風(fēng)云二十載,歲月不留情。二十年的時(shí)光,若白駒過(guò)隙,百川東流。亂世沉浮中,視聽(tīng)行業(yè)也經(jīng)歷了“更新?lián)Q代”,視聽(tīng)還是那個(gè)視聽(tīng),中國(guó)還是那個(gè)中國(guó),全球還是那個(gè)全球,然而,行業(yè)的“主流”,已然發(fā)生了翻天覆地的變化。從互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的信息化革命,至物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的智慧化潮流,時(shí)代的變幻淘汰了一批“等待者”與“不變者”,留下了一批革命者與前沿者。作為歷經(jīng)20年依然堅(jiān)挺的科技企業(yè),杰和科技憑借其堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代同樣找到了自己的立足點(diǎn)。20年風(fēng)雨,杰和如何乘風(fēng)破浪,未來(lái)20年,杰和還將如何繼續(xù)無(wú)畏前行,本期,我們有幸采訪到杰和科技戰(zhàn)略總監(jiān)劉漢先生,解讀發(fā)展,探勢(shì)未來(lái)。
仁者之師:成立20周年,跨越生死線
恰逢杰和科技成立20周年,這是一個(gè)值得欣喜的好日子。但是,對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō),2019年并不讓人那么喜慶,受?chē)?guó)內(nèi)外政治、貿(mào)易情況影響,多數(shù)企業(yè)整體發(fā)展放緩。對(duì)于杰和來(lái)說(shuō),也產(chǎn)生了少許影響。
在今年的年中公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議上,杰和科技CEO林坤杰先生發(fā)表了專(zhuān)題研討會(huì),研討會(huì)主題為——跨越生死線,拋開(kāi)杰和的公司戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、客戶(hù)培養(yǎng),從公司管理心態(tài)、企業(yè)責(zé)任上進(jìn)行了探討交流。提出:要培養(yǎng)一批有內(nèi)部學(xué)習(xí)能力且開(kāi)放的管理團(tuán)隊(duì)。
作為一家極具代表性的行業(yè)企業(yè),需要為行業(yè)、為客戶(hù)提供產(chǎn)品、服務(wù),必須有著其社會(huì)責(zé)任感,而作為代表企業(yè)的CEO,即使經(jīng)濟(jì)情況有些許波動(dòng),也不能輕易后退。這是CEO的責(zé)任與企業(yè)的使命。唯有擁有著使命感的企業(yè),方能在危機(jī)之中找到轉(zhuǎn)機(jī),為行業(yè)尋找到破局的希望。
對(duì)此,劉總談到,宏觀上來(lái)看2019年,盡管全球經(jīng)濟(jì)受到了政治、貿(mào)易等方面因素的負(fù)面影響,這正是企業(yè)修煉內(nèi)功之時(shí),給了我們時(shí)間靜下心來(lái)思考戰(zhàn)略方向、構(gòu)建組織體系,我們可以花更多時(shí)間培養(yǎng)人才,只要企業(yè)在行業(yè)內(nèi)有著你明確的角色以及定位,只要行業(yè)還在,公司就不會(huì)輕易死掉。
據(jù)悉,在2019年,杰和憑借其硬實(shí)力,也實(shí)現(xiàn)了在逆勢(shì)下的增長(zhǎng),其2B產(chǎn)品在各個(gè)垂直商業(yè)領(lǐng)域得到了蓬勃發(fā)展,同時(shí),其內(nèi)部人才的能力也得到了不斷成長(zhǎng)與聚合,產(chǎn)生了更強(qiáng)的沖擊力。
戰(zhàn)略升級(jí):應(yīng)用為引,方案化奠基品牌未來(lái)
2019年,對(duì)于杰和而言,是極具標(biāo)志性的一年。杰和發(fā)布并升級(jí)了其自主研發(fā)的信息發(fā)布系統(tǒng)——GDSM,開(kāi)始由單純的硬件制造商向軟件,至于解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。
從硬件起家,一步步發(fā)展,可以說(shuō),杰和科技在過(guò)去大眾的印象中,依然是“專(zhuān)業(yè)的硬件設(shè)備制造商”。據(jù)劉總談到,過(guò)去五年內(nèi),杰和一直在思考與探索,公司的戰(zhàn)略方向、自身定位,以及未來(lái)的發(fā)展。硬件飽和化、同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)等亂象,讓這樣一家立志引領(lǐng)行業(yè)的企業(yè)不得不去重新思考。
2018年,杰和正式建立應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品線,開(kāi)始正式在其硬件基礎(chǔ)上開(kāi)拓軟件能力,組成面向各個(gè)垂直行業(yè)的解決方案。2019年,應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品線正式被列為杰和三大產(chǎn)品線之一(其余兩大產(chǎn)品線為:嵌入式電腦、服務(wù)器)。
