移動互聯入口之爭日趨激烈 產業(yè)鏈各方各顯神通

眼下為搶食移動互聯網，爭奪移動互聯網入口，力求在被看好的未來移動互聯網領域占有一席之地，各廠商做手機的熱潮一波接著一波大肆涌起，除手機生產商外，互聯網公司以及電信運營商紛紛舉起做手機的大旗來。一時之間，市場上堆滿了琳瑯滿目的智能手機，在用戶選擇購買的過程中，有的商家銷售業(yè)績可觀，但有的商家慘遭失敗，尋其原因，除其產品功能、體驗可能不足以滿足用戶需求之外，產業(yè)鏈的戰(zhàn)略選擇也是一個主要因素，所以做手機的廠商們，包括傳統(tǒng)手機生產商、互聯網公司以及電信運營商應根據自身特點制定不同的產業(yè)鏈方略，爭取在競爭中穩(wěn)住自己的市場。

手機生產商：轉型電商

移動互聯這一廣闊市場的興起，給傳統(tǒng)手機生產商帶來了不小壓力，一直以來，手機廠商銷售手機主要通過運營商渠道、社會渠道和電子商務渠道，而目前國內運營商渠道為的力量更是不容小覷。利用運營商渠道銷售產品，不但可以利用運營商完善的渠道網絡優(yōu)勢，又可以借助運營商本身雄厚資金的補貼擴大手機銷量，但是手機廠商以定制形式向運營商提供手機，就很容易被壓低出場價格，利潤較低，長期下去，勢必在與國際品牌的競爭中，占據劣勢地位。所以手機生產商摸索著向電商轉型這一策略顯得尤其重要，手機生產商已經在不斷的拓寬自己的銷售渠道，如中興、華為已經建立了屬于自己的網上商城。然而，手機廠商做電商也面臨著很多的問題，如線上電商平臺與線下實體店所售手機產品的價格有時難以實現平衡，影響線下銷量，甚至影響品牌形象；若采用自建網上商城銷售的方式，初期可能面臨產品單一、定位不清的質疑。手機廠商若想成功打開另一種銷售格局，還需一定時間的磨合。

互聯網公司：打造服務品牌為主導

移動互聯這塊蛋糕的獨特魅力引來眾多互聯網公司做手機，百度、奇虎360、盛大、小米等互聯網企業(yè)已經推出自己研發(fā)的智能手機，他們要么推出自己的操作系統(tǒng)，要么與其他設備商合作貼牌，要么涉及硬件、銷售及售后環(huán)節(jié)。但很大部分企業(yè)都是把自己的應用服務“綁定”在手機上，限制用戶的選擇，給用戶的體驗很不好，勢必走不長遠，并不被業(yè)界專家看好?；ヂ摼W公司要想真正做手機，應該注重以下各方面的嘗試：首先，通過終端增強用戶的聯系性，轉入互聯網盈利模式；其次，移動互聯網時代是以應用、平臺和服務為核心的時代，互聯網公司應摒棄從制造手機上賺錢的思想，應轉頭來看重平臺+服務的新型模式。智能的競爭包括云計算平臺、大數據平臺對應用的支撐能力，誰擁有強大的服務支持能力誰就成為贏家。

電信運營商：整合產業(yè)鏈

手機移動終端作為移動互聯網最重要的接入設備，電信運營商也紛紛發(fā)力爭搶客戶。由于3G移動互聯業(yè)務體系比較復雜，運營商開始整合產業(yè)鏈資源，將互聯網業(yè)務引入到手機上，不斷推出新業(yè)務，并且通過手機推廣這些業(yè)務。同時，運營商和各個分銷商紛紛以合作建立營業(yè)廳、引商入柜、店中店等形式進入手機銷售領域，開始嘗試業(yè)務滲透和交叉經營。

不管是電信運營商還是手機生產商，都要積極轉型互聯網銷售這一必然趨勢，但是要分別根據自身的特點和優(yōu)勢采取具體不同的方式。而對于互聯網公司，不能盲目的采取把自己的應用服務強硬的內置在手機中，這樣只能降低用戶黏性，而是要秉著為用戶提供服務，注重用戶體驗為原則，或許還可以在智能機市場走一段路，否則會在創(chuàng)新中死掉。

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