突如其來的新冠疫情影響著國內各行各業(yè),企業(yè)及相關組織在經營發(fā)展上也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),各大企業(yè)都在蓄力一場既能減少感染風險,同時又能保證業(yè)務高效穩(wěn)定運行的“科技抗疫戰(zhàn)”。
蘇寧科技繼1月28日宣布免費開放“蘇寧豆芽”協(xié)同辦公服務計劃重點服務企事業(yè)單位遠程協(xié)同辦公之后,又于2月7日啟動RPA數(shù)字員工開放計劃,蘇寧科技表示從當前至2020年12月31日將免費面向全社會開放RPA生產工具,提供操作手冊、技術指導、私有化部署等一站式專屬服務,免費為企業(yè)打造“數(shù)字員工軍團”,旨在特殊時期助力各企業(yè)及合作商戶實現(xiàn)業(yè)務流程自動化,解放大量人力,促進降本增效,提升經營能力。
蘇寧RPA機器人是一套集開發(fā)、部署、發(fā)布、調度、監(jiān)控、管理于一體全生態(tài)RPA管理平臺?？赏ㄟ^自動化、智能化技術來模擬或替代人工進行某些標準化程度高、低價值、高重復、無需人工決策等操作,可以有效地節(jié)約人工,提升工作效率,減少出錯率。
目前蘇寧RPA機器人已成功落地多個實踐,在蘇寧內部運行期間,已累計完成55萬多次任務執(zhí)行,涉及行政、財務、法務、人事、連鎖平臺等多領域的解決方案,約節(jié)省了42000人力每月,促進了生產經營的降本增效。2019年雙11期間,蘇寧RPA團隊在一天內完成二級尋源自動切換緊急保障的開發(fā)部署,整個大促期間自動完成了超30000次切換,保障了大促的高效穩(wěn)定進行,充分展現(xiàn)了RPA的業(yè)務靈活、快速部署、成功率高等產品優(yōu)勢。
蘇寧表示,目前許多組織對RPA領域尚不熟悉,處于剛剛開始探索在不同業(yè)務和經營場景中使用RPA階段。在此背景下,蘇寧RPA平臺將為各合作伙伴提供專業(yè)細致的一站式服務,同時也會根據全社會的使用需求,逐步開放更多定制化、個性化的需求。
科技賦能經營,攜手共克難關,蘇寧希望在這一特殊時期智能抗疫,持續(xù)開放技術與平臺能力,促進企業(yè)經營與社會發(fā)展,共同打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”。
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