每一個走出國門的中國企業(yè)身后都藏著不曾向外人言說的秘密,TCL全球化的許多秘密藏在它的波蘭工廠里。
TCL波蘭工廠是中國企業(yè)在波蘭投資最大的一家工廠,也是當?shù)刈畲蟮囊患夜S,偌大的工廠車間里,來自當?shù)氐膯T工占了絕大多數(shù)。倘若不是門前樹立的中國國旗,你幾乎很難意識到這是一家中國企業(yè)開辦的工廠。
今天的TCL,在全球設有八大制造基地,波蘭工廠是其中最為特別的一個,在TCL的全球化歷程中,有著非同尋常的意義。TCL波蘭工廠始于1998年由湯姆遜建立并運營,2004年TCL完成了對湯姆遜的兼并,這家波蘭工廠也隨即劃撥到TCL旗下并運營至今,這家工廠的命運從那時起就與TCL牢牢捆綁在了一起。
走出國門的雄心、步履維艱的痛楚、重振旗鼓時的豪邁以及苦盡甘來的欣喜,過去15年間TCL在全球化之路上品嘗到的種種滋味,如同雪泥鴻爪一般深深烙印在這家工廠里。
在奔赴德國柏林參展IFA 2019之前,我們受邀按照慣例要先來波蘭工廠看一看。如同古代行軍打仗前,驍勇善戰(zhàn)的將士們要先回家看一看。波蘭工廠就是TCL在歐洲的家。
1 、一座工廠圈定一個洲
從世界地圖上看歐洲版圖,東起俄羅斯、西至愛爾蘭、北抵芬蘭、南達希臘,31萬平方公里國土的波蘭恰好處在版圖的正中心。若以波蘭首都華沙為圓心畫一個圈,整個歐洲國家都在它的半徑之內(nèi)。
波蘭工廠的區(qū)位優(yōu)勢為TCL打開歐洲市場提供了先天條件,工廠里開設的六條生產(chǎn)線,每天單班產(chǎn)能可達7600臺,高速運轉(zhuǎn)狀態(tài)下,可生產(chǎn)超過15000臺電視,生產(chǎn)下線的電視一天就能夠送到法蘭克福和巴黎,三天可以抵達包括里斯本、馬德里在內(nèi)的歐洲全境。
波蘭工廠的負責人在采訪時透露,這里生產(chǎn)一臺電視機大概4秒鐘,基本上一天之內(nèi)就可以把客戶的訂單生產(chǎn)完,在產(chǎn)能上為TCL征戰(zhàn)歐洲市場提供了切實保障。目前TCL自有品牌電視占工廠總產(chǎn)能的50%,另外的50%為代工訂單。整個歐洲市場,TCL波蘭工廠的產(chǎn)能占了相當大的份額。
波蘭是歐洲重要的交通樞紐,也是TCL從波蘭進入其他歐洲國家的跳板。中歐班列的開通,讓TCL的組件從中國運送至波蘭的時間從過去的30天縮短到現(xiàn)在的14天。從2016年3月開始,載有TCL電子組件的列車以每周至少一個班次的頻率從成都運往波蘭,再由波蘭工廠組裝成品之后送往歐洲全境。
波蘭工廠的存在,讓TCL這個來自中國的品牌與歐洲消費者實現(xiàn)了最短距離的連接,同時也大大降低了TCL歐洲市場供應鏈的建設成本,提升了從生產(chǎn)到銷售再到物流配送整個流程的運轉(zhuǎn)效率。作為一家來自中國的企業(yè),TCL更清楚效率二字意味著什么。
2013年,“一帶一路”倡議的提出再次賦予了波蘭工廠特殊的意義,也正是從那時起,TCL意識到一次重要的歷史機遇擺在了眼前,重新制定了全球化再出發(fā)戰(zhàn)略,波蘭工廠便是戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。扎根波蘭、融入波蘭,才能融入歐洲、圈定歐洲。
對于TCL來說,波蘭是歐洲之夢開始的地方,是注定富饒的應許之地。
2 、全球化就是“本土化”
走出國門的中國企業(yè),很快就會意識到一個問題,在全球化之路上,最具挑戰(zhàn)性的任務并非生產(chǎn)基地的建設、銷售渠道的拓展這些必要的基礎性工作,而是兩種不同文化的融合。TCL也不例外。
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)就是人與人之間的協(xié)作,當意識形態(tài)、生活習慣和歷史文化差異成為企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的障礙時,企業(yè)的發(fā)展必然會受到阻礙。對于TCL而言,進入歐洲市場的第一道關卡就是如何融入當?shù)氐奈幕?/p>
