WI-FI、耳機、人工智能、空氣凈化器、烤箱的高端產(chǎn)品研發(fā)背后,有什么故事,大品牌的研發(fā)工程師、專家是怎么思考什么是好產(chǎn)品的?那么多科技品類里面,2019年哪個產(chǎn)品最好,哪個技術更強?
2019年12月18日,由知電實驗室主辦的第五屆中國智慧家庭大會在京召開。精彩紛呈的議程,呈現(xiàn)了一場科技界關于追求極致的產(chǎn)品頭腦風暴。消費硬件產(chǎn)品的發(fā)展趨勢、大企業(yè)如何做好研發(fā),哪些產(chǎn)品是2019年最好的消費硬件產(chǎn)品,都逐一得到了揭曉。
由中國家用電器研究院指導,海爾獨家品牌贊助,新浪家居及今日頭條作為媒體支持的第五屆中國智慧家庭大會,以TECHMORE@2020為主題, 通過三個篇章:更安全 更便捷 更愉悅,向線上以及線下的嘉賓和受眾帶去了全新的關于科技的思考。
作為國內(nèi)少有的具備消費端影響力的評測機構知電,成立以來一直以服務消費者的科技產(chǎn)品選擇為使命,幾年來評測了大量的產(chǎn)品,本次大會邀請了2019年最受消費者關注的產(chǎn)品領域的品類專家、KOL等一起研討消費硬件科技產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。
大會站在全局,從一個更大的時間軌跡,溯源未來回到當下,用好產(chǎn)品來探索家庭文明的發(fā)展。
出席本次盛會的有海爾、美的、卡薩帝、JBL、小天鵝、老板、華帝、科慕、萊克、美的中央空調(diào)、比佛利、統(tǒng)帥、iRobot、OSIM(傲勝)、小米、榮耀、享優(yōu)樂、沁園、巴慕達、戴森、華碩、果加等近百位知名品牌的領導和代表以及科技愛好者,在大家的共同見證下,2019年金選獎的評選結果正式揭曉,在2019年及將收關之際,為科技發(fā)展做了完美的點評和總結。
本次大會以發(fā)現(xiàn)科技好產(chǎn)品為宗旨,以講述產(chǎn)品理念及產(chǎn)品背后的故事為主線。不僅豐富了認知,并對消費者的購買提供了指導參考。
挖掘用戶實際需求,實現(xiàn)用戶未來期許
美好生活,聽起來很虛幻,每個人對美好的定義也不盡相同。
海爾智家生態(tài)平臺副總裁、海爾創(chuàng)新設計中心總經(jīng)理吳劍表示,海爾智家在智慧家庭美好生活方面就已經(jīng)有了多年探索。海爾智家——定制美好生活,緊扣高端、成套和智慧三個關鍵詞。消費者所期望的美好的生活,是一種更加高品質(zhì),高質(zhì)量的生活,家庭中的產(chǎn)品可以統(tǒng)一服務,統(tǒng)一安裝,統(tǒng)一保養(yǎng),可以帶來健康的貼心生活。
從全球來看,無論中國的企業(yè),還是歐美日韓等國的家電行業(yè),都在布局全智能、語音控制、生態(tài)品牌。海爾是中國主流智慧家庭里為數(shù)不多能夠提供幾乎全線產(chǎn)品服務的一個品牌,具有成套的方案設計能力,展示能力,銷售和安裝能力。海爾以用戶為中心,了解用戶,抓住用戶的生活方式和對未來的期許,并進行了全球的生態(tài)資源布局,做到設計一個家,建設一個家,服務一個家,服務整個家庭的全生命周期。
了解用戶的核心需求,服務用戶是每個企業(yè)首要且核心的任務,我們需要跟隨用戶的需求,跟隨時代的趨勢。
知電CEO梅曉春表示,知電的首要任務是發(fā)現(xiàn)用戶需求---研究并找到好產(chǎn)品-滿足用戶需求。知電在2019年做了五千多個產(chǎn)品的研究,收集了兩千七百多個產(chǎn)品的性能和數(shù)據(jù),向消費者推薦了大概500多個產(chǎn)品,形成了30多個清單,自行購買了100多個樣品進行評測,產(chǎn)出了45個評測的視頻。所有的一切,擁有了超過一億次的播放量、幾百萬次的點贊和近百萬條留言。梅總表示,你對用戶的理解,決定于你是不是理解這個時代潮水流動的方向。
北京人民廣播電臺交通廣播品牌欄目制作人、主持人盛博老師在分享的過程中,提到一個有意思的情態(tài)詞“咬咬牙”,這也表現(xiàn)出很多消費者的真實需求,一線城市的中產(chǎn)用戶愿意為更好用的產(chǎn)品花更多的錢,而且消費的觀念已經(jīng)從高剛需到非必需的狀態(tài),大家愿意為感官體驗來買單,愿意為核心功能買單,所有人都對美好生活有著渴望和期許。
所以說,能夠把握用戶需求,甚至是未來的需求,是企業(yè)長遠發(fā)展的首要任務。這是用戶可以長期追隨企業(yè)和產(chǎn)品的根本所在。
科技大爆炸,科技產(chǎn)品讓用戶更安全 更便捷 更愉悅
多年前,智能化產(chǎn)品就像“別人家的孩子”,根本不會出現(xiàn)在“我”的生活中,但是近兩年,隨著科技的發(fā)展,智能化就像一陣旋風般的刮起了千家萬戶,它已經(jīng)深深融入我們的日常生活,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展,更讓家電為人們未來的美好生活提供著更加豐富的想象。用戶追求的是更加安全、便捷、愉悅的美好生活態(tài)度。設備智能化全面普及,無設備不智能必將成為產(chǎn)品發(fā)展的必然趨勢。
