騰訊發(fā)布WeLearning解決方案 搭建智能教育業(yè)務(wù)中臺(tái)

12月4日，首屆MEET教育科技創(chuàng)新峰會(huì)在北京香格里拉飯店舉辦。騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生正式對(duì)外發(fā)布了“騰訊WeLearning智能教育解決方案”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)WeLearning)。

圖：湯道生發(fā)布騰訊WeLearning智能教育解決方案

通過(guò)WeLearning，騰訊將開(kāi)放超過(guò)20年的技術(shù)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以底層能力和開(kāi)放平臺(tái)搭建教育中臺(tái)，以高度兼容打破數(shù)據(jù)孤島，讓數(shù)據(jù)順暢流轉(zhuǎn)，真正實(shí)現(xiàn)智慧化教育。

騰訊教育中臺(tái)是WeLearning的核心，騰訊將把自己在連接、技術(shù)、內(nèi)容等領(lǐng)域的積累，整合為體系化的底層能力，并通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)，向合作伙伴輸出;通過(guò)統(tǒng)一的身份識(shí)別、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限管理和知識(shí)圖譜，構(gòu)建應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，與開(kāi)發(fā)者共同開(kāi)發(fā)教育應(yīng)用。這些應(yīng)用將核心圍繞學(xué)習(xí)、教學(xué)、管理、空間和服務(wù)等場(chǎng)景，形成體系化的解決方案，從而為管理機(jī)構(gòu)、學(xué)校、教師、學(xué)生、教育機(jī)構(gòu)、泛教育機(jī)構(gòu)等不同用戶(hù)提供便捷的服務(wù)。

通過(guò)騰訊教育中臺(tái)，開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)可以靈活地將技術(shù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容整合到具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，開(kāi)發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一開(kāi)發(fā)和統(tǒng)一接入;教育管理部門(mén)、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)、教育機(jī)構(gòu)等，也可以通過(guò)WeLearning，實(shí)現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一調(diào)用和統(tǒng)一管理。

圖：騰訊WeLearning智能教育解決方案

開(kāi)放共生 打造騰訊教育頂層架構(gòu)

當(dāng)前，處于一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，海量的信息資訊為教育帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)與教育的深度融合，讓教育形態(tài)開(kāi)始發(fā)生系統(tǒng)性變革。作為教育主體的學(xué)習(xí)者、教育者和管理者，也都面臨著不同的痛點(diǎn)。

對(duì)于學(xué)習(xí)者而言，可能會(huì)遭遇到教育資源不均衡、個(gè)性化學(xué)習(xí)難以落地等困擾;對(duì)于教育者而言，需考慮如何提升自身信息化素養(yǎng)，快速適應(yīng)技術(shù)變革;對(duì)于管理者而言，如何解決層出不窮的教育信息化方案和產(chǎn)品所形成的信息孤島等問(wèn)題，都是亟待解決的難題。

要想解決上述問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)智慧教育，需經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，即數(shù)據(jù)化、互聯(lián)化和智慧化。伴隨著教育信息化發(fā)展的不斷深入，未來(lái)智能教育的訴求會(huì)更全面更深層?；谏鲜鲈颍v訊教育基于自身特點(diǎn)，規(guī)劃并構(gòu)建了業(yè)務(wù)頂層架構(gòu)：WeLearning。

WeLearning是騰訊教育能力的集中體現(xiàn)，由三部分構(gòu)成：騰訊教育中臺(tái)、應(yīng)用場(chǎng)景生態(tài)和用戶(hù)平臺(tái)。秉承“以人為本”的核心理念，WeLearning打通了學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、高等教育到職業(yè)教育的全成長(zhǎng)周期，通過(guò)用戶(hù)平臺(tái)向政府、學(xué)校、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)、機(jī)構(gòu)及泛教育等不同人群提供個(gè)性化的多端入口。

夯實(shí)教育中臺(tái) 體系化整合底層能力

作為WeLearning的核心，騰訊教育中臺(tái)由底層能力和開(kāi)放平臺(tái)兩個(gè)模塊構(gòu)成。

在底層能力構(gòu)建方面，騰訊開(kāi)放了連接、技術(shù)、內(nèi)容領(lǐng)域的先進(jìn)能力和資源。其中，連接是騰訊的強(qiáng)基因，QQ、微信已經(jīng)構(gòu)建了超過(guò)10億級(jí)的用戶(hù)連接平臺(tái)，企業(yè)微信、小程序的興起，也為“以人為本”的泛在化學(xué)習(xí)擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)，提供了最佳保障。在技術(shù)層面，開(kāi)放騰訊在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、安全、AI等技術(shù)領(lǐng)域的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)，及5G、腦機(jī)接口等先進(jìn)領(lǐng)域的探索。在內(nèi)容層面，騰訊一方面將豐富的數(shù)字內(nèi)容能力沉淀，有效地應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)多元化學(xué)習(xí)內(nèi)容的快速聚合與創(chuàng)新，比如，高清視頻直播的編解碼能力，也能應(yīng)用于在線(xiàn)教育、雙師課堂等場(chǎng)景;將游戲能力用于功能游戲、編程應(yīng)用等開(kāi)發(fā)，有利于促進(jìn)科學(xué)素養(yǎng)的普及。另一方面，也將AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等經(jīng)驗(yàn)課程化，通過(guò)課程構(gòu)建、師資培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和人才認(rèn)證，形成完整的教學(xué)體系向社會(huì)輸出智能時(shí)代人才的培養(yǎng)能力。

