隨著電商行業(yè)的崛起,人們消費(fèi)習(xí)慣的重構(gòu),以品牌日的形式出現(xiàn)的網(wǎng)上促銷活動(dòng)層出不窮。品牌日活動(dòng)的意義,誠(chéng)然出貨量是個(gè)很重要的衡量指標(biāo),但如何走出類似特賣場(chǎng)的宿命與桎梏,通過(guò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,來(lái)提升品牌形象和口碑,展示產(chǎn)品的生命力,塑造一個(gè)更可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)前景,無(wú)疑是個(gè)很有探討意義的話題。這,就好像是魚(yú)和漁的區(qū)別。此次,飛利浦通過(guò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,真正為我們帶來(lái)了一場(chǎng)有靈魂的消費(fèi)盛宴……
9月26日0點(diǎn),聲勢(shì)浩大的“飛同凡想飛利浦超級(jí)品牌日”活動(dòng)在京東商城正式拉開(kāi)序幕。1分47秒,銷售額即宣告突破千萬(wàn)元大關(guān);60分鐘時(shí),小家電的銷售額超出去年“雙十一”同時(shí)段的3倍之多;24小時(shí),銷售額相等于今年618全天的1.5倍;通過(guò)站外引流,近888萬(wàn)用戶訪問(wèn)了活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)……如此可觀的出貨量和海量的關(guān)注,飛利浦是如何突破并最終實(shí)現(xiàn)的?在促銷活動(dòng)頻出的當(dāng)下,又怎樣通過(guò)事件營(yíng)銷獲取流量、促進(jìn)銷量、提升品牌形象?思索之后不難發(fā)現(xiàn),這離不開(kāi)飛利浦于營(yíng)銷策略上的持續(xù)創(chuàng)新。它收獲的,不單是關(guān)注度和銷量,還有消費(fèi)者對(duì)品牌理念的認(rèn)可和對(duì)產(chǎn)品的廣泛認(rèn)知,可謂一舉多得。
做一場(chǎng)有靈魂的消費(fèi)盛宴,講述品牌“創(chuàng)新為你”百年路
“飛利浦超級(jí)品牌日”P(pán)C端頁(yè)面
此次飛利浦聯(lián)手京東的超級(jí)品牌日活動(dòng),其最大的成功之處、也是與其他電商平臺(tái)鋪天蓋地的各種“品牌日”不同的一點(diǎn)便是,飛利浦從品牌精神出發(fā),用真誠(chéng)而鮮活的品牌故事打動(dòng)消費(fèi)者的心,而絕非僅僅是令人沖動(dòng)的“剁手”價(jià)格。
當(dāng)我們回顧飛利浦的發(fā)展史,不難發(fā)現(xiàn)飛利浦的品牌發(fā)展之路,是百年創(chuàng)新之路,更是不斷滿足消費(fèi)者需求、推動(dòng)健康生活不斷改善的創(chuàng)新編年史。從第一只燈泡,到無(wú)線電領(lǐng)域的創(chuàng)新,從首個(gè)唱片機(jī)到盒式磁帶的發(fā)明,從首個(gè)電子芯片在助聽(tīng)器上的應(yīng)用,到如今健康烹飪、口腔護(hù)理等等的各項(xiàng)創(chuàng)新……自創(chuàng)立以來(lái),飛利浦始終堅(jiān)持聆聽(tīng)消費(fèi)者的心聲,結(jié)合先進(jìn)科技,帶來(lái)有意義的創(chuàng)新,改善了億萬(wàn)人的生活,強(qiáng)大且值得信賴的創(chuàng)新形象深入人心。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天,飛利浦也在不斷摸索怎樣高效的把創(chuàng)新產(chǎn)品推向消費(fèi)者。針對(duì)消費(fèi)者線上消費(fèi)的特點(diǎn),用他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,在溝通和體驗(yàn)中強(qiáng)化了消費(fèi)者的認(rèn)知和對(duì)品牌和產(chǎn)品的好感度。并通過(guò)鮮活、生動(dòng)、并且與消費(fèi)者休戚相關(guān)、體驗(yàn)感同身受的故事講述,消費(fèi)者深刻地體驗(yàn)到了飛利浦的創(chuàng)新不是高高在上、遙不可及,而是在日常生活必需的用品中得到了實(shí)現(xiàn),真正能帶來(lái)健康美好的生活。這無(wú)疑在消費(fèi)者腦海中構(gòu)建起全面深刻、與眾不同的印象,建立起全面認(rèn)知和普遍好感。就品牌營(yíng)銷而言,即使最終還是以實(shí)現(xiàn)銷售為目的,但它已超出追求“銷售增長(zhǎng)”這種狹隘的范疇,看得更為深遠(yuǎn)。
不單要去線上,而且要與平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共贏
“到消費(fèi)者習(xí)慣的地方,用他們喜歡的方式”。這句話也揭示了飛利浦超級(jí)品牌日獲得成功的關(guān)鍵因素之一,它代表了一種思維模式的轉(zhuǎn)變。
新渠道重構(gòu)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣
