移動互聯(lián)時代:商業(yè)模式創(chuàng)新越來越快

壓題照片 在中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，一名與會者在自動販售機前用微信掃描，通過在線支付購買物品。

史陽琨攝 （新華社發(fā)）

2013中國互聯(lián)網(wǎng)大會13日至15日在北京舉行。作為經(jīng)濟發(fā)展關(guān)鍵性的基礎設施，近年來，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)獲得長足發(fā)展，我國已邁入“移動互聯(lián)網(wǎng)時代”成為與會者的共識。目前，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所提供的創(chuàng)新服務與創(chuàng)新應用層出不窮，與這些服務和應用相伴而生的多元化的商業(yè)模式夯實了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力--

金融創(chuàng)新--

散戶閑錢不閑了

“盤活閑錢”的互聯(lián)網(wǎng)碎片化理財大大降低了金融產(chǎn)品和服務的門檻，給“散戶閑錢”找到了去處。同時，移動支付等不同類別的互聯(lián)網(wǎng)金融也逐步發(fā)展起來

上線不足2個月，購買規(guī)模突破250億元，累計用戶達700萬，超去年國內(nèi)基金新增用戶總和。自6月份天弘基金與支付寶聯(lián)合在余額寶產(chǎn)品上打的這場“漂亮仗”開始，互聯(lián)網(wǎng)金融熱潮一浪高過一浪。本月初游戲巨頭巨人網(wǎng)絡推出“余額寶”,經(jīng)營炒股軟件的同花順推出“收益寶”,蘇寧云商金融事業(yè)部專門成立基金產(chǎn)品專項小組，“易付寶”余額理財箭在弦上，而騰訊財付通在接入微信5.0版本提供移動支付入口的同時，財付通總經(jīng)理賴智明也表示“未來將結(jié)合金融機構(gòu)的一些服務，更好地來提供給用戶”.

對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和與之合作的券商們來說，互聯(lián)網(wǎng)金融中蘊含的盈利能力殊為可觀。財報顯示，天弘基金公司上半年營業(yè)收入為6189.99萬元，凈利潤達到852.52萬元，而這也是天弘基金近3年來的首次盈利。

而對于個人消費者來說，“盤活閑錢”的互聯(lián)網(wǎng)碎片化理財顯然大大降低了金融產(chǎn)品和服務的門檻，讓越來越多的消費者有能力、有機會參與到金融交易活動中，變成金融消費者。中國投資有限責任公司副總經(jīng)理謝平在互聯(lián)網(wǎng)金融分論壇上表示，主要原因在于“互聯(lián)網(wǎng)與金融兩個領域有非常多的共通之處。首先，所有的金融都只是數(shù)據(jù)，不需要任何物流的支持。其次，所有的金融產(chǎn)品都是各種數(shù)據(jù)的組合，這些數(shù)據(jù)在可以通過網(wǎng)絡直接實現(xiàn)數(shù)量匹配、期限匹配和風險定價，再加上網(wǎng)上支付就形成了互聯(lián)網(wǎng)金融的核心”.

不過，互聯(lián)網(wǎng)金融所涵蓋的范圍又不僅限于對個人消費者提供的理財服務，按照中國人民銀行副行長劉士余的說法，目前互聯(lián)網(wǎng)金融分為互聯(lián)網(wǎng)支付、P2P、眾籌融資三類。數(shù)據(jù)顯示，目前第三方支付牌照已經(jīng)發(fā)放了250多個，其中真正從事互聯(lián)網(wǎng)支付的企業(yè)97家，另有150多家預付卡公司。互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)的支付總量約達6萬億元，占到整個支付總量的0.5%.

而從監(jiān)管部門的態(tài)度看，一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新正在受到尊重和鼓勵，劉士余表示，監(jiān)管部門將充分尊重互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的自身規(guī)律和創(chuàng)新精神。

但在另一方面，對于互聯(lián)網(wǎng)金融的風險監(jiān)管也被提上日程，劉士余強調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者應注意操作風險和信用風險，尤其是人人貸模式。“有兩個底線不能碰，一是嚴禁非法吸收公眾存款，二是嚴禁非法集資。”

營銷創(chuàng)新--

品牌營銷升級了

品牌營銷是企業(yè)的剛性需求，傳統(tǒng)企業(yè)的廣告預算正在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。作為互聯(lián)網(wǎng)第一大應用，視頻上發(fā)生的故事充分體現(xiàn)出傳統(tǒng)企業(yè)營銷需求的變革