在應(yīng)用市場(chǎng)布局上,軟硬件一體化的產(chǎn)品布局,也將帶領(lǐng)公司從傳統(tǒng)的硬件,實(shí)現(xiàn)方案平臺(tái)的搭建,進(jìn)而推出更為滿(mǎn)足客戶(hù)需求的解決方案。
“方案化為企業(yè)必定的發(fā)展方向”劉總談到,“硬件帶給客戶(hù),客戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)在硬件上搭載各個(gè)行業(yè)的播放、計(jì)算、存儲(chǔ)能力。而對(duì)于貼近客戶(hù)、了解客戶(hù),軟件是唯一選擇,是連接用戶(hù)的第一界面與窗口,通過(guò)軟件研發(fā)以及方案化轉(zhuǎn)型,杰和可以了解更多的客戶(hù)需求、市場(chǎng)以及趨勢(shì),可以開(kāi)發(fā)出更加適用的應(yīng)用解決方案。
在此基礎(chǔ)上,杰和將進(jìn)一步深化“杰和”和“Giada”品牌在客戶(hù)中的印象,通過(guò)兩個(gè)品牌將我們的方案化戰(zhàn)略思維擴(kuò)展至國(guó)內(nèi)、海外的每個(gè)角落。”
對(duì)于杰和,挺進(jìn)方案化之路,一方面可以更加貼近客戶(hù),一方面強(qiáng)化了品牌戰(zhàn)略,更重要的是,可以從前端反向指導(dǎo)其硬件設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)出客戶(hù)更需求的硬件產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出更完美的方案。
專(zhuān)家之名:未來(lái)趨勢(shì)的引領(lǐng)者
過(guò)去20年,從自己產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、交互過(guò)程中,杰和一直在不斷理解客戶(hù)對(duì)商用機(jī)的產(chǎn)品需求,以2B產(chǎn)品、集成化項(xiàng)目為核心,開(kāi)發(fā)出質(zhì)量穩(wěn)定、長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)的差異化產(chǎn)品,打造更好的售后服務(wù)。
在打造2B與2C差異化過(guò)程中,杰和也正不斷夯實(shí)其對(duì)于產(chǎn)品核心部件(如CPU)的理解與研發(fā),與上游CPU、GPU供應(yīng)商如英特爾,AMD,ARM,英偉達(dá)等達(dá)成戰(zhàn)略合作,杰和將自身定位于:基于CPU能力開(kāi)發(fā)應(yīng)用產(chǎn)品的制造專(zhuān)家。
自有工廠,長(zhǎng)期穩(wěn)定的硬件研發(fā)團(tuán)隊(duì),對(duì)于產(chǎn)品核心部件的深度理解,實(shí)現(xiàn)了杰和產(chǎn)品與方案的差異化。
此外,明確的自身定位與戰(zhàn)略部署,也構(gòu)成了杰和科技的第二項(xiàng)核心差異化優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)入到垂直行業(yè),通過(guò)接觸客戶(hù),基于自身科技硬件開(kāi)發(fā)出軟件產(chǎn)品,成就了杰和優(yōu)秀的行業(yè)整體解決方案,服務(wù)各個(gè)行業(yè),實(shí)現(xiàn)與合作伙伴的共贏。同時(shí),杰和在市場(chǎng)布局以及拓展戰(zhàn)略上,有自己的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),每年都會(huì)在全球各個(gè)角落出現(xiàn),介紹方案,面對(duì)客戶(hù)。
“相對(duì)于ODM廠商,我們?cè)诓粩嘣鰪?qiáng)我們內(nèi)部管理體系以及人才培養(yǎng),從內(nèi)部到外部都可以看到,杰和科技在專(zhuān)業(yè)度上有很大的提升,這一點(diǎn)我們相對(duì)友商也是非常有信心的,專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)好各個(gè)垂直市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)?!?/p>
對(duì)于自身未來(lái)的定位,劉總以“主導(dǎo)”“引領(lǐng)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行了敘述。劉總談到,以前,大陸廠商會(huì)被客戶(hù)帶到垂直行業(yè),杰和慢慢具備了主導(dǎo)以及引領(lǐng)部分垂直行業(yè)的能力,可以去滿(mǎn)足客戶(hù)需求,還可以根據(jù)客戶(hù)需求推薦更好的方案,引領(lǐng)客戶(hù)在技術(shù)以及應(yīng)用場(chǎng)景發(fā)展方向以及趨勢(shì)。
破局“碎片化”,立意“智慧化”
