi)容管理”功能的充分整合實(shí)現(xiàn)了數(shù)字標(biāo)牌的全系統(tǒng)集成。不僅有利于系統(tǒng)的快速部署和集中控制,還能幫助用戶降低系統(tǒng)成本、縮短交付周期。

GDSM的核心價(jià)值來自于對(duì)系統(tǒng)的三項(xiàng)創(chuàng)新整合,首先GDSM將控制多屏拼接系統(tǒng)的屏幕控制器與媒體播放器整合;大幅精簡(jiǎn)了硬件架構(gòu),然后在軟件層面將拼接管理與內(nèi)容管理整合,大大簡(jiǎn)化了操作流程;最重要的是GDSM突破了前端播放器只具備圖像處理能力的局限,通過整合AI視訊技術(shù)并加載攝像頭和其它感應(yīng)模塊讓播放器具備了信息收集和邊緣計(jì)算能力。

在拼接管理方面,GDSM無需借助任何插件即可獨(dú)立檢測(cè)連接到前端播放器的顯示設(shè)備。在設(shè)備管理欄中對(duì)顯示屏進(jìn)行拖拽、旋轉(zhuǎn)、翻轉(zhuǎn)等操作可實(shí)現(xiàn)各種式樣的拼接組合,并且支持異機(jī)同屏、同機(jī)異屏的組合形式。GDSM還具備定時(shí)開機(jī),自動(dòng)播放,斷電恢復(fù)等自動(dòng)化功能,方便用戶進(jìn)行日常操作。

以數(shù)字標(biāo)牌為抓手 杰和GDSM讓智慧零售“生長(zhǎng)”

GDSM適配多種前端播放設(shè)備,滿足從單屏到多屏、拼接到非拼接、普通屏幕到SoC屏、非智能到智能等各種針對(duì)不同垂直行業(yè)應(yīng)用的數(shù)字標(biāo)牌需求。

在信息發(fā)布方面,GDSM捆綁了杰和科技生產(chǎn)的所有數(shù)字標(biāo)牌設(shè)備,提供了一個(gè)易于操作的UI界面,適用于編輯,排程和信息發(fā)布,支持多種媒體格式(圖片、視頻、Flash、H5、文字)。GDSM的內(nèi)容編輯功能具有多個(gè)區(qū)域和層級(jí)的靈活的屏幕布局選項(xiàng),可以混合播放各種媒體格式,可用于控制被分成多個(gè)區(qū)域且具有不同內(nèi)容的多屏視頻墻。GDSM還可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)快速、實(shí)時(shí)更新和內(nèi)容播放排程以及宕機(jī)后的自動(dòng)恢復(fù)播放。

GDSM在“拼接管理”和“信息發(fā)布”上的創(chuàng)新整合使其在與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,更適應(yīng)新一代數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用所要求的“快速部署”和“集中管控”性能。

杰和科技認(rèn)為,加速零售業(yè)的智慧轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)就在于高效地收集和利用智慧零售的精髓即“大數(shù)據(jù)”,萬物互聯(lián),其本質(zhì)就是數(shù)據(jù)的連接,通過智慧數(shù)字標(biāo)牌終端所收集到的數(shù)據(jù),經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)在云端進(jìn)行匯總和分析,從而轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

GDSM整合了適用于智慧零售行業(yè)的終端信息收集以及云端大數(shù)據(jù)匯總分析能力。GDSM可以在云端匯總收集前端設(shè)備傳來的各種數(shù)據(jù),結(jié)合時(shí)間、地點(diǎn)快速形成圖形化的圖文報(bào)表,大大提升了報(bào)表的整理效率和數(shù)據(jù)的時(shí)效性。更重要的是營(yíng)銷人員可以通過GDSM在云端生成的大數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行進(jìn)準(zhǔn)定位,制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,比如針對(duì)價(jià)位敏感型用戶進(jìn)行一定的折扣,促進(jìn)消費(fèi),挽回用戶等。通過精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高銷量,增強(qiáng)用戶黏性。

以數(shù)字標(biāo)牌為抓手 杰和GDSM讓智慧零售“生長(zhǎng)”