意大利的首都羅馬有一句古老的諺語:“身在羅馬,就要像羅馬人一樣行事”,與中國人常說的“入鄉(xiāng)隨俗”含義大抵相同。企業(yè)的全球化,很大程度上就是“本土化”。身在歐洲的TCL,在本土化的過程中逐步習慣了像歐洲人一樣行事。
2004年TCL收購湯姆遜的彩電和阿爾卡特通訊業(yè)務時,特意保留了一批擁有專業(yè)能力的當?shù)貓F隊,相當一部分人才今天仍然在波蘭工廠發(fā)光發(fā)熱。隨后的十幾年中,TCL在波蘭當?shù)卣心剂巳俣嗝麊T工,而來自中國的員工僅有4名。為了增加波蘭員工對中國文化的了解,TCL每年都會選取一些優(yōu)秀員工參加TCL在中國舉辦的年終大會等活動。
迄今為止,TCL波蘭工廠當?shù)貑T工離職率基本為零,許多員工從大學畢業(yè)就進入TCL一步步晉升到主管崗位,并以此為榮。波蘭工廠是TCL在歐洲的家,將每一位當?shù)貑T工像家人一樣對待,這或許就是TCL埋藏在內(nèi)心底層的秘密。
為了更融入波蘭,TCL除了以聘用當?shù)貑T工提升波蘭就業(yè)率之外,還通過建設研發(fā)中心、引入國內(nèi)創(chuàng)新技術等方式,助力波蘭的再工業(yè)化。
2018年IFA展期間,TCL歐洲研發(fā)中心正式揭牌成立,該研發(fā)中心的地址就選在波蘭,距離波蘭工廠大約50公里。研發(fā)中心聚焦圖像處理相關人工智能技術研究,30多名工程師全部來自波蘭當?shù)亍?/p>
在采訪時我問了研發(fā)中心的負責人一個問題:“歐洲研發(fā)中心在TCL全球研發(fā)體系里扮演什么樣的角色?”他回答說:“TCL在國內(nèi)的研發(fā)中心可能距離商業(yè)化生產(chǎn)更近一些,相對而言歐洲研發(fā)中心聚焦的是長期的項目。”他同時表示,在長期的研發(fā)過程中也會與TCL其他研發(fā)中心溝通協(xié)作,共同推進技術成果的商業(yè)轉(zhuǎn)化。
TCL或許不是中國企業(yè)中全球化最成功的,但一定是“本土化”最徹底的,而“本土化”能力則是全球化的一項重要能力。
3 、“勝利者”身后的秘密
去年TCL曾推出一系列大國品牌紀錄片,在由TCL全球品牌大使、世界足球巨星內(nèi)馬爾主演的《秘密》篇中,有句臺詞讓人印象深刻:“每個勝利者身上都有傷痕,但這世界上沒有東西能夠阻擋一個擁有樂觀態(tài)度和明確目標的人。”
這句話正是對TCL全球化之路的真實寫照。TCL創(chuàng)始人、董事長李東生從20多年前第一次隨團赴美參展時,心里便堅定了“一定要走出去”的信念。在隨后的20多年中,TCL經(jīng)歷過挫折和低谷,也遭到過輿論和投資者的質(zhì)疑,但無論何時,全球化的目標都不曾動搖。李東生此前在談到中國企業(yè)全球化時表示,要“走出去”就要有做先烈的勇氣。
20年摸爬滾打,TCL全球化終結碩果。目前TCL在全球擁有28個研發(fā)中心,擁有12000余名研發(fā)技術?員,擁有4個國家級研發(fā)平臺。據(jù)TCL2019半年報顯示,TCL實業(yè)上半年營業(yè)收入403.1億元,同比增?長9.8%。其中,TCL電子全球電視機整體銷售量 1,553萬臺,同比增長17.9%,電視機出貨量市占率達14.3%,穩(wěn)居全球前二。TCL歐洲市場上半年電視機銷售量同比提升20.7%,其中法國(同比增長57.4%)、德國(同比增長161.1%)和意大利(同比增?長196.9%)等地銷售量同比提升顯著;在法國電視機銷售量市占率排名第三。
我們很容易看到勝利者人前的光鮮,卻很難窺視到勝利者身后的秘密。任何一個走進TCL波蘭工廠的人,都會真切地體會到中國企業(yè)“走出去”的艱辛,也會為TCL這樣的全球化勝利者感到由衷自豪。
文章來源:郝小亮
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