“對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域而言,所呈現(xiàn)的方案,是碎片化、零散的,如何培養(yǎng)客戶(hù),讓其了解到數(shù)字標(biāo)牌滲入到工作、消費(fèi)、生活各個(gè)層面所呈現(xiàn)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這是如今行業(yè)面臨的一大痛點(diǎn)。人們?nèi)绾谓邮苋绱硕嗟乃槠Y源,如何選擇如此多的解決方案,以及在這個(gè)過(guò)程產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)如何轉(zhuǎn)化成服務(wù)人們的平臺(tái)產(chǎn)品。這是我們要去思考的。”
聚焦物聯(lián)網(wǎng)與人工智能,在杰和展廳內(nèi),杰和科技將其硬件產(chǎn)品、軟件能力以五個(gè)垂直行業(yè)為突破口,進(jìn)行了方案化的展示。以其中的新零售作為案例,劉總進(jìn)行了說(shuō)明。
以前零售商店以畫(huà)報(bào)作為海報(bào)宣傳工具,后發(fā)展為燈箱,其后變成屏幕,從屏幕開(kāi)始,杰和便可以參與其中,一塊屏可以播放廣告,屏后可以賦予人工智能、物聯(lián)網(wǎng)元素,杰和首先賦予這塊屏幕眼睛——可以看到站到屏幕前的人,分析其男、女、老、少,進(jìn)而根據(jù)不同用戶(hù)角色切換廣告內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)智慧化,將預(yù)言中的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)元素融合。
一塊屏只是單獨(dú)的個(gè)體,通過(guò)與零售店其他的屏相關(guān)聯(lián),將產(chǎn)生更多的效益:如電子標(biāo)簽,電子標(biāo)簽可以減少人力成本,一鍵同步價(jià)格,移動(dòng)商品顯示產(chǎn)品信息;智能POS機(jī),當(dāng)我們走到POS機(jī)支付,可以看到這一段時(shí)間的購(gòu)買(mǎi)信息,進(jìn)而推送適合客戶(hù)的促銷(xiāo)信息;一個(gè)門(mén)店多樣化的屏相互連接,連鎖門(mén)店內(nèi)的屏相互連接,屏?xí)嬖V你哪些客戶(hù)是你的客戶(hù),哪些熱賣(mài)產(chǎn)品,需要怎樣的促銷(xiāo)策略提升銷(xiāo)售額,這就是物聯(lián)網(wǎng)概念。
“我們把一塊屏用AI讓他變得聰明,然后將每一個(gè)屏點(diǎn)物聯(lián)網(wǎng)起來(lái),產(chǎn)生大數(shù)據(jù),幫助客戶(hù)提升管理效應(yīng)?!?/p>
劉總談到,一個(gè)優(yōu)秀的解決方案,不僅要貼合大的話題,如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能,更需要落地到具體方案。專(zhuān)注在方案設(shè)計(jì),五大方案,也正是杰和在向客戶(hù)詮釋其如何把人工智能物聯(lián)網(wǎng)落實(shí)到垂直行業(yè)里。
未來(lái)布局:視訊化、信息化、智慧化
仰望星空,腳踏實(shí)地。五大領(lǐng)域,三大產(chǎn)品線,杰和一直在腳踏實(shí)地,在給予大眾更完美方案的同時(shí),獲得自己應(yīng)得的利益。同時(shí),對(duì)于自己的未來(lái)發(fā)展,杰和亦有著清晰而明確的路線。
劉總談到,過(guò)去幾十年,杰和的硬件制造能力是核心能力之一,對(duì)于如何基于CPU開(kāi)發(fā)商業(yè)機(jī)器有著深刻了解。在下一步,基于自身的硬件、軟件、方案化實(shí)力,杰和將會(huì)以視訊化、信息化、智能化作為未來(lái)3-5年的指導(dǎo)方向進(jìn)行布局。
人的感知在于視、聽(tīng)、說(shuō),沒(méi)有與人直接接觸,“說(shuō)”的屬性便不存在,視、聽(tīng)多數(shù)通過(guò)標(biāo)牌傳達(dá),杰和首先的定義是“視訊化”,杰和產(chǎn)品可以匹配更多不一樣的垂直應(yīng)用屏,提供適合它們的性能,優(yōu)勢(shì)的成本,更強(qiáng)的編解碼能力,有著足以長(zhǎng)期運(yùn)行的質(zhì)量保障。
從信息化來(lái)看,AI可以幫助產(chǎn)品開(kāi)始信息化,將一塊屏變成聰明、智慧、互動(dòng)的廣告屏,產(chǎn)生更多信息,幫助我們更好的分析終端客戶(hù)。產(chǎn)品前端,杰和產(chǎn)品可以連接環(huán)境感應(yīng)器,可以抓取環(huán)境溫度,濕度,地理位置,以及屏幕狀態(tài),搭載邊緣計(jì)算、人工智能算法,大數(shù)據(jù)收集,可以幫助我們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)構(gòu)建我們信息化。
杰和將前端的屏做好視訊化,變得信息化,采用最前沿的5G、8K、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)智慧化,通過(guò)更多數(shù)據(jù)帶來(lái)更精準(zhǔn)的分析,告訴冷冰冰的屏幕、計(jì)算機(jī)、算法如何去和人互動(dòng),如何智慧化。
