智能鎖安裝服務、拉桿箱意外換新服務再升級 京東年貨節(jié)助力新年更貼心

1月1日，京東時尚居家年貨節(jié)暖心開場，數(shù)萬品牌商家攜手百萬精選好物參與年貨節(jié)大促，以超大優(yōu)惠力度普惠消費者。這場年貨狂歡將持續(xù)至1月31日，期間將持續(xù)推出眾多超值福利回饋消費者，更有20萬件羽絨服5折搶購、2020套美妝禮盒等量買贈、運動戶外2020款爆品直降5折搶、2020張大牌腕表暴力神券放送、大牌奢侈品低至5折、2020條楊洋聯(lián)名款羊毛被5折搶等超值活動在年貨節(jié)期間上線，讓消費者任性囤。不僅如此，京東時尚居家年貨節(jié)還推出了居家自營商品春節(jié)期間京東物流正常配送服務，智能門鎖、箱包、運動健身服務也在年貨節(jié)期間進行了服務升級，為消費者帶來暖心周到的服務與體驗。

百萬好物超值回饋更有年味 多重福利驚喜上線

1月1日至1月5日，京東時尚旗下的男裝、女裝、鐘表、珠寶、鞋靴、箱包、內(nèi)衣、童裝、運動等主推品類火熱大促，消費者在購物時可享受滿300享9折的超值福利，還能選購各品類推出的鼠年限定好物，為即將到來的新年增添更多潮流選擇。與此同時，居家旗下的家居日用品、家具、家裝建材品類也在秒殺日當天和1月8日Plus會員日推出1元搶5折券的福利活動，為消費者奉上更多精選好物。

今年的京東時尚居家年貨節(jié)為迎接2020年新年推出了時尚、居家和美妝三大主會場。為滿足消費者新年換新衣和送好禮的需求，京東時尚在主會場和煥新攻略、全球好物、鼠你最紅三大場景會場，精選多款新品好物和鼠年專屬的本命年紅色單品，更有明星代言品牌、國際大牌、聯(lián)名IP等全球潮流好物上線，充分滿足消費者年貨節(jié)期間多樣化的購物、送禮需求。美妝會場也為消費者精選鼠年限量、京東專供、定制等禮盒，眾多國際大牌、潮流國貨、奢美大牌、潮流彩妝、國貨好店、進口好店、全球美妝為消費者傾情奉上美妝好禮，充分滿足消費者針對不同產(chǎn)地、不同品牌的護膚產(chǎn)品挑選需求。

居家會場也不甘落后，為滿足消費者新年煥新家的需求，推出眾多低至5折的爆品，部分家居日用品享受直降滿199減100的福利，部分家具好物滿400減50，更有建材Plus會員可享受家裝建材用品滿699減280的鉅惠福利。同時居家自營會場以品質(zhì)居家急速達為核心理念，解決春節(jié)期間發(fā)貨難送貨慢的痛點，帶給消費者更便捷的購物體驗。

從服飾穿搭到家居，京東時尚居家年貨節(jié)精選的百萬好物為消費者奉上更多品質(zhì)、時尚潮流之選。值得一提的是，1月15日-17日，美妝、黃金珠寶、家居日用、男裝、鞋靴、箱包等品類還將在小年夜前后迎來大爆發(fā)，眾多好物低至5折，真正讓利給消費者。

春節(jié)不打烊及多重服務升級 暖心周到過新年

為滿足消費者在春節(jié)期間的購物需求，本次年貨節(jié)在1月18日至1月31日的春節(jié)期間，京東居家特別推出“不打烊”專場，即京東自營的配送服務于年貨節(jié)及春節(jié)期間正常運行、送貨到家，為用戶的優(yōu)質(zhì)購物體驗、商家春節(jié)期間的物流保駕護航，讓每一份溫暖都能及時抵達。

1月9日-1月16日期間，京東居家還將舉辦“春節(jié)不打烊返鄉(xiāng)季看家”智能門鎖節(jié)活動，聯(lián)合小米、希箭、TCL等十余個品牌春節(jié)期間確保照常發(fā)貨及上門安裝服務。同時，京東家裝建材部聯(lián)合京東服務+、中國五金制品協(xié)會、匠云等服務商及數(shù)十家智能鎖品牌聯(lián)合發(fā)布“京品裝-京東智能鎖安裝服務標準2.0”，對智能門鎖服務標準進行了升級：春節(jié)期間銷售訂單正常履約2小時內(nèi)預約，24小時上門安裝，服務不打烊;免費拆舊，對用戶原有舊門鎖拆卸全程免費，不收取任何費用;質(zhì)保方面，由原來的十八個月提升至三年;維修方面，一年內(nèi)安裝問題只換不修，升級為三年內(nèi)只換不修，為消費者過年期間提供安全、便利、走心的服務，讓消費者安心過年。

在京東11.11全球好物節(jié)期間收獲眾多好評的拉桿箱意外煥新服務和運動健身意外險服務在此次年貨節(jié)期間也再次升級，以知名箱包品牌ITO為代表的意外煥新服務由180天升級為首年365天意外換新;運動健身意外險從保期45天升級為60天，更加貼心保障消費者。

在消費升級的大趨勢下，京東時尚居家在保證消費者優(yōu)質(zhì)購物體驗的同時，緊扣“好物有年味 服務更貼心”的大主題，為消費者奉上一場時尚、暖心、歡樂的年貨盛宴，引領時尚年味兒新潮流。

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