用智慧讓生活變得更安全、更便捷、更愉悅是本次大會的主題和愿景,用安全來創(chuàng)建世界,用便捷來締造未來,用愉悅來定義生活,是未來家庭生活的終極目標。。
果加智能首席戰(zhàn)略官CSO錢俊談到,用戶體驗是果加產(chǎn)品設計的出發(fā)點,也是產(chǎn)品設計的終點,用戶想要的很簡單和樸實,就是一把穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)?,使用可靠的智能門鎖。果加倡導白科技和匠心品牌,果加的門鎖在研發(fā)后經(jīng)過一年多的測試才開始第一次量產(chǎn),并且在今年5月28日在全球連續(xù)528個小時不間斷的直播,讓用戶看到門鎖的壽命以及性能測試,他用匠心精神充分詮釋了什么才是科技能夠帶給你更安全的生活。
來自戴森的移動應用和云計算研發(fā)負責人周星提到,戴森十分注重靈感與夢想,以及科學的研究、用戶的需求和產(chǎn)品的本土化。作為一家全球性的科技公司,戴森會采用最新的技術,來解決別人容易忽略的問題。伴隨著每一款新產(chǎn)品的推出,戴森都會重新定義這個市場。這也是科技的意義和偉大。
如果說安全和健康的生活應該只是我們的初級需求,那么自在和愉悅才應該是大家不斷追求的終級目標。好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一??萍嫉镊攘褪亲岇`魂激蕩,讓身體愉悅。經(jīng)過專業(yè)科學調(diào)查,很多心理疾病可以通過音樂來治愈,很多的運動員成績可以通過音樂來提升,音樂可以讓你釋放情緒,自我修復。
哈曼消費音響部大中華區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)艾智斌談到,JBL把對聲音的追求已經(jīng)上升到藝術的層次,而藝術之路是永無止境的,JBL憑借對藝術和時尚的追求,對全新技術的大膽用啟,做到自我顛覆,同時他們也在用好產(chǎn)品引領整個行業(yè)在向前發(fā)展。
同樣有永無止境的追求的還有小愛音箱,它重新定義了關于小米AIOT的體驗,小米產(chǎn)品通過全品類的覆蓋以及AI的加持,通過有機的結合,使得每個細分的場景得到更極致的體驗。
來自華碩開放平臺網(wǎng)絡產(chǎn)品中心執(zhí)行經(jīng)理韓帥也提到,我們身邊已經(jīng)有了越來越多的聯(lián)網(wǎng)設備,根據(jù)預測,到2021年,我們身邊每個人所接觸到的聯(lián)網(wǎng)設備將超過200個。越來越美好的生活,越來越智慧的家庭,離不開一個核心設備,那就是智慧家庭的大腦--路由器。華碩的網(wǎng)絡產(chǎn)品,尤其是路由產(chǎn)品一直憑借速度更快,覆蓋面更廣,代替數(shù)更多而贏得越來越多的用戶信賴。他讓家庭的智能設備連成了一張網(wǎng),所有設備完美運轉(zhuǎn)。
好產(chǎn)品的誕生離不開高標準的要求和嚴苛到近乎無法想像的研發(fā)過程,來自巴慕達資深培訓師 舒碩,用產(chǎn)品背后的故事帶我們領略了巴慕達面包機的孕育和誕生。同一個人,通過烘烤5000片面包,并逐一品嘗,找到了終極的技術和完美的體驗。這也證實了巴慕達對于產(chǎn)品的嚴謹和對于消費者的態(tài)度。
科技改變了生活,或者說我們是因為想要追求更加便捷舒適的生活而進步了科技。未來是一個充滿科技感和想象力的智慧生活圈,它將更加安全、更加便捷和更加愉悅,在技術爆炸的時代,無數(shù)充滿想象力的技術和產(chǎn)品會真正進入到我們家庭中,也許就在明年,也許就在明天,讓我們拭目以待。
回顧2019年,無數(shù)的好產(chǎn)品在這一年誕生、蝶變,本次大會上,2019年度中國科技產(chǎn)品“金選獎”獲獎產(chǎn)品終于和大家見面。金選獎經(jīng)過前四屆的積累、沉淀,已經(jīng)成為中國科技產(chǎn)品的至高榮譽,本次評選由十數(shù)名行業(yè)內(nèi)權威專家經(jīng)過層層評審,共評出品牌、技術和產(chǎn)品三類獎項,在業(yè)內(nèi)具有極高的認可度。
本次榮獲“金選獎”的品牌主要有海爾、美的、卡薩帝、JBL、小天鵝、老板、華帝、科慕、萊克、美的中央空調(diào)、比佛利、統(tǒng)帥、iRobot、OSIM(傲勝)、小米、榮耀、享優(yōu)樂、沁園等,產(chǎn)品涵蓋空氣凈化器、壁掛式空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、煙機、灶具、凈水器、洗碗機、掃地機器人、烤箱、吸塵器、按摩椅、吹風機、耳機、音箱、電視等各大科技品類。(具體產(chǎn)品型號見文末附表)。金選獎產(chǎn)品的誕生,為消費者提供了好的選擇和指導。
(獎項排名不分先后)
雖然2019寒潮凜冽,但時間不會停止,車輪依舊在轉(zhuǎn)動,科技的發(fā)展,時代的變遷,將會加速進程的腳步。在寒冬中成長,在焦慮中前進,2020年,我們依然期待,期待更好的產(chǎn)品和我們見面!
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