1月16日，京東推出了全新手機(jī)品類——“長(zhǎng)輩智能手機(jī)”，這是基于京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和C2M核心能力打造、面向老年人的全新細(xì)分品類，旨在通過(guò)科技產(chǎn)品創(chuàng)新，以定制化的功能和應(yīng)用更好地服務(wù)老年用戶，以手機(jī)為載體，通過(guò)京東IoT跨品類、跨品牌的智能家居互聯(lián)互通平臺(tái)，可提供一整套智能服務(wù)，讓老年人可以和年輕人一樣體驗(yàn)到智能化產(chǎn)品所帶來(lái)的生活便利，充實(shí)老年時(shí)光，助長(zhǎng)輩老有所依、老有所樂(lè)。
老齡化社會(huì)下老年人面臨多元用機(jī)需求
中國(guó)自千禧之年開(kāi)始正式進(jìn)入老齡化社會(huì)，是老齡化速度最快的國(guó)家之一，據(jù)《國(guó)家統(tǒng)計(jì)局國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》統(tǒng)計(jì)，每五位同胞之中就有一位游子。一邊是老年人口在不斷增多，另一邊是年輕人為了更美好的夢(mèng)想背井離鄉(xiāng)，不能時(shí)長(zhǎng)陪伴在家人身邊，空巢老人的陪伴問(wèn)題亟需全社會(huì)的重視。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，激發(fā)了越來(lái)越多老年人加入到網(wǎng)絡(luò)大軍。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)表示老年人日均使用微信的時(shí)長(zhǎng)為1.37個(gè)小時(shí)，僅比青年人少0.49個(gè)小時(shí)，老年人平均掌握微信18個(gè)功能中的11.47個(gè)，其中社交功能占85%。同時(shí)京東還發(fā)現(xiàn)，健康是老年人關(guān)注的首要問(wèn)題，隨著年齡增長(zhǎng)和免疫力下降，各種疾病成為老年人的最大困擾，也成為子女最大的牽掛。
隨著老年人收入提高，消費(fèi)理念更新，特別是對(duì)生活、生命的認(rèn)知重塑，越來(lái)越多的老年人在消費(fèi)行為上日趨年輕化，對(duì)晚年生活的品質(zhì)性、享受性要求不斷提高，在線上服務(wù)、家居日用、智能家電等家庭消費(fèi)支出明顯增長(zhǎng)。正是基于對(duì)老年用戶需求的精準(zhǔn)洞察，京東整合了集團(tuán)內(nèi)部在手機(jī)、健康、云、IoT領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)老年智能手機(jī)解決方案。
用IoT連接新技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的代際距離
如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，帶來(lái)了許多意想不到的便利，但是父母長(zhǎng)輩年齡增大，知識(shí)老化，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，往往有些無(wú)所適從，比如不會(huì)操作銀行轉(zhuǎn)賬，不會(huì)在線掛號(hào)，更不會(huì)使用家里的智能設(shè)備，父母長(zhǎng)輩的生活并不智能。
新技術(shù)發(fā)展拉開(kāi)了兩代人的差距，銀發(fā)人群遭遇了實(shí)實(shí)在在的困難，這不能只靠子女的孝順和體貼，還需要人工智能的關(guān)懷。技術(shù)工具造成的快慢差別，同樣可以用技術(shù)手段來(lái)彌補(bǔ)。人都有老去的一天，今天我們關(guān)愛(ài)老人，也就是關(guān)愛(ài)未來(lái)的自己。面對(duì)銀發(fā)人群，需要“對(duì)癥下藥”。
京東IoT致力于成為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)生態(tài)的建設(shè)者，一直關(guān)心科技如何給生活帶來(lái)便利。京東云與AI事業(yè)部IoT負(fù)責(zé)人周炯與會(huì)分享了京東長(zhǎng)輩智能手機(jī)背后的人工智能，以及在長(zhǎng)輩智能手機(jī)使用場(chǎng)景中，京東IoT做到的“智連接”是如何幫助長(zhǎng)輩走出設(shè)備孤島，讓他們和年輕人一樣可以體驗(yàn)到智能化產(chǎn)品所帶來(lái)的生活便利，享受更適合、更健康的智能生活。
在京東時(shí)光機(jī)項(xiàng)目中，以長(zhǎng)輩智能手機(jī)為終端載體，通過(guò)聯(lián)結(jié)京東IoT的能力，搭建老年智能生活場(chǎng)景。降低了智能生活的門檻，開(kāi)發(fā)出更適宜老人使用的小京魚(yú)APP，讓交互更簡(jiǎn)單便捷地接入健康及智能硬件服務(wù)，無(wú)需復(fù)雜的操作，老年人只需點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可一鍵連接家中的所有智能設(shè)備，開(kāi)啟智能生活。同事，子女可通過(guò)子女端APP協(xié)助老人使用定制系統(tǒng)，并獲取回傳數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人健康安全，即使不在身邊陪伴，也能做到時(shí)刻關(guān)懷。
科技創(chuàng)造美好生活。未來(lái)，京東IoT將探索更多的使用場(chǎng)景，優(yōu)化老年人使用體驗(yàn)，全鏈路打造產(chǎn)品生態(tài)圈，用科技去滿足大家對(duì)生活的期待，更智能化地關(guān)愛(ài)長(zhǎng)輩，構(gòu)建家庭生活服務(wù)圈，讓父母老有所樂(lè)，讓子女心有所安。
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