10月31日,慧科訊業(yè)在北京雅辰悅居酒店舉辦了今年下半年的第三場VIP客戶私享會。在私享會上,慧科訊業(yè)的客戶團(tuán)隊(duì)和解決方案團(tuán)隊(duì)為到場的嘉賓分享了新消費(fèi)時(shí)代的獨(dú)特觀察和思考,介紹了最新的行業(yè)及產(chǎn)品解決方案。
慧科訊業(yè)的行業(yè)解決方案經(jīng)理牛若男為現(xiàn)場嘉賓們分享了WisersAnalytics團(tuán)隊(duì)是如何從輿情角度出發(fā),挖掘媒體數(shù)據(jù)背后的深層次價(jià)值從而幫助品牌方實(shí)現(xiàn)數(shù)字口碑?;劭朴崢I(yè)的解決方案把數(shù)據(jù)服務(wù)的功能場景劃分為五個(gè)部分:品牌數(shù)字口碑,官微/KOL內(nèi)容策略,營銷活動(dòng)與效果,受眾人群及熱門話題,和消費(fèi)者反饋。這五個(gè)部分憑借慧科訊業(yè)的三大優(yōu)勢:1.中文全媒體數(shù)據(jù)庫;2.自主研發(fā)的AI技術(shù)和分析框架;3.深耕垂直行業(yè)累計(jì)的豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn);與客戶的定制化需求深度結(jié)合,嚴(yán)格立足于AIDA(Awareness,Interest,Desire,Action)方法論,為客戶提供多場景、模塊化的品牌分析。
牛若男在她的分享中把互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公關(guān)傳播所面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)逐一總結(jié):在社會化傳播的大背景下,不同媒體平臺的受眾分化,KOL的傳播影響力日益占據(jù)主導(dǎo)地位,如何精準(zhǔn)的定位目標(biāo)受眾,如何正確選擇投放的媒體渠道,在后期如何快速貨幣化媒體傳播價(jià)值,以及如何持續(xù)捕捉傳播熱點(diǎn)和話題成為傳播成功的關(guān)鍵。
隨后,慧科訊業(yè)數(shù)據(jù)解決方案總監(jiān)劉瓅則從數(shù)據(jù)式思維的角度引出了基于互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)的全平臺營銷效果分析方案。劉瓅講到,在傳統(tǒng)媒體傳播時(shí)代,品牌方使用多個(gè)數(shù)據(jù)平臺,導(dǎo)致客戶、銷售、消費(fèi)者、市場的數(shù)據(jù)難以融合。其次,因?yàn)槿鄙俅鎯夹g(shù),海量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)難以積累較大時(shí)間跨度的存量,因此在品牌傳播的實(shí)際操作中,數(shù)據(jù)的真正價(jià)值很難利用,數(shù)字營銷也只停留在概念層面。
而今天,有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)抓取技術(shù)作支持,頂尖的數(shù)據(jù)云處理和存儲手段,再結(jié)合人工智能自然語言處理算法和自身行業(yè)營銷分析師,讓品牌能夠通過數(shù)據(jù)更宏觀的了解到自己的消費(fèi)者,了解他們的所思所想,進(jìn)而不斷調(diào)整自己的營銷策略和市場目標(biāo),也就真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)字營銷,甚至輔助完成企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
慧科訊業(yè)成立20年來,深耕中文全媒體大數(shù)據(jù),不斷通過人工智能和數(shù)據(jù)收集抓取兩項(xiàng)技術(shù)強(qiáng)化自身數(shù)據(jù)分析能力,同時(shí)緊密聯(lián)系客戶持續(xù)增長的數(shù)據(jù)分析需求,全力拓展自身的解決方案應(yīng)用場景,力爭用數(shù)以億計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和行業(yè)頂級的數(shù)據(jù)分析技術(shù)為更廣闊的商業(yè)形態(tài),更豐富的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景提供解決方案和服務(wù)。
線下VIP客戶私享會是B端服務(wù)供應(yīng)商直接面對客戶的寶貴機(jī)會,對于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)企業(yè)來說,更能在這種線下的面對面互動(dòng)中碰撞出提升客戶服務(wù)質(zhì)量的機(jī)遇?;劭朴崢I(yè)已經(jīng)在華東,華北地區(qū)舉辦了多場類似的線下客戶分享,今后,慧科訊業(yè)還將會以線下VIP客戶私享交流會,線上直播等多種形式增加與客戶的直接交流機(jī)會,促進(jìn)雙方的數(shù)據(jù)應(yīng)用效率。
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