基于底層能力之上的開(kāi)放平臺(tái)，通過(guò)統(tǒng)一的身份識(shí)別、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用權(quán)限和知識(shí)圖譜，完成身份、技術(shù)和能力的調(diào)用及管理，保證應(yīng)用開(kāi)發(fā)具有高度兼容，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同應(yīng)用間的順暢流轉(zhuǎn)，進(jìn)而打破數(shù)據(jù)孤島，真正助力智慧化教育的實(shí)現(xiàn)。

結(jié)合內(nèi)外部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù) 共建教育應(yīng)用生態(tài)圈

通過(guò)騰訊教育中臺(tái)，開(kāi)發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一開(kāi)發(fā)和統(tǒng)一接入;教育管理部門(mén)、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)、教育機(jī)構(gòu)等，也可以通過(guò)WeLearning，實(shí)現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一調(diào)用和統(tǒng)一管理。同時(shí)，開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)也可以靈活地將相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容整合到教學(xué)、學(xué)習(xí)、管理、空間和服務(wù)等智慧場(chǎng)景中。其中：

智慧教學(xué)，包括教學(xué)裝備、智慧評(píng)測(cè)、智慧助教、智慧科研等能力，核心是以多樣化工具、個(gè)性化教學(xué)、多元化內(nèi)容，構(gòu)建以教師為中心的教學(xué)平臺(tái)。

智慧學(xué)習(xí)，包括在線(xiàn)課堂、AI助學(xué)、浸入式學(xué)習(xí)、科技素質(zhì)教育等能力，核心以過(guò)程性評(píng)價(jià)、個(gè)性化方案、自主化學(xué)習(xí)，構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的終身學(xué)習(xí)平臺(tái)。

智慧管理，包括智慧校務(wù)、智慧教務(wù)、智慧辦公、智慧決策等能力，核心以泛在化資源、便捷式操作、個(gè)性化匹配，構(gòu)建以管理者為中心的數(shù)字化治理平臺(tái)。

智慧空間，包括智慧安防、節(jié)能管控、環(huán)境監(jiān)測(cè)等能力，核心是以情景感知、智能識(shí)別、自主適配，打破數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建以人為本的教育空間。

智慧服務(wù)，包括一碼通行、開(kāi)放社區(qū)、一站式平臺(tái)、個(gè)性化助手等能力，核心是以標(biāo)準(zhǔn)化體系、開(kāi)放式生態(tài)、個(gè)性化供給，構(gòu)建以使用者為中心的服務(wù)平臺(tái)。

包括上述五大場(chǎng)景組成的WeLearning平臺(tái)，為客戶(hù)提供海量的應(yīng)用資源和系統(tǒng)化的產(chǎn)品解決方案。WeLearning采用自上而下的分級(jí)應(yīng)用授權(quán)及管理體系，讓每個(gè)學(xué)校都能夠享受到適合的差異化應(yīng)用服務(wù)：管理部門(mén)可以結(jié)合學(xué)校的特色類(lèi)型，針對(duì)不同的學(xué)校分發(fā)適合的應(yīng)用，學(xué)校也能在應(yīng)用市場(chǎng)自主選擇應(yīng)用安裝使用。

WeLearning也為管理部門(mén)構(gòu)建統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)提供了方便：一方面，符合教育主管部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、服務(wù)才被允許統(tǒng)一接入;另一方面，學(xué)?？梢愿鶕?jù)實(shí)際使用效果綜合評(píng)估，計(jì)費(fèi)付費(fèi)，有效提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

融通“教育+科技”生態(tài) 助力智能教育中國(guó)樣本

作為騰訊教育整體框架，WeLearning具有如下特點(diǎn)：

第一，以中臺(tái)為架構(gòu)，打通底層能力與開(kāi)發(fā)者生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)、接入、管理、調(diào)用的一站式無(wú)縫銜接，大大縮減了管理、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的成本;

第二，兼具標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化：WeLearning并非單一固定模式，而是針對(duì)不同的用戶(hù)需求，在統(tǒng)一的基礎(chǔ)能力之上，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用操作的自由選擇與組合疊加，將教育產(chǎn)品解決方案的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化統(tǒng)一，為教育從業(yè)者提供更為智能、更具有前瞻性的應(yīng)用體驗(yàn)。

第三，既“統(tǒng)一”又“開(kāi)放”：針對(duì)當(dāng)前教育信息化中存在的普遍痛點(diǎn)，WeLearning完成了身份識(shí)別、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用權(quán)限和知識(shí)圖譜的“四個(gè)統(tǒng)一”。同時(shí)，又具有極高的開(kāi)放性——開(kāi)放底層能力、開(kāi)放開(kāi)發(fā)者平臺(tái)、開(kāi)放應(yīng)用生態(tài)。

隨著技術(shù)的極速革新、教育信息化的深入發(fā)展， WeLearning亦將不斷迭代完善，以更好地融通“教育+科技”生態(tài)，推動(dòng)行業(yè)智慧化升級(jí)，助力打造智能教育的中國(guó)樣本。

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