國產(chǎn)手機廠商金立本月宣布，將與騰訊視頻達成戰(zhàn)略合作，以2000萬元冠名其大型自制劇《快樂ELIFE》，而這也創(chuàng)下了網(wǎng)絡自制劇營銷推廣合作的“天價”紀錄。金立集團首席執(zhí)行官盧偉冰告訴本報記者，在新媒體環(huán)境之下，品牌廣告主的需求更趨向多樣化、精細化及定制化。金立看重騰訊視頻在大平臺、大數(shù)據(jù)、大資源效果等方面的綜合優(yōu)勢。騰訊副總裁孫忠懷則將自制節(jié)目的營銷價值形容為“蛋糕上的櫻桃”,網(wǎng)絡自制劇作為載體，能夠定制化地將品牌及產(chǎn)品植入劇情之中，實現(xiàn)自然融合，“對廣告主的價值高過那些奶油和面包。”

“品牌營銷是企業(yè)的剛性需求，傳統(tǒng)企業(yè)的廣告預算正在從電視向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。”在中國互聯(lián)網(wǎng)大會舉行的網(wǎng)絡廣告高峰論壇上，鳳凰新媒體副總裁金玲如是表示。作為互聯(lián)網(wǎng)第一大應用，在網(wǎng)絡視頻上發(fā)生的故事，已充分體現(xiàn)出傳統(tǒng)企業(yè)營銷需求的變革，而應對這種變革，創(chuàng)新應運而生，也為持續(xù)“燒錢”的網(wǎng)絡視頻帶來生機。

網(wǎng)臺聯(lián)動則是網(wǎng)絡視頻營銷創(chuàng)新的另一條路。來自搜狐8月12日的數(shù)據(jù)顯示，其擁有獨家網(wǎng)絡版權(quán)的《中國好聲音》第二季通過與浙江衛(wèi)視的多屏聯(lián)動，累計用戶達1.1億，其中第五期直播在線人數(shù)就突破千萬，48小時內(nèi)播放量達2.1億次。

在引發(fā)巨大用戶關(guān)注的背后，視頻網(wǎng)站也贏得了巨額的廣告營收。搜狐方面透露，目前搜狐視頻好聲音項目廣告營收已近1.6億元，預計好聲音節(jié)目結(jié)束前廣告營收達2億元，這將是視頻網(wǎng)站史上單個項目廣告營收的新紀錄。

在和傳統(tǒng)廣告主打交道的過程中，視頻網(wǎng)站的技巧也正在變得熟練，搜狐視頻COO鄧曄表示，搜狐對好聲音項目的營銷資源采取了分批售賣的方式，“加多寶、百雀羚在節(jié)目開播前就與搜狐達成了戰(zhàn)略合作，買的是 期房 ,等節(jié)目開播后客戶再來追單，價格當然要隨行就市的水漲船高，基本的策略就是跟著節(jié)目的熱度設定廣告價格，現(xiàn)在后面決賽的資源還留著呢。”她透露，和平時的綜藝節(jié)目相比，好聲音目前的網(wǎng)絡廣告價格已提高了3倍以上。

風行網(wǎng)COO王宇鵬也肯定了網(wǎng)臺聯(lián)動的營銷價值。他表示，視頻給電視補點，能夠使內(nèi)容資源產(chǎn)生更大的營銷價值。“對于廣告主來說，第一個階段是產(chǎn)品的創(chuàng)新，第二階段是內(nèi)容的升級，第三階段則是品牌的融合。”

服務創(chuàng)新--

軟件企業(yè)做終端了

互聯(lián)網(wǎng)廠商將自己擅長的內(nèi)容與應用服務融入硬件設備，產(chǎn)生出一種軟硬結(jié)合的新商業(yè)模式。盡管數(shù)碼與家電領域已趨向微利，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅信，硬件總會過時，服務永不過時

樂視“超級電視”、小米“紅米”手機、阿里“盒子”、愛奇藝電視、盛大可穿戴設備……曾經(jīng)專注于應用服務的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在今年的互聯(lián)網(wǎng)大會上搖身一變，大談自家的硬件終端。

在傳統(tǒng)上已屬“微利行業(yè)”的數(shù)碼與家電領域，初來乍到的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)究竟有哪些“殺手锏”?