同時(shí),AI視訊技術(shù)悄然滲透到不同垂直行業(yè)的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用。GDSM作為以AI和深度學(xué)習(xí)為動(dòng)力的智慧數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái),將一個(gè)單純的播放終端整合成智能化數(shù)據(jù)收集終端。在酷睿、博銳計(jì)算平臺(tái)之上,GDSM通過引入英特爾Movidius AI芯片與OpenVINO智能管理套件,結(jié)合前端攝像頭等感應(yīng)模塊,可以對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別,并根據(jù)客戶的面部特征檢索其購買歷史或者直接通過附近的數(shù)字標(biāo)牌向他們推送精準(zhǔn)的商品信息,通過內(nèi)容個(gè)性化將客戶體驗(yàn)提升到一個(gè)新的高度。

綜上所述,杰和GDSM智慧數(shù)字標(biāo)牌管理平臺(tái)憑借其精簡(jiǎn)的系統(tǒng)架構(gòu)、多樣化的前端設(shè)備、高度集成的軟件功能以及先進(jìn)的AI視訊和大數(shù)據(jù)分析能力,可靈活整合到不同類型的智能零售場(chǎng)景中去,有效幫助用戶降低營(yíng)銷成本、提升運(yùn)營(yíng)管理效率,輕松應(yīng)對(duì)新零售時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

結(jié)語

對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)來說,數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)是其實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代零售業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要武器。通過對(duì)前端設(shè)備、云端資源、播放內(nèi)容的集中控制和統(tǒng)一管理,杰和GDSM實(shí)現(xiàn)了軟硬件的一站式部署,是零售服務(wù)業(yè)走向數(shù)字化、智能化的橋梁。杰和科技持續(xù)創(chuàng)新,為數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)創(chuàng)新注入了新的活力,讓數(shù)字標(biāo)牌成為新零售一個(gè)重要的服務(wù)入口,從而更有效的融入業(yè)務(wù)鏈,賦能商業(yè)的持續(xù)變革。

關(guān)于GDSM

GDSM(Giada Digital Signage Management System)是杰和科技整合多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的軟硬設(shè)計(jì)制造能力,聚焦市場(chǎng)需求,打造的新一代數(shù)字標(biāo)牌軟硬一體化應(yīng)用平臺(tái)。GDSM在數(shù)字標(biāo)牌拼接管理、操作維護(hù)以及系統(tǒng)前端兼容擴(kuò)展方面具備變革性創(chuàng)新,可以進(jìn)一步為客戶帶來價(jià)值提升,助力智慧零售、政企辦公、醫(yī)療服務(wù)、公共交通、酒店娛樂以及更多行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化、智能化升級(jí)。

GDSM 4項(xiàng)革新優(yōu)勢(shì)

一站式部署,多終端接入

拼接方式靈活,前端設(shè)備齊全

支持多媒體格式,內(nèi)容交互豐富

設(shè)備拼接、內(nèi)容播放,CMS統(tǒng)一管理

關(guān)于杰和科技

杰和科技聚焦新零售、智慧教育與醫(yī)療、企業(yè)及公共服務(wù)、工業(yè)自動(dòng)化,立志于成為全球物聯(lián)網(wǎng)、人工智能產(chǎn)品設(shè)備及解決方案的領(lǐng)航者!公司經(jīng)過20年的發(fā)展,已成為擁有一流的產(chǎn)、研、供、銷一體化敏捷供應(yīng)鏈體系的國(guó)際化集團(tuán)公司?,F(xiàn)在中國(guó)的華北、華中、華南區(qū)域,海外的香港、美國(guó)、歐洲均設(shè)有物流和銷售分支機(jī)構(gòu),產(chǎn)品和服務(wù)已覆蓋全球超過50個(gè)國(guó)家。杰和是Intel核心合作伙伴,Intel物聯(lián)網(wǎng)解決方案聯(lián)盟(ISA)會(huì)員。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2019-08-28
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科技是傳統(tǒng)零售業(yè)創(chuàng)新的靈魂所在。在電商發(fā)展如火如荼的壓力下,傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型的巨大壓力。

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