京東成Apple中國(guó)區(qū)唯一官方授權(quán)預(yù)售渠道，助力新品零時(shí)差搶購(gòu)

9月11日，Apple秋季新品發(fā)布會(huì)上，iPhone 11系列、Apple Watch Series 5、Apple Arcade游戲訂閱服務(wù)、Apple TV+流媒體服務(wù)等全新產(chǎn)品和服務(wù)悉數(shù)亮相。其中最受關(guān)注的莫過(guò)于iPhone 11系列產(chǎn)品，分為iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max三款產(chǎn)品。其中，iPhone 11采用了雙攝像頭配置，而iPhone 11

Pro與iPhone 11 Pro Max則采用了全新三攝像頭配置。產(chǎn)品售價(jià)方面，iPhone 11售價(jià)5499元起，iPhone 11 Pro售價(jià)8699元起，iPhone 11 Pro Max 9599元起。京東作為Apple中國(guó)區(qū)唯一官方授權(quán)預(yù)售渠道，將與Apple中國(guó)官網(wǎng)同步于9月13日開(kāi)啟新品預(yù)售，并通過(guò)一站式換新補(bǔ)貼、Apple專屬京享無(wú)憂服務(wù)為消費(fèi)者購(gòu)機(jī)保駕護(hù)航。

官方同步，京東為消費(fèi)者打造iPhone 11首選購(gòu)機(jī)平臺(tái)

京東此次配合Apple中國(guó)區(qū)同步開(kāi)啟預(yù)售通道，讓消費(fèi)者真正享受到“全球同步零時(shí)差搶新品”。同時(shí)，京東完善的物流配送體系能夠保證消費(fèi)者第一時(shí)間拿到新品，提升購(gòu)機(jī)體驗(yàn)。9月13日預(yù)售開(kāi)啟后，消費(fèi)者即可在京東下單完成支付，京東將按照付款順序按批次安排發(fā)貨。

京東是Apple中國(guó)區(qū)官方新品首發(fā)平臺(tái)，所有產(chǎn)品均由Apple提供，正品保證毋庸置疑，同時(shí)也避免了Apple新品一機(jī)難求的情況，讓更多消費(fèi)者能夠第一時(shí)間體驗(yàn)到新品的魅力。

一站式換新補(bǔ)貼加持，無(wú)壓力輕松換新機(jī)

今年，針對(duì)此次Apple新品首發(fā)，京東聯(lián)合愛(ài)回收專門為消費(fèi)者打造了一站式換新補(bǔ)貼服務(wù)，iPhone舊機(jī)用戶在“以舊換新”頁(yè)面下單成功后，愛(ài)回收工作人員將新手機(jī)送貨上門并同時(shí)將舊機(jī)回收，實(shí)現(xiàn)取送同步。后續(xù)，愛(ài)回收也將為回收的舊手機(jī)進(jìn)行信息深度清除，保障用戶的個(gè)人信息安全。

在京東一站式換新不僅可以用舊機(jī)抵扣新機(jī)價(jià)，更會(huì)拿到最高1000元的高額補(bǔ)貼券。京東此次為iPhone用戶準(zhǔn)備充足的換機(jī)補(bǔ)貼，讓消費(fèi)者能夠真正做到無(wú)壓力輕松換新，以超低價(jià)格置換全新iPhone。

京享無(wú)憂服務(wù)加持，助攻Apple新品發(fā)售

在2019年3月舉辦的2019 Apple春季新品發(fā)布會(huì)上，Apple宣布將構(gòu)建完整的服務(wù)生態(tài)體系。京東作為Apple的重要合作伙伴，此次新品發(fā)售也將重點(diǎn)放在了服務(wù)上?；贏ppleCare，京東結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新推出換修無(wú)憂服務(wù)，讓Apple售后從此無(wú)憂!用戶可以按照需求選擇年付版或月付版，價(jià)格比一次購(gòu)買AppleCare原廠延保版更實(shí)惠。換修無(wú)憂服務(wù)與AppleCare相比，還有只換不修：即設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)換新，如果產(chǎn)品出現(xiàn)意外損壞，有每年多達(dá)兩次的付費(fèi)換新。

同時(shí)，京東為iPhone新品的用戶免費(fèi)提供一對(duì)一個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)置服務(wù)，通過(guò)30分鐘的語(yǔ)音互動(dòng)與視頻教學(xué)，向用戶指導(dǎo)iPhone產(chǎn)品的基本設(shè)置和使用方法，真正幫用戶實(shí)現(xiàn)新品“上手無(wú)憂”。目前，上手無(wú)憂服務(wù)已擴(kuò)展iPad產(chǎn)品，近一年，Apple持續(xù)與京東開(kāi)展了緊密的合作，定期對(duì)京東客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，為消費(fèi)者提供強(qiáng)有力的服務(wù)支持。

京東針對(duì)Apple產(chǎn)品推出的專屬京享無(wú)憂服務(wù)，從“換修無(wú)憂”、“上手無(wú)憂”，到“以舊換新”等多方面，均從Apple用戶實(shí)際需求出發(fā)，在保障用戶產(chǎn)品體驗(yàn)的同時(shí)，也大幅拉動(dòng)了Apple全線產(chǎn)品的銷量。京東作為Apple的長(zhǎng)期合作伙伴，已經(jīng)成為除Apple官網(wǎng)之外，iPhone在中國(guó)重要的線上零售渠道之一，是iPhone在中國(guó)市場(chǎng)銷售的重要陣地。在此次Apple新品發(fā)布中，會(huì)有越來(lái)越多的用戶享受到京享無(wú)憂服務(wù)，更好地感受Apple產(chǎn)品的魅力。

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