1月16日,京東推出了全新手機(jī)品類——“長(zhǎng)輩智能手機(jī)”,這是基于京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和C2M核心能力打造、面向老年人的全新細(xì)分品類,旨在通過科技產(chǎn)品創(chuàng)新,以定制化的功能和應(yīng)用更好地服務(wù)老年用戶,以手機(jī)為載體,通過京東IoT跨品類、跨品牌的智能家居互聯(lián)互通平臺(tái),可提供一整套智能服務(wù),讓老年人可以和年輕人一樣體驗(yàn)到智能化產(chǎn)品所帶來的生活便利,充實(shí)老年時(shí)光,助長(zhǎng)輩老有所依、老有所樂。
老齡化社會(huì)下老年人面臨多元用機(jī)需求
中國(guó)自千禧之年開始正式進(jìn)入老齡化社會(huì),是老齡化速度最快的國(guó)家之一,據(jù)《國(guó)家統(tǒng)計(jì)局國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》統(tǒng)計(jì),每五位同胞之中就有一位游子。一邊是老年人口在不斷增多,另一邊是年輕人為了更美好的夢(mèng)想背井離鄉(xiāng),不能時(shí)長(zhǎng)陪伴在家人身邊,空巢老人的陪伴問題亟需全社會(huì)的重視。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,激發(fā)了越來越多老年人加入到網(wǎng)絡(luò)大軍。據(jù)公開數(shù)據(jù)表示老年人日均使用微信的時(shí)長(zhǎng)為1.37個(gè)小時(shí),僅比青年人少0.49個(gè)小時(shí),老年人平均掌握微信18個(gè)功能中的11.47個(gè),其中社交功能占85%。同時(shí)京東還發(fā)現(xiàn),健康是老年人關(guān)注的首要問題,隨著年齡增長(zhǎng)和免疫力下降,各種疾病成為老年人的最大困擾,也成為子女最大的牽掛。
隨著老年人收入提高,消費(fèi)理念更新,特別是對(duì)生活、生命的認(rèn)知重塑,越來越多的老年人在消費(fèi)行為上日趨年輕化,對(duì)晚年生活的品質(zhì)性、享受性要求不斷提高,在線上服務(wù)、家居日用、智能家電等家庭消費(fèi)支出明顯增長(zhǎng)。正是基于對(duì)老年用戶需求的精準(zhǔn)洞察,京東整合了集團(tuán)內(nèi)部在手機(jī)、健康、云、IoT領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),帶來老年智能手機(jī)解決方案。
用IoT連接新技術(shù)發(fā)展帶來的代際距離
如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,帶來了許多意想不到的便利,但是父母長(zhǎng)輩年齡增大,知識(shí)老化,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),往往有些無所適從,比如不會(huì)操作銀行轉(zhuǎn)賬,不會(huì)在線掛號(hào),更不會(huì)使用家里的智能設(shè)備,父母長(zhǎng)輩的生活并不智能。
新技術(shù)發(fā)展拉開了兩代人的差距,銀發(fā)人群遭遇了實(shí)實(shí)在在的困難,這不能只靠子女的孝順和體貼,還需要人工智能的關(guān)懷。技術(shù)工具造成的快慢差別,同樣可以用技術(shù)手段來彌補(bǔ)。人都有老去的一天,今天我們關(guān)愛老人,也就是關(guān)愛未來的自己。面對(duì)銀發(fā)人群,需要“對(duì)癥下藥”。
京東IoT致力于成為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)生態(tài)的建設(shè)者,一直關(guān)心科技如何給生活帶來便利。京東云與AI事業(yè)部IoT負(fù)責(zé)人周炯與會(huì)分享了京東長(zhǎng)輩智能手機(jī)背后的人工智能,以及在長(zhǎng)輩智能手機(jī)使用場(chǎng)景中,京東IoT做到的“智連接”是如何幫助長(zhǎng)輩走出設(shè)備孤島,讓他們和年輕人一樣可以體驗(yàn)到智能化產(chǎn)品所帶來的生活便利,享受更適合、更健康的智能生活。
在京東時(shí)光機(jī)項(xiàng)目中,以長(zhǎng)輩智能手機(jī)為終端載體,通過聯(lián)結(jié)京東IoT的能力,搭建老年智能生活場(chǎng)景。降低了智能生活的門檻,開發(fā)出更適宜老人使用的小京魚APP,讓交互更簡(jiǎn)單便捷地接入健康及智能硬件服務(wù),無需復(fù)雜的操作,老年人只需點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可一鍵連接家中的所有智能設(shè)備,開啟智能生活。同事,子女可通過子女端APP協(xié)助老人使用定制系統(tǒng),并獲取回傳數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人健康安全,即使不在身邊陪伴,也能做到時(shí)刻關(guān)懷。
科技創(chuàng)造美好生活。未來,京東IoT將探索更多的使用場(chǎng)景,優(yōu)化老年人使用體驗(yàn),全鏈路打造產(chǎn)品生態(tài)圈,用科技去滿足大家對(duì)生活的期待,更智能化地關(guān)愛長(zhǎng)輩,構(gòu)建家庭生活服務(wù)圈,讓父母老有所樂,讓子女心有所安。
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