“云端”扶貧貴在“授人以漁” ——京東云深度開拓“扶貧特產(chǎn)館”建設(shè)速寫

一頭連著扶貧農(nóng)戶的菜園，一頭連著消費者的購物車，無需劃定商圈半徑，服務(wù)即可輻射全國，不受地域限制，扶貧便能精準(zhǔn)對接——

作為聚合區(qū)域經(jīng)濟、連接地方資源和全國用戶的有效載體，京東云交出了一份亮眼的成績單。今年京東"11.11期間"，京東云聯(lián)合西安、滁州、玉溪、眉山等37個合作區(qū)域的地方政府，上架了包括扶貧產(chǎn)品在內(nèi)的萬余種地方產(chǎn)品，推出了京東云"云上集市11.11"城市產(chǎn)業(yè)節(jié)。僅從2019年11月01日00:00到11月11日23:59，京東云"云上集市"累計下單金額達28.7億，活動曝光量達10.6億。

京東云深度滲透扶貧地方產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營的全過程，以"線上+線下""營銷+電商""品牌+互聯(lián)網(wǎng)"等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)扶貧新思路，賦能"扶貧特產(chǎn)館"，描繪出了"授人以漁"的"云端扶貧"新圖景。

"線下+線上" "扶貧特產(chǎn)館"構(gòu)造立體扶貧

四川阿壩藏族羌族自治州松潘縣的沙棘果汁老板龐旺孝發(fā)現(xiàn)，自打?qū)a(chǎn)品入駐京東阿壩州扶貧館，產(chǎn)品的銷路就變得更加寬廣起來。看著逐月上漲的銷售額，他越發(fā)堅定了當(dāng)初"上網(wǎng)"的決定。

2018年底,松潘和京東云展開"互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟"合作。京東云作為京東集團資源、技術(shù)、服務(wù)對外賦能的窗口，積極拉動京東優(yōu)勢資源對接松潘,不僅在松潘落地SaaS服務(wù)平臺，還致力于為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品打開線上銷路,積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)仄放粕闲芯〇|。在今年3月，正式將"中國特產(chǎn)·阿壩州扶貧館"在京東商城運營。

中國特產(chǎn)·阿壩州扶貧館

此后，像龐旺孝一樣，松潘的工廠主不僅將產(chǎn)品搬上了網(wǎng)，每個星期還會去京東云松潘城市會客廳"取經(jīng)"，無論是"怎樣包裝才更匹配網(wǎng)絡(luò)銷售"的講解，還是"網(wǎng)店頁面如何設(shè)計才有利于吸引流量"的技巧，京東云所推行的"一攬子"幫扶計劃，以線上線下結(jié)合的方式，讓這些企業(yè)家們見識了云計算、"AI+大數(shù)據(jù)"、智能供應(yīng)鏈、智能物流等高科技扶貧的魅力。

龐旺孝"觸電"，始于松潘縣政府與京東云的合作，也得益于京東云的數(shù)字化扶貧策略。京東云總裁申元慶在接受《人民日報》記者采訪時曾表示："針對貧困地區(qū)，京東云希望通過提供技術(shù)手段的支持，以數(shù)字化力量打通線上與線下，帶動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)成長升級、發(fā)展壯大。"

阿壩州扶貧館每周運營報告顯示，建館半年來，高山野生菌、金川雪梨膏等100多種當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品上架銷售。單月成交總額從最開始的幾千元迅速上漲，8月份的成交額已達到35.39萬元。此后數(shù)月都保持了穩(wěn)定增長。11月11日當(dāng)天，阿壩州扶貧館的銷售額較以往最高水平，實現(xiàn)了超300%的增長。

"直播+電商" 扶貧意在推陳出新

京東云不斷嘗試新辦法，聚焦精準(zhǔn)扶貧。在今年10月舉辦的"2019年上海市對口幫扶地區(qū)特色商品展銷會"上，京東云就在上海借助"電商直播"等手段，將喀什的果蔬送到了全國人民的餐桌上。

