11月25-26日,以“學(xué)無止境·教育為公”為主題的GES 2019未來教育大會在北京舉辦。來自20多個國家和地區(qū)200多位教育領(lǐng)袖匯聚一堂,圍繞“面向共同未來的探索”、“教育與科技”、“學(xué)校與社會”、“全球教育可持續(xù)發(fā)展”四大核心議題展開思想碰撞。精銳教育集團副總裁焦典博士出席大會分論壇“OMO:下一個主戰(zhàn)場”,與多位教育企業(yè)家、投資人一起,探討教育行業(yè)OMO趨勢。
OMO模式引爆教育行業(yè),學(xué)習(xí)全路徑追蹤是必殺技
2019年是各大教育企業(yè)入局OMO的重要節(jié)點。精銳教育在今年4月份舉辦的集團戰(zhàn)略發(fā)布會上宣布,將投入30億全力推進教育OMO。各個教育機構(gòu)也不約而同以O(shè)MO模式作為發(fā)展目標(biāo),OMO模式在教育行業(yè)迎來了全面爆發(fā)。
教育行業(yè)為什么要做OMO?焦典博士認(rèn)為,教育OMO的一大優(yōu)勢在于通過數(shù)據(jù)來追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)的全路徑,從而極大地提升學(xué)習(xí)的效率和針對性。他提到,OMO的概念最早由李開復(fù)老師在2017年針對新零售提出,OMO即Online-Merge-Offline或Offline-Merge-Online,指線上線下的融合。具體到教育行業(yè),是指精準(zhǔn)記錄并打通線上線下教學(xué)和學(xué)習(xí)的所有數(shù)據(jù),依靠數(shù)據(jù)建立完整的知識圖譜和學(xué)情分析體系,實現(xiàn)教學(xué)效果最優(yōu)化。
比如一個孩子每周到第三方教育機構(gòu)上課的頻次最多為1-2次,對于傳統(tǒng)模式下的教育機構(gòu)而言,要了解學(xué)生一周的學(xué)習(xí)情況,需要先做個小測試,通過測試結(jié)果推測學(xué)生知識點的掌握程度,費時費力且缺乏科學(xué)性。“像新東方的教學(xué)七步法,以及其他機構(gòu)的八步法,第一步就是預(yù)習(xí),還有課堂測驗等等。如果我們在線上已經(jīng)知道他錯題行為的話,其實可以省掉很多時間。”
以數(shù)據(jù)為引擎的教育OMO模式,可以深入教、學(xué)、練、測、評各環(huán)節(jié),為教與學(xué)提供全方位的科學(xué)指導(dǎo),針對性地補足知識短板,達到個性化教育的目的,這是各家教育機構(gòu)加快布局OMO的重要原因。
教育OMO之路漫漫,發(fā)展有模式可循
焦典博士指出,教育行業(yè)OMO目前有三種形態(tài)。第一種是線上教學(xué)、線下服務(wù),即由純線上機構(gòu)完成教學(xué)工作,將一些活動的服務(wù)延伸至線下。第二種是線下教學(xué)、線上服務(wù),即以線下機構(gòu)教學(xué)為主,把教學(xué)過程中的某些環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移至線上。最難的一種是兩者完全融合,既有線上教學(xué)和服務(wù),也有線下教學(xué)和服務(wù),這也是未來教育最終極的形態(tài),但對于知識體系、架構(gòu)和切片及教研、運營等要求較高。
精銳教育的OMO目前以第二種模式切入,以線下教學(xué)為主,但將部分輕量化、工具化的環(huán)節(jié)在線化,包括批改作業(yè)、家校溝通等,以提升學(xué)習(xí)體驗。
從運營和模式落地的角度而言,他認(rèn)為,不同教學(xué)形態(tài)要實現(xiàn)從線下到線上的轉(zhuǎn)變,難度差異較大。
第一類是將線下個性化一對一轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上一對一,基本能保證用戶體驗一致,對運營體系沖擊也比較小,相對比較容易。第二類是班型不變、只改變學(xué)習(xí)空間的同構(gòu)模式,也較容易實現(xiàn)。第三類為異構(gòu)模式,因為線上和線下的教學(xué)結(jié)構(gòu)被打亂,實現(xiàn)起來較為復(fù)雜。如線下班課一對N變成線上一對一,對整個教研和師資排課體系沖擊巨大。但當(dāng)AI技術(shù)發(fā)展到一定階段后,異構(gòu)模式將成為主流。
焦典博士還談到,由于目前精銳教育的主體業(yè)務(wù)還是個性化,所以接近第一類模式,從線下一對一到線上一對一,學(xué)生與老師的互動效果依然良好。
他表示,教育行業(yè)OMO模式是由運營、基礎(chǔ)設(shè)施、教研三大體系共同支撐起來的,未來精銳教育也將從這三個體系入手,從不同課程的排課組織、教師授課時間的精準(zhǔn)切片、多線并發(fā)的直播技術(shù)甚至光纜硬件等多個維度著手,完善OMO的整個生態(tài)系統(tǒng)。
線上線下融合的教育OMO時代已經(jīng)到來,作為重塑教育格局的關(guān)鍵力量,OMO是教育企業(yè)的全新機遇與挑戰(zhàn),將不斷創(chuàng)新教育模式,改進教育質(zhì)量,更好地滿足學(xué)習(xí)者的個性化需求。對于精銳教育OMO的未來發(fā)展,焦典博士表示充滿信心:“到線上占一半,甚至超過一半(比如50%-60%之間)時,精銳教育將進入OMO的第一階段。”
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