獲得 56個技術(shù)專利,通過CSA-STAR和ISO27001雙重國際權(quán)威認證,凝聚網(wǎng)易公司15年即時通訊技術(shù)積累,8個月攬下8萬+APP用戶……“網(wǎng)易 云信”自去年10月上線以來,成為即時通訊云服務領域中的最大黑馬,印證了網(wǎng)易產(chǎn)品的號召力,也展示了互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)對場景化云服務的海量需求。
也 正是順應這一趨勢,網(wǎng)易今年初陸續(xù)推出了網(wǎng)易七魚(全智能云客服)、視頻云、蜂巢(Docker容器云)、易盾(反垃圾云服務)、云捕(質(zhì)量跟蹤平臺)等 多款場景化云服務產(chǎn)品,開始首次大規(guī)模布局云計算領域。業(yè)界分析,經(jīng)過19年技術(shù)沉淀的網(wǎng)易正視圖轉(zhuǎn)化自身實力,將其打包成toB云服務,尋找新的增長 極。
網(wǎng) 易云信即是一種PaaS模式的即時通訊云服務,通過向開發(fā)者提供IM SDK和OPEN API,使其互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品快速接入成熟的聊天、即時通訊功能。近年來,在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中,網(wǎng)易各種移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也陸續(xù)上線發(fā)布,大多數(shù)產(chǎn)品都有很 強的即時通訊需求,例如云音樂的私信功能、網(wǎng)易花田的社交通信、網(wǎng)易BoBo的連麥等等。加上在社交類產(chǎn)品影響,即時通訊需求儼然成了各類型App的基礎 功能,比如電商、O2O里的客戶溝通與咨詢,在線教育里的師生教學場景等,在線醫(yī)療中的醫(yī)患交流等等。
網(wǎng) 易云信在網(wǎng)易泡泡即時通訊工具架構(gòu)的基礎上,針對移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡特性及產(chǎn)品特性,做了全面的改造和升級,以基礎設施的形態(tài)去承載諸多網(wǎng)易億級體量的產(chǎn)品 穩(wěn)定運行。十余年的研發(fā)積累,使網(wǎng)易在即時通訊技術(shù)方面處于國內(nèi)領先水平。網(wǎng)易云信獲得國內(nèi)IM云服務領域首個CSA-STAR和ISO27001認證, 認證覆蓋網(wǎng)易云計算服務的設計、開發(fā)、運營與維護,包括基礎設施服務、平臺服務、在線軟件服務和安全服務,充分顯示了網(wǎng)易在云服務方面的技術(shù)實力和安全能 力。同時,網(wǎng)易云信至今已申請56項技術(shù)專利,遠超市場同類產(chǎn)品。
圖:中國及多國專利審查信息查詢-網(wǎng)易云信部分專利
網(wǎng) 易云信CTO闕杭寧用“務實”來描述網(wǎng)易云信的產(chǎn)品研發(fā)和架構(gòu)設計,“網(wǎng)易云信在面對眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上,做了數(shù)量龐大的細節(jié)優(yōu)化去提高接入的產(chǎn)品體驗,比 如移動互聯(lián)網(wǎng)弱網(wǎng)狀態(tài)下的實時音視頻數(shù)據(jù)包udp重傳算法、舒適噪音、方便移動辦公的多端消息漫游同步、可供開發(fā)自主定義的多端在線策略等等”。
同 時,面對開發(fā)者接入難度和便利性上,網(wǎng)易云信也做了很多有助于各層次開發(fā)者快速接入的工作,例如提供了開發(fā)文檔、入門教學視頻、擁有精致交互和視覺的 Demo開源項目、開源的UI組件及使用說明、提供了論壇放置了常見問題的處理(如安卓Demo導入的手把手教程)。網(wǎng)易云信實際地解決接入者的問題,并 且?guī)椭尤氘a(chǎn)品擁有和網(wǎng)易產(chǎn)品同樣的優(yōu)質(zhì)體驗。在消息穩(wěn)定性、實時音視頻質(zhì)量、聊天室并發(fā)以及消息到達率和速度上,都有很好的效果。
“網(wǎng)易 云信作為PaaS平臺,也作為媒介為開發(fā)者提供了一個良好的訪問入口來共享網(wǎng)易多年積累的設計經(jīng)驗和產(chǎn)品經(jīng)驗”,闕杭寧表示,這些包括用于多媒體等文件的 對象存儲系統(tǒng)、分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務、分布式緩存服務、反垃圾集群系統(tǒng)等等。“高可用,易擴展”是網(wǎng)易云信最重要的特點。作為國內(nèi)唯一以“場景化云服 務”進軍云計算的巨頭公司,網(wǎng)易將一貫的“工匠精神”延伸到網(wǎng)易云信中,打造了“真正穩(wěn)定的即時通訊云服務”。
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