電商直播推薦扶貧產(chǎn)品

新疆喀什地區(qū)是上海援疆、脫貧攻堅的主戰(zhàn)場，京東云協(xié)助上海援疆前方指揮部，開展莎車、澤普、葉城、巴楚四縣的精準(zhǔn)扶貧工作。不僅幫助喀什企業(yè)近百款產(chǎn)品上行"京東中國特產(chǎn)·上海援疆扶貧館"，還在展銷會喀什展區(qū)，推出了"京東云電商扶貧直播節(jié)"活動，拉動京東直播，邀請京品推薦官、喀什本地主播，在現(xiàn)場進行直播帶貨。僅上午2個小時，直播在線觀看人數(shù)就達14.6萬。澤普紅棗、莎車巴旦木、莎車糖心蘋果、葉城薄皮大核桃等喀什地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，獲得了線上線下消費者的一致好評，拉動農(nóng)特產(chǎn)品銷量，幫助企業(yè)創(chuàng)收、增收。

"我們期待更多像'京東云電商扶貧直播節(jié)'這樣的好辦法推出來，讓喀什特產(chǎn)、扶貧產(chǎn)品走出新疆，銷往全國。"新疆金胡楊藥業(yè)有限公司銷售總經(jīng)理李滄田帶來的一款阿膠產(chǎn)品也參與了直播，同時在線觀看人數(shù)達12萬。這一"互聯(lián)網(wǎng)+"所帶來的扶貧新力量，正逐步為社會大眾所認(rèn)可。

遠在湘潭的龍?zhí)洞宕迕衽淼氯页霎a(chǎn)的蓮子，也在京東云的幫扶下正式"登陸"京東湘潭特色館，借助百萬計粉絲量的"網(wǎng)紅"帶貨，一周時間他家的蓮蓬便銷售一空。不僅如此，湘潭的優(yōu)質(zhì)香蓮、爽口檳榔、湘米，也乘"互聯(lián)網(wǎng)+"的東風(fēng)遠銷各地。

十一假期剛過，京東(中國)湘潭特產(chǎn)扶貧館就交上了一份亮眼的成績單——流量曝光增加630萬人次，訪客數(shù)環(huán)比增長18306.67%，加購量環(huán)比增長13.61%,訂單增長10000多筆，扶貧大米和蓮子銷售近4萬斤，銷售額環(huán)比增長近20倍……

不僅如此，11.11期間，京東湘潭產(chǎn)業(yè)園通過京東商城網(wǎng)頁、APP端的快速引流，結(jié)合大促資源，聯(lián)動市場營銷、活動推廣等形式，讓產(chǎn)業(yè)園企業(yè)得到更多的資源扶持。通過"營銷玩法""社交裂變"等多元化的營銷方式進行聯(lián)動，增加園區(qū)商家產(chǎn)品的多維度曝光，截止目前，營銷活動專場已為園區(qū)13家企業(yè)85款產(chǎn)品帶來數(shù)百萬的銷售額。

京東快遞員配送扶貧產(chǎn)品

湘潭市商務(wù)局電子商務(wù)科工作人員表示："這幾年，'電商+扶貧'模式在蓮城大地可謂遍地開花，湘潭扶貧館，打通了本地湘蓮等農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺的'最后一公里'，確保了產(chǎn)品外銷無虞。"

打破空間阻隔，引導(dǎo)越來越多的貧困農(nóng)民在"網(wǎng)上"站穩(wěn)腳跟，在"網(wǎng)購"中成為行業(yè)新銳，使貧困農(nóng)民真正做到有事干、有夢想、有奔頭。目前，湘潭市實現(xiàn)了以市級電商產(chǎn)業(yè)園為龍頭，2個縣級電商服務(wù)中心，4000多個村級服務(wù)站，電商服務(wù)全域覆蓋的銷售網(wǎng)絡(luò)。

