移動(dòng)互聯(lián)入口之爭(zhēng)日趨激烈 產(chǎn)業(yè)鏈各方各顯神通

眼下為搶食移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，力求在被看好的未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占有一席之地，各廠商做手機(jī)的熱潮一波接著一波大肆涌起，除手機(jī)生產(chǎn)商外，互聯(lián)網(wǎng)公司以及電信運(yùn)營(yíng)商紛紛舉起做手機(jī)的大旗來(lái)。一時(shí)之間，市場(chǎng)上堆滿了琳瑯滿目的智能手機(jī)，在用戶選擇購(gòu)買的過(guò)程中，有的商家銷售業(yè)績(jī)可觀，但有的商家慘遭失敗，尋其原因，除其產(chǎn)品功能、體驗(yàn)可能不足以滿足用戶需求之外，產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略選擇也是一個(gè)主要因素，所以做手機(jī)的廠商們，包括傳統(tǒng)手機(jī)生產(chǎn)商、互聯(lián)網(wǎng)公司以及電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)制定不同的產(chǎn)業(yè)鏈方略，爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)住自己的市場(chǎng)。

手機(jī)生產(chǎn)商：轉(zhuǎn)型電商

移動(dòng)互聯(lián)這一廣闊市場(chǎng)的興起，給傳統(tǒng)手機(jī)生產(chǎn)商帶來(lái)了不小壓力，一直以來(lái)，手機(jī)廠商銷售手機(jī)主要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商渠道、社會(huì)渠道和電子商務(wù)渠道，而目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商渠道為的力量更是不容小覷。利用運(yùn)營(yíng)商渠道銷售產(chǎn)品，不但可以利用運(yùn)營(yíng)商完善的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，又可以借助運(yùn)營(yíng)商本身雄厚資金的補(bǔ)貼擴(kuò)大手機(jī)銷量，但是手機(jī)廠商以定制形式向運(yùn)營(yíng)商提供手機(jī)，就很容易被壓低出場(chǎng)價(jià)格，利潤(rùn)較低，長(zhǎng)期下去，勢(shì)必在與國(guó)際品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，占據(jù)劣勢(shì)地位。所以手機(jī)生產(chǎn)商摸索著向電商轉(zhuǎn)型這一策略顯得尤其重要，手機(jī)生產(chǎn)商已經(jīng)在不斷的拓寬自己的銷售渠道，如中興、華為已經(jīng)建立了屬于自己的網(wǎng)上商城。然而，手機(jī)廠商做電商也面臨著很多的問(wèn)題，如線上電商平臺(tái)與線下實(shí)體店所售手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格有時(shí)難以實(shí)現(xiàn)平衡，影響線下銷量，甚至影響品牌形象；若采用自建網(wǎng)上商城銷售的方式，初期可能面臨產(chǎn)品單一、定位不清的質(zhì)疑。手機(jī)廠商若想成功打開(kāi)另一種銷售格局，還需一定時(shí)間的磨合。

互聯(lián)網(wǎng)公司：打造服務(wù)品牌為主導(dǎo)

移動(dòng)互聯(lián)這塊蛋糕的獨(dú)特魅力引來(lái)眾多互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)，百度、奇虎360、盛大、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)推出自己研發(fā)的智能手機(jī)，他們要么推出自己的操作系統(tǒng)，要么與其他設(shè)備商合作貼牌，要么涉及硬件、銷售及售后環(huán)節(jié)。但很大部分企業(yè)都是把自己的應(yīng)用服務(wù)“綁定”在手機(jī)上，限制用戶的選擇，給用戶的體驗(yàn)很不好，勢(shì)必走不長(zhǎng)遠(yuǎn)，并不被業(yè)界專家看好?；ヂ?lián)網(wǎng)公司要想真正做手機(jī)，應(yīng)該注重以下各方面的嘗試：首先，通過(guò)終端增強(qiáng)用戶的聯(lián)系性，轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)盈利模式；其次，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是以應(yīng)用、平臺(tái)和服務(wù)為核心的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)摒棄從制造手機(jī)上賺錢的思想，應(yīng)轉(zhuǎn)頭來(lái)看重平臺(tái)+服務(wù)的新型模式。智能的競(jìng)爭(zhēng)包括云計(jì)算平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)應(yīng)用的支撐能力，誰(shuí)擁有強(qiáng)大的服務(wù)支持能力誰(shuí)就成為贏家。

電信運(yùn)營(yíng)商：整合產(chǎn)業(yè)鏈

手機(jī)移動(dòng)終端作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的接入設(shè)備，電信運(yùn)營(yíng)商也紛紛發(fā)力爭(zhēng)搶客戶。由于3G移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)體系比較復(fù)雜，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)引入到手機(jī)上，不斷推出新業(yè)務(wù)，并且通過(guò)手機(jī)推廣這些業(yè)務(wù)。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商和各個(gè)分銷商紛紛以合作建立營(yíng)業(yè)廳、引商入柜、店中店等形式進(jìn)入手機(jī)銷售領(lǐng)域，開(kāi)始嘗試業(yè)務(wù)滲透和交叉經(jīng)營(yíng)。

不管是電信運(yùn)營(yíng)商還是手機(jī)生產(chǎn)商，都要積極轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)銷售這一必然趨勢(shì)，但是要分別根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)采取具體不同的方式。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司，不能盲目的采取把自己的應(yīng)用服務(wù)強(qiáng)硬的內(nèi)置在手機(jī)中，這樣只能降低用戶黏性，而是要秉著為用戶提供服務(wù)，注重用戶體驗(yàn)為原則，或許還可以在智能機(jī)市場(chǎng)走一段路，否則會(huì)在創(chuàng)新中死掉。

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