眾所周知,傳統(tǒng)零售業(yè)確實(shí)出現(xiàn)了新的變化,一個(gè)外在原因無(wú)疑是電商的發(fā)展,它在過(guò)去幾年不僅開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新渠道,而且重構(gòu)了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣?,F(xiàn)在消費(fèi)者擁有更多的選擇,信息傳播途徑和速度也在不斷提升,因此對(duì)品牌而言,只有真正到消費(fèi)者習(xí)慣的地方,用他們喜歡的方式,無(wú)論參與還是體驗(yàn),才能更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售??墒牵?jiǎn)單做與精細(xì)化的做,是不同的兩個(gè)概念。作為龐大的國(guó)際品牌,如何實(shí)現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身,也是個(gè)不大不小的考驗(yàn)。通過(guò)平臺(tái)獲得銷量,對(duì)品牌而言只是單向收獲。好在我們看到,飛利浦不僅僅專注于產(chǎn)品和解決方案的整合與創(chuàng)新,在營(yíng)銷層面也一直踐行創(chuàng)新,不斷突破。超級(jí)品牌日的舉辦,讓我們看到了另一面:即它對(duì)電商平臺(tái)的“反哺”。電商崛起,外界普遍認(rèn)為不外乎價(jià)格,“共識(shí)”則是,惟有快速消耗品,對(duì)質(zhì)量不太看重同時(shí)又有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,才能賣得好。然而,飛利浦超級(jí)品牌日活動(dòng)中全線產(chǎn)品的出列,打破了這樣的“宿命”。應(yīng)用創(chuàng)新科技的高端新品,“聲情并茂”出現(xiàn)在直播平臺(tái)上時(shí),消費(fèi)者會(huì)意識(shí)到,即使電商平臺(tái)上一樣可以買到高品質(zhì)的產(chǎn)品。因此,如果一定要套用 “雙贏”話題來(lái)闡述的話,即電商平臺(tái)為飛利浦帶來(lái)銷量和品牌提升的同時(shí),飛利浦也為其提升平臺(tái)品質(zhì)、檔次貢獻(xiàn)了自己的力量。消費(fèi)者在電商平臺(tái)也能放心地消費(fèi)到更高品質(zhì)的產(chǎn)品,這無(wú)疑將促進(jìn)電商平臺(tái)消費(fèi)的空間和信心,為電商平臺(tái)帶來(lái)更高質(zhì)量的消費(fèi)人群。
五屏聯(lián)動(dòng)、視頻直播,接地氣的營(yíng)銷才是好營(yíng)銷
飛利浦此次的超級(jí)品牌日用聲勢(shì)浩大來(lái)形容,一點(diǎn)都不為過(guò)。因?yàn)檫@一次空前的創(chuàng)新消費(fèi)盛宴,是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、充分釋放雙方資源優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn):幾乎囊括了飛利浦品牌的全線產(chǎn)品,覆蓋到消費(fèi)者日常健康生活的方方面面;空前的創(chuàng)新體驗(yàn)支持,創(chuàng)新產(chǎn)品買贈(zèng)多,優(yōu)惠力度之大讓消費(fèi)者忍不住“剁手;最耀眼的是,在營(yíng)銷層面,此次飛利浦超級(jí)品牌日成為在京東商城第一個(gè)通過(guò)PC端、手機(jī)京東、M端和京東微信購(gòu)物、京東手機(jī)QQ購(gòu)物等實(shí)現(xiàn)“五屏聯(lián)動(dòng)”的國(guó)際品牌?!拔迤谅?lián)動(dòng)”提供了全方位的購(gòu)物渠道,讓消費(fèi)者用自己習(xí)慣的方式來(lái)消費(fèi),這無(wú)疑是個(gè)“接地氣”而又異常有效的舉措。
“五屏聯(lián)動(dòng)”提供全方位的購(gòu)物渠道
視頻直播,作為興起不久的網(wǎng)絡(luò)傳播方式,也得到了巧妙應(yīng)用。飛利浦的視頻直播令人印象深刻的是,它不但有傳播廣泛的優(yōu)點(diǎn),而且相對(duì)以往冰冷、簡(jiǎn)單的產(chǎn)品圖文描述頁(yè)面,直觀和互動(dòng)效果佳的特點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的。作為消費(fèi)者,足不出戶就能體驗(yàn)到置身現(xiàn)場(chǎng)的親切感,而當(dāng)真正遇到心儀產(chǎn)品時(shí),自然會(huì)迅速激發(fā)起了消費(fèi)熱情!
直播算不得是飛利浦的首創(chuàng),但應(yīng)用上卻能起到相當(dāng)大的輔助作用。擅于用好流行的傳播方式,對(duì)品牌營(yíng)銷的助力顯而易見(jiàn)。
超級(jí)品牌日的新活力,讓品牌發(fā)出應(yīng)有的光芒
品牌日活動(dòng)不是個(gè)新生事物,超出尋常的出貨量也并非不可能完成的任務(wù)。但是,在互聯(lián)網(wǎng)商海到處充斥著“最低價(jià)”、“網(wǎng)上奧特萊斯”諸多噱頭的今天,飛利浦通過(guò)這次品牌日活動(dòng)所展現(xiàn)給我們的,并非一場(chǎng)粗暴、武斷的價(jià)格戰(zhàn)。它透過(guò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,此次飛利浦超級(jí)品牌日活動(dòng)已經(jīng)不是一次的單純的購(gòu)買盛宴,更大的意義在于引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)飛利浦倡導(dǎo)的“健康科技美好生活”的探討和追尋。這對(duì)品牌、電商平臺(tái)、以及廣大的消費(fèi)者,產(chǎn)生的影響意義重大而深遠(yuǎn),塑造一個(gè)更有可持續(xù)性的市場(chǎng)前景。
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