互利共贏的意識一旦萌芽，成長的速度便不可想象。自京東云布局湘潭后，積極對接當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)，整合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品，開展精準(zhǔn)特色扶貧。京東湘潭扶貧館作為湘潭市商務(wù)局共同合作開發(fā)的重點電商項目，通過聯(lián)合農(nóng)資廠商、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商、專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)商，采取電商化的農(nóng)資采購、便捷化的金融信貸、專業(yè)化的農(nóng)技服務(wù)、品牌化的農(nóng)產(chǎn)品營銷綜合服務(wù)模式，為改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)輸出、為貧困農(nóng)戶卸下農(nóng)產(chǎn)品"滯銷"包袱提供了新方案、開辟了新通道。

"品牌+互聯(lián)網(wǎng)" 扶貧由"輸血"走向"造血"

今年7月，電影藝術(shù)家成龍與山西省委常委、大同市委書記張吉福一道，共同啟動京東線上"中國特產(chǎn)•大同好糧扶貧館"。該館上線了包括小米、黃花、苦蕎等40余款扶貧產(chǎn)品。與會者，手機掃碼進入線上場館，即可享受送貨到家的服務(wù)。

"大同好糧"品牌是京東云落地大同后，攜手大同市政府，著力打造的全品類農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。京東云結(jié)合大同特殊的土壤氣候特點，著力提升當(dāng)?shù)匾噪s糧為主的有機旱作農(nóng)業(yè)價值，將市場渠道、數(shù)字營銷、產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)、管理咨詢等方面優(yōu)勢，賦能"大同好糧"。

2018年5月25日，"大同好糧"品牌發(fā)布會在北京京東集團總部舉行，大同將當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢對接"互聯(lián)網(wǎng)+"，為"大同好糧"插上了"京東云"的翅膀，雙方志在共建"以云技術(shù)為支撐、以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動"的智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。一年以來，"大同好糧"品牌，不僅提高了大同特色農(nóng)產(chǎn)品知名度，還帶動了大同市農(nóng)產(chǎn)品、旅游、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，打造出大同經(jīng)濟發(fā)展的新動能。

無論是松潘、喀什，還是湘潭、大同，京東云所采取的線上線下互動、農(nóng)戶客戶直通、增收增智并重的立體化扶貧方式，不僅借助京東集團資源，利用營銷、物流等優(yōu)勢為農(nóng)村特色產(chǎn)品打開了市場，而且還在農(nóng)作物生產(chǎn)前期通過大數(shù)據(jù)技術(shù)為農(nóng)民提供符合消費者需求的資源，對農(nóng)產(chǎn)品進行反向定制改造，有效引導(dǎo)上游農(nóng)作物的種植、生產(chǎn)，幫助塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌，實現(xiàn)電商對農(nóng)產(chǎn)品品牌化賦能，大大提升農(nóng)產(chǎn)品品牌附加值。

我國脫貧攻堅進入關(guān)鍵階段，作為重要的扶貧新興力量，2016年京東與國務(wù)院扶貧辦簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，從扶貧項目到扶貧產(chǎn)業(yè)，"為扶貧注入人才能量"越來越成為京東推動產(chǎn)業(yè)扶貧、拉動扶貧地區(qū)就業(yè)的指導(dǎo)思路。

"和傳統(tǒng)扶貧方式相比，電商扶貧最大的特點就是授之以漁，給農(nóng)村和農(nóng)業(yè)帶來了更多的發(fā)展機會，從根本上解決了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)不增收的問題。"正像中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍所表述的那樣，未來，京東云還將繼續(xù)深化京東集團"扶貧"理念，堅持"數(shù)據(jù)產(chǎn)品化與服務(wù)產(chǎn)品化"，不斷完善培訓(xùn)、金融、農(nóng)資、追溯、物流、銷售、品牌、招工等幫扶體系，從輸血走向造血，扶貧與扶智相結(jié)合，打破時間和空間的界限，讓貧困地區(qū)也可以通過云計算等手段便捷、低門檻地搭上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快車，享受扶貧新成果。

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