運(yùn)營(yíng)商行業(yè)點(diǎn)贊智能采購(gòu) 京東京勵(lì)獲5G創(chuàng)新與“智能+”應(yīng)用優(yōu)秀成果獎(jiǎng)

8月30日，由人民郵電報(bào)社、河北省通信管理局共同主辦，以“5G時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”為主題的第十六屆中國(guó)信息港論壇在河北省石家莊市召開。原信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)，河北省人民政府副省長(zhǎng)，工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師出席大會(huì)并講話。工業(yè)和信息化部原副部長(zhǎng)、全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任出席會(huì)議。

會(huì)議期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)作為運(yùn)營(yíng)商行業(yè)服務(wù)代表，受邀出席并作主題演講。大會(huì)還對(duì)在5G創(chuàng)新方面做出杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行了表彰，京東憑借“京東京勵(lì)-數(shù)字化智能營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)”在通信營(yíng)銷模式上的創(chuàng)新，被授予“2019年中國(guó)5G創(chuàng)新與‘智能+’應(yīng)用優(yōu)秀成果獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”。這也是繼布局5G手機(jī)銷售、助力建設(shè)銀行打造“5G+智能銀行”之后，京東在5G創(chuàng)新領(lǐng)域取得的又一項(xiàng)重要成果。對(duì)于京東本次獲獎(jiǎng)，業(yè)界認(rèn)為，京東所擁有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、自營(yíng)能力和大數(shù)據(jù)服務(wù)，讓傳統(tǒng)的采購(gòu)行業(yè)變得更垂直化、數(shù)據(jù)化、透明化、高效化，有力助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

聚焦?fàn)I銷場(chǎng)景 京東京勵(lì)三大模塊打造一站式解決方案

作為京東企業(yè)業(yè)務(wù)的三大場(chǎng)景解決方案之一，京東京勵(lì)是繼京東錦禮智能福利平臺(tái)、京東京點(diǎn)智能辦公平臺(tái)之后，針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷場(chǎng)景打造的一站式智能采購(gòu)解決方案。

通過整合京東商城的海量正品、商城運(yùn)營(yíng)及物流的卓越體驗(yàn)等資源優(yōu)勢(shì)與京東企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品能力，京東京勵(lì)能夠幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)智能化的積分兌換、渠道獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放、營(yíng)銷物資及贈(zèng)禮發(fā)放，從而培養(yǎng)用戶、渠道忠誠(chéng)度，提高轉(zhuǎn)化與留存。

具體來看，目前京東京勵(lì)擁有“積分兌”、“渠道通”、“碼上領(lǐng)”三大核心產(chǎn)品。

“積分兌”是通過嵌入式的技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)客戶在技術(shù)成本極簡(jiǎn)、運(yùn)營(yíng)成本極簡(jiǎn)的情況下享受與京東主站體驗(yàn)一致的商品、配送、售后一體化供應(yīng)鏈方案，滿足其輕開發(fā)、輕運(yùn)營(yíng)的會(huì)員虛擬資產(chǎn)變現(xiàn)營(yíng)銷需求。

“渠道通”則是以SaaS服務(wù)平臺(tái)的形式為企業(yè)提供一站式渠道積分發(fā)放、渠道積分管理以及積分兌換的閉環(huán)解決方案，幫助企業(yè)建立完善的渠道成長(zhǎng)體系、制定銷售激勵(lì)策略，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)形式多元化、激勵(lì)觸達(dá)高效化、激勵(lì)管理人性化，從而達(dá)到提升企業(yè)渠道及銷售人員的激勵(lì)效果以及滿意度的目標(biāo)，合理放大企業(yè)激勵(lì)效果，增加渠道與銷售人員的積極性與粘性。

“碼上領(lǐng)”提供定向發(fā)放和基于一物一碼的非定向發(fā)放功能，在企業(yè)贈(zèng)禮發(fā)放環(huán)節(jié)中，跟蹤發(fā)放流程及效果，避免管理盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶在贈(zèng)品發(fā)放工作上的降本增效及精準(zhǔn)觸達(dá)。此外，還提供通兌功能，幫助企業(yè)拉新及提升用戶活躍度，同時(shí)為建立私域流量提供基礎(chǔ)條件。

模式創(chuàng)新+技術(shù)創(chuàng)新 京東京勵(lì)打造運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷標(biāo)桿

在完善的前、后端服務(wù)能力基礎(chǔ)上，京東京勵(lì)還結(jié)合運(yùn)營(yíng)商的行業(yè)特點(diǎn)和個(gè)性化需求不斷進(jìn)行創(chuàng)新，幫助運(yùn)營(yíng)商拓寬營(yíng)銷思路、提升營(yíng)銷效果。而這成為其脫穎而出獲得“2019年中國(guó)5G創(chuàng)新與‘智能+’應(yīng)用優(yōu)秀成果獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”的關(guān)鍵。

在與中國(guó)移動(dòng)的合作中，雙方整合移動(dòng)海量用戶體系與京東電商營(yíng)銷能力進(jìn)行營(yíng)銷模式創(chuàng)新，針對(duì)家庭市場(chǎng)、公眾市場(chǎng)和集客市場(chǎng)三大核心營(yíng)銷場(chǎng)景，搭建出多終端、多場(chǎng)景、核心群體的全面營(yíng)銷生態(tài)。以家庭營(yíng)銷場(chǎng)景為例，針對(duì)親子、養(yǎng)老、節(jié)慶等場(chǎng)景情感、教育、娛樂訴求，雙方推出以“家庭日”為核心的品類營(yíng)銷，通過家庭網(wǎng)禮券、家庭親屬卡等專屬家庭權(quán)益，深度連接家庭人群消費(fèi)訴求，打造出家庭消費(fèi)的“入口級(jí)產(chǎn)品”。

而在技術(shù)創(chuàng)新方面，雙方首次嘗試以移動(dòng)用戶手機(jī)號(hào)為端口進(jìn)行數(shù)據(jù)打通，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，將京東商城的用戶標(biāo)簽和智能畫像應(yīng)用到移動(dòng)營(yíng)銷場(chǎng)景中，通過智能選品BI推薦對(duì)應(yīng)畫像下的熱銷品類和熱銷SKU，提高用戶滿意度，從而大大提高了中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷效果。

京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理李靖表示，一直以來創(chuàng)新都是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，京東企業(yè)業(yè)務(wù)也始終致力于通過技術(shù)服務(wù)各行各業(yè)。未來，隨著5G時(shí)代的到來，京東企業(yè)業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持把最前沿的技術(shù)與企業(yè)場(chǎng)景相結(jié)合，打造更多智能場(chǎng)景解決方案，助力運(yùn)營(yíng)商加速智能化轉(zhuǎn)型步伐。

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