正位凝命:“全球化”的“集團(tuán)”公司
“在明白杰和所有的戰(zhàn)略之前,必須清晰:杰和是一家面向全球的國(guó)際化、集團(tuán)化公司,堅(jiān)持全球化、國(guó)際化、集團(tuán)化的企業(yè)發(fā)展路線,這是杰和的核心品牌定位。”
2008年,杰和建立海外品牌——Giada,標(biāo)示著海外市場(chǎng)的開(kāi)拓起步,過(guò)去十年內(nèi),在海外市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),在歐洲、美洲、非洲、東南亞等地逐步開(kāi)拓出了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)渠道以及客戶(hù),在市場(chǎng)份額上,與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)平分秋色,Giada獲評(píng)德語(yǔ)區(qū)最受集成商歡迎的播放器品牌。
2019年,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),杰和保持原有產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的同時(shí),拓展軟件以及方案化業(yè)務(wù),從硬件制造商向解決方案轉(zhuǎn)型;在海外,將不斷夯實(shí)根基,拓展方案化戰(zhàn)略思維。實(shí)現(xiàn)在未來(lái)3-5年更好的業(yè)務(wù)和公司發(fā)展。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)杰和的愿景——全球物聯(lián)網(wǎng)、人工智能產(chǎn)品設(shè)備及解決方案領(lǐng)航者。
據(jù)悉,杰和在全球主要銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)里均有自己的分支機(jī)構(gòu),以及自己的物流以及售后服務(wù)中心,海外通過(guò)香港,制造工廠在東莞,劉總談到,在這樣一個(gè)公司組織架構(gòu)能力之上,公司會(huì)向OEM轉(zhuǎn)型,不僅可以制造好的產(chǎn)品,服務(wù)好集成商,也可以讓全世界人知道“杰和科技”“Giada”品牌。
“以前,杰和更多投入講產(chǎn)品,講產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在,我們將行業(yè),針對(duì)五個(gè)行業(yè)精耕細(xì)作,打造主題展廳展示方案,與媒體、客戶(hù)、產(chǎn)業(yè)鏈上中下游合作方共建生態(tài)圈,共同運(yùn)作線下市場(chǎng),共贏未來(lái)。
從全球角度來(lái)看,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),杰和將根據(jù)不同的地域文化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,選擇性的進(jìn)入相關(guān)行業(yè),培養(yǎng)更加復(fù)合性的國(guó)際化人才,打造更好的服務(wù),邁向全球化。”
“數(shù)字標(biāo)牌是一個(gè)前景蓬勃、發(fā)展快速的領(lǐng)域,基于這樣的前景,杰和方向明確,從硬件,到軟件,到人員素質(zhì)能力、服務(wù)體系,杰和將培養(yǎng)一批符合行業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才,跟上市場(chǎng)腳步,幫助企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。獲得利益的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,回報(bào)社會(huì)?!?/p>
隨著國(guó)家一帶一路建設(shè),全球化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。打破國(guó)界束縛,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,成為一個(gè)“名牌”企業(yè)的必經(jīng)之路。作為一個(gè)全球化的集團(tuán)公司,杰和憑借其硬實(shí)力得到了全球客戶(hù)認(rèn)可?!爸灰袠I(yè)不死,企業(yè)機(jī)遇常在”是杰和一往無(wú)前的決心;“受之于民,用之于民”是杰和產(chǎn)品迭代的宗旨。當(dāng)一個(gè)企業(yè)有了愿景,便不再路遠(yuǎn);當(dāng)企業(yè)責(zé)任常在,市場(chǎng)認(rèn)可只在朝夕。
20載風(fēng)雨路,杰和在不斷前行的同時(shí),鑄行業(yè)之魂,育全球化之才,腳踏實(shí)地,仰望星空。
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