12月18日，由北京市商業(yè)聯(lián)合會、北京商報社主辦的2015年度（第九屆）北京商業(yè)高峰論壇正式拉開帷幕。本屆論壇以“大融合大未來”為主題，圍繞“融合”、“新常態(tài)”等關(guān)鍵詞語展開了一場傳統(tǒng)巨頭和O2O新貴的對話。e保養(yǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)+之下的創(chuàng)業(yè)新貴，始終堅持提升用戶體驗(yàn)，改善用戶的養(yǎng)車生活，在企業(yè)成長中不斷地融合創(chuàng)新，逐步推出上門+到店的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)，成為汽車上門保養(yǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌，最終贏得北京市商業(yè)聯(lián)合會、北京商報社及眾多專業(yè)評委、社會大眾的認(rèn)可，獲評“首屆生活服務(wù)O2O品牌領(lǐng)先獎”.
2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略驅(qū)動著產(chǎn)業(yè)不斷融合發(fā)展。企業(yè)之間的并購融合、跨行業(yè)的資源融合、資本與產(chǎn)業(yè)間的配對融合、新舊商業(yè)模式碰撞中的融合，一切在融合中成長、在融合中創(chuàng)新，在融合中塑造著一個全新的商業(yè)世界。高峰論壇現(xiàn)場，新發(fā)地董事長張玉璽、物美董事長蒙進(jìn)暹、王府井百貨副總裁兼CIO劉長鑫等眾多傳統(tǒng)行業(yè)巨頭一起探討大融合中的未來商業(yè)場景。
汽車后市場作為一個擁有著萬億市場規(guī)模的新興領(lǐng)域，吸引著眾多行業(yè)巨頭、O2O新貴，他們在一次次碰撞中催生著一個個全新的商業(yè)模式。據(jù)e保養(yǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人馬俊介紹，“一個全新的商業(yè)模式不是一次性創(chuàng)立的，需要在企業(yè)發(fā)展中，根據(jù)市場變化隨時調(diào)整。e保養(yǎng)成立初期，以上門汽車保養(yǎng)切入汽車后市場，經(jīng)過1年多的快速發(fā)展，已經(jīng)初步完成純上門保養(yǎng)服務(wù)用戶口碑積累。由于汽車養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域，受限于場地、設(shè)備等因素，上門保養(yǎng)只能解決80%左右的養(yǎng)護(hù)內(nèi)容，15%-20%的養(yǎng)護(hù)內(nèi)容依然需要到店解決。因此，e保養(yǎng)正在積極開展”上門保養(yǎng)+到店保養(yǎng)“模式。”
2015年中國過保汽車數(shù)量約6700萬輛，占汽車保有量的比重為54%.過保之后50%的車主選擇離開4S后服務(wù)體系，如何吸引并留住這批優(yōu)質(zhì)客戶，是新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的重中之重。根據(jù)商務(wù)部日前發(fā)布《關(guān)于加快居民生活服務(wù)業(yè)線上線下融合創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施意見》，e保養(yǎng)將會繼續(xù)深化用戶養(yǎng)車生活服務(wù)的融合創(chuàng)新，逐步在國內(nèi)北上廣深一線城市和重點(diǎn)的二線城市深化上門+到店模式的推廣。未來，e保養(yǎng)希望根據(jù)用戶提交的基礎(chǔ)需求及過往養(yǎng)護(hù)資料，給用戶提供上門還是到店的專業(yè)意見，讓用戶不再為汽車養(yǎng)護(hù)而擔(dān)憂，真正改變用戶的養(yǎng)車生活。
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