三星洗衣機(jī)爆炸召回 用戶可查詢所購產(chǎn)品是否受影響

三星電子美國公司今日宣布,將主動召回280萬臺特定型號的頂部開蓋洗衣機(jī)。據(jù)美國消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(以下簡稱“CPSC”)稱,目前已接到730起問題洗衣機(jī)爆炸報告,其中有9人受傷。

CPCS主席埃利奧特·凱耶(Elliot Kaye)稱,這些問題洗衣機(jī)的頂蓋十分危險,能夠完全被炸飛,主要是由于洗衣機(jī)設(shè)計缺陷所致。受此次召回的共有34個型號的頂部開蓋洗衣機(jī),生產(chǎn)日期是從2011年3月至2016年11月。

三星對此表示,該問題在洗衣機(jī)洗滌重物時高速旋轉(zhuǎn)所致。旋轉(zhuǎn)失去平衡后,出現(xiàn)過度震蕩,從而將上蓋甩飛。召回后,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)上門維修,或者返款用于購買三星或其他品牌的洗衣機(jī)。

三星電子總顧問約翰·赫林頓(John Herrington)稱:“我們在這一問題上的行動十分迅速,并與CPSC合作讓受影響的消費(fèi)者了解自己的選項。”

新浪科技就洗衣機(jī)爆炸事件聯(lián)系三星中國,對方就此事表示,本次爆炸與召回尚不涉及到大陸內(nèi)三星家電產(chǎn)品。此前也未再國內(nèi)受到洗衣機(jī)爆炸案件投訴。

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2016-11-07
三星洗衣機(jī)爆炸召回 用戶可查詢所購產(chǎn)品是否受影響
三星電子美國公司今日宣布,將主動召回280萬臺特定型號的頂部開蓋洗衣機(jī)。據(jù)美國消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(以下簡稱“CPSC”)稱,目前已接到730起問題洗衣機(jī)爆炸報告,其中有9人受傷。CPCS主席埃利奧特·凱耶(Elliot Kaye)稱,這些問題洗衣機(jī)的頂蓋十分危險,能夠完全被炸飛,主要是由于

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