最好理解的是來自互聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)方式和營銷渠道。開放的研發(fā)方式為互聯(lián)網(wǎng)廠商爭取了大量用戶。樂視網(wǎng)副總裁梁軍表示，“超級電視完全采取了互聯(lián)網(wǎng)的新模式，互聯(lián)網(wǎng)的競爭力來自于它能夠以最快的速度滿足客戶的需求，因此基于互聯(lián)網(wǎng)，我們其實是一個千萬人參與、千萬人研發(fā)、千萬人使用的模式。”同樣，在小米論壇上，每周向用戶公開的最新系統(tǒng)版本也為小米爭取了數(shù)萬黏度極高的核心用戶。而借由電商的銷售渠道和營銷方式則在最大程度上為互聯(lián)網(wǎng)廠商進軍硬件終端壓低了成本，并創(chuàng)造出一個個“紀錄”:7月，49分鐘1萬臺樂視“超級電視”被搶購一空；8月，與騰訊QQ空間合作，小米在1分30秒內(nèi)售出10萬臺“紅米”手機。

但真正戳傳統(tǒng)廠商心窩子的，卻是互聯(lián)網(wǎng)廠商將自己擅長的內(nèi)容與應用服務融入硬件設備，而產(chǎn)生出的新商業(yè)模式。小米董事長兼CEO雷軍表示，“小米去年9月開始做生態(tài)系統(tǒng)，跟內(nèi)容相關(guān)的各個入口已經(jīng)完善，像主題市場，音樂、視頻、圖書、瀏覽器都已具備，并且這些應用的活躍度特別高。”硬件終端成為小米推廣移動互聯(lián)網(wǎng)增值服務的入口。梁軍也表示，通過超級電視用戶可以方便地瀏覽在線視頻，并使用樂視提供的各項網(wǎng)絡服務。

“硬件總會過時，但服務不會過時。”他透露說，目前普通電視的開機率已跌至30%,而“超級電視”的開機率仍保持在80%以上。

隨著谷歌眼鏡的炙手可熱，目前，國內(nèi)廠商也開始“試水”可穿戴設備。從方向上來看，智能健康管理是國內(nèi)可穿戴設備的主要切入點?？鞓穻屵銫EO陶建輝表示，“可穿戴設備所代表的軟硬件相結(jié)合的產(chǎn)品品類將在未來擁有廣闊的市場空間。”

多元商業(yè)模式夯實發(fā)展基礎

盡管從單純的技術(shù)角度，今年的互聯(lián)網(wǎng)大會并未出現(xiàn)特別引人注目的亮點，但翻過硬幣的另一面，商業(yè)模式的創(chuàng)新則在諸多分論壇中被反復提及，從終端到平臺到應用和服務，商業(yè)化、網(wǎng)絡營銷、增值服務成為關(guān)鍵詞，這不但標志著我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進入了更為開放的新階段，也為建立良好生態(tài)環(huán)境提供了可持續(xù)發(fā)展的條件。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的爆發(fā)式生長從來都不是“無本之木”.

本世紀初，正是借由手機的普及，各大門戶網(wǎng)站通過為移動運營商提供增值服務掘到“第一桶金”,從而徹底走出了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的“泡沫時代”.10多年后，新商業(yè)模式向多元化探索的腳步同樣依賴于迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)應用基礎。數(shù)據(jù)顯示，截至今年上半年，我國網(wǎng)民規(guī)模已達到5.5億，其中手機網(wǎng)民數(shù)量達到了4.64億，今年上半年我國智能手機出貨量達到了2.14億部，同比增長120%.而今，“寬帶中國”不斷提速、4G牌照下發(fā)提上日程、“三網(wǎng)融合”穩(wěn)步推進……這些都在不斷催生新的業(yè)務形態(tài)和商業(yè)模式。

伴隨著商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，我國互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷著從“圈地”到“種地”,從“燒錢”到“賺錢”的變化。今年以來多件大手筆的重量級并購，也正體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對未來商業(yè)模式的思考和對盈利能力的考量。市場作為“看不見的手”,正在對資源進行配置和自我調(diào)節(jié)，以市場為主導來培育消費需求、增強有效供給，其實都在推動著一套促進信息消費持續(xù)穩(wěn)定增長的長效機制，這將對實現(xiàn)今后3年信息消費年均增長20%以上的目標起到?jīng)Q定性的作用。

