5000萬臺筆記本電腦的背后 用戶是京東持續(xù)增長的最強(qiáng)動力

10月21日11點16分，京東11.11全球好物節(jié)期間，京東筆記本電腦銷售再創(chuàng)全新紀(jì)錄，累計銷量突破5000萬臺。作為占據(jù)中國筆記本電腦市場超半壁江山的領(lǐng)先者，京東筆記本也將以此為動力，攜手品牌廠商步入全新征程。

10月22日下午，京東零售集團(tuán)筆記本業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李亞龍親自送貨上門，為消費者閆女士頒發(fā)了“京東累計銷售的第5000萬臺筆記本電腦的購買者”紀(jì)念證書，并將筆記本電腦免費贈送給該用戶，同時承諾該用戶未來3年可以免費試用京東上高性能輕薄本產(chǎn)品的權(quán)益，以感謝其對京東平臺的信任。

京東零售集團(tuán)筆記本業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李亞龍與京東第5000萬臺筆記本電腦購買者合照

5000萬臺背后 是京東筆記本攜手行業(yè)敢于突破創(chuàng)新的標(biāo)注

作為京東的傳統(tǒng)優(yōu)勢品類，京東筆記本電腦業(yè)務(wù)一直是行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿。在過去的數(shù)年，全球筆記本市場的發(fā)展被持續(xù)地看衰，“增速放緩”甚至是“增速下滑”的字眼頻繁地出現(xiàn)在各種數(shù)據(jù)報告中，京東作為深耕筆記本銷售多年的電商平臺，一直在通過自身的能力，改善筆記本市場發(fā)展現(xiàn)狀，帶領(lǐng)筆記本行業(yè)重回增長的道路。

早在2016年，京東就通過與用戶的深度訪談發(fā)現(xiàn)了不同用戶之間的需求差異，比如辦公室白領(lǐng)希望輕薄便攜、待機(jī)時間長，游戲玩家更在意性能和酷炫的外觀。由此，京東筆記本聯(lián)合整個行業(yè)推出了輕薄本和游戲本兩個細(xì)分品類，并在后續(xù)的發(fā)展中不斷激發(fā)新品類的發(fā)展?jié)摿?，帶動品牌廠商和行業(yè)共享增長紅利。時至今日，京東上有高達(dá)95%的筆記本產(chǎn)品都是輕薄本和游戲本，這兩個品類也支撐著整個筆記本行業(yè)目前的增長動力。

在2017-2019年間，京東反向助推聯(lián)想、惠普等品牌廠商推出拯救者系列、暗影精靈系列等爆款產(chǎn)品，實現(xiàn)業(yè)績逆勢上漲。今年京東618期間，京東中高端游戲本銷量是去年同期的576%，6月18日當(dāng)天，聯(lián)想獨家定制電競屏游戲本5分鐘售出5000臺，惠普獨家定制暗影精靈系列游戲本成交額占品牌營業(yè)額的80%!惠普在整個6月的新品首發(fā)銷量環(huán)比增長25%。

挖掘全新品類、打造爆款單品 京東筆記本三季度穩(wěn)占線上75%市場

在簽收筆記本電腦的過程中，閆女士向李亞龍表示，現(xiàn)在很多常規(guī)筆記本電腦的配置和性能根本無法滿足公司設(shè)計同事和他們視頻剪輯師的需求，不少人為追求不卡頓、不死機(jī)，只能在市場上有限的產(chǎn)品范圍內(nèi)選擇購買游戲本，放棄便攜性和時尚外觀的需求。

而對京東來說，其實通過大數(shù)據(jù)已經(jīng)洞察到這些“內(nèi)容創(chuàng)作者”用戶的需求痛點，根據(jù)消費評論數(shù)據(jù)顯示，在京東購買游戲本的消費者中僅有10%的用戶是游戲玩家，大量的用戶并不是為了玩游戲而購買游戲本，事實上是看中了游戲本的高性能，這其中就包括設(shè)計師、Vlog達(dá)人、動畫制作師等性能驅(qū)動型用戶群體。

也正是基于這一洞察，京東在近期開拓出了高性能輕薄本這一PC品類，在為用戶提供細(xì)分化的產(chǎn)品選擇同時，也賦予品牌廠商、行業(yè)新的增長點：京東將這一洞察反饋給品牌廠商，以C2M模式助推戴爾打造了靈越7000系列，一經(jīng)上市便獲得好評，諸如“續(xù)航不錯”、“屏幕夠大”、“運(yùn)行速度快”等褒獎詞語在用戶評論區(qū)隨處可見，在京東618期間的單日銷量更是取得超5月日均5倍的好成績。

對于用戶需求的充分尊重，也讓京東筆記本電腦收獲了支持。數(shù)據(jù)顯示，2019年第三季度，京東筆記本占線上渠道75%的市場份額，這也意味著線上每賣出四臺筆記本電腦，就有三臺來自京東。

如今全球好物節(jié)已經(jīng)開啟，京東將把今年的京東11.11打造成好物、好價、好服務(wù)的新主場，打造成2000多家超億元品牌下半年最大增量場，并為20多萬商家提供巨大增量。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。