應該說，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對商業(yè)模式的種種探索，其意義不僅在于提振信息消費本身，更重要的是，這些探索已成為強大的推動力，使互聯(lián)網(wǎng)的功能發(fā)生根本性的變化：我國互聯(lián)網(wǎng)正在從單一的信息傳播渠道不斷向生產(chǎn)、生活領域深度滲透。在這個過程中，傳統(tǒng)制造業(yè)和服務業(yè)企業(yè)被不斷被裹挾進來，并借以提高信息化水平，真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

不過，從今年互聯(lián)網(wǎng)大會上的討論來看，對商業(yè)模式的創(chuàng)新基本掌握在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭的手中。由于巨頭對蛋糕的掌控能力過強，有觀點認為，創(chuàng)業(yè)者的機會正在變得渺茫，這將對創(chuàng)新環(huán)境產(chǎn)生消極影響。從這個意義上講，如何保護小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊在技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新方面的積極性，將是未來一段時間內(nèi)，政策和管理層面必須考慮的問題。

對此，專家及業(yè)內(nèi)人士一致認為，應考慮在多個方面探索科技型企業(yè)的扶持機制。譬如，在資本進入機制方面，可以考慮實施對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新型企業(yè)予以優(yōu)先信貸支持，或是放寬創(chuàng)業(yè)板、新三板等融資平臺對創(chuàng)新型小企業(yè)的準入標準，穩(wěn)步擴大中小企業(yè)私募債發(fā)行等措施。

三大運營商談《國務院關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》--

以開放的胸懷擁抱互聯(lián)網(wǎng)

就14日公布的《國務院關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》，三大運營商負責人在互聯(lián)網(wǎng)大會上紛紛表態(tài)，將以開放的胸懷擁抱互聯(lián)網(wǎng)，促進信息消費的進一步發(fā)展。尤其是在加快信息基礎設施演進升級方面，運營商義不容辭。

中國電信創(chuàng)新事業(yè)部負責人李安民表示，中央強調(diào)發(fā)展“信息消費”,是基礎電信運營商的重大使命和責任。中國聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部總經(jīng)理李紅五認為，加快光纖到戶和寬帶提速，為拉動信息消費提供好的基礎網(wǎng)絡環(huán)境，是運營商義不容辭的責任。中國移動數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理劉昕表示，發(fā)展信息消費，將促進我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和發(fā)展，“拿基礎網(wǎng)絡創(chuàng)新來說，它將產(chǎn)生一個很大的蛋糕，并使產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)同時受益。”

促進信息消費，運營商們打算從何入手？三大運營商將其概括為“二次轉(zhuǎn)型”,具體來說就是進一步豐富移動流量業(yè)務，并進行平臺開放和服務創(chuàng)新。

李安民表示，中國電信將二次轉(zhuǎn)型概況為“一去兩化”,即去電信化、市場化和差異化。中國電信提出，要轉(zhuǎn)變思維方式，以市場化的方式與合作伙伴一起協(xié)同發(fā)展，共同為信息時代、為移動互聯(lián)網(wǎng)時代推出具有差異化的產(chǎn)品和商業(yè)模式。以行業(yè)應用為例，目前中國電信已經(jīng)向1萬所學校、2萬個企業(yè)提供解決方案。中國電信建設的平安城市有200個，有100多個數(shù)字示范城市。

劉昕表示，中國移動的策略是“智能管道、開放平臺”,利用好全新的4G技術(shù)平臺，為消費者帶來更多元化的服務。他還透露說，在4G方面，中國移動去年已開始大規(guī)模外場試驗，今年的目標是年底前覆蓋100個城市，建設20個基站，能夠支持100萬臺終端設備。

李紅五表示，目前中國聯(lián)通的流量收入和寬帶收入已經(jīng)超過了固網(wǎng)的收入，流量信息服務收入也超過了移動語音收入。“移動互聯(lián)網(wǎng)時代資源不斷的集中化，服務的扁平化，運營的一體化趨勢非常明顯。”他表示，面對這種變化，中國聯(lián)通在全國大力建設數(shù)據(jù)中心，并與主流的互聯(lián)網(wǎng)公司展開合作。 

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