“我們堅信,商業(yè)變革一定會跟互聯(lián)網(wǎng)完美結(jié)合;我們堅信,大數(shù)據(jù)在商業(yè)變革中將發(fā)揮重要作用;我們堅信,這樣的變革最終會由于實(shí)體商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的化學(xué)反應(yīng),而產(chǎn)生全新的結(jié)合,產(chǎn)生全新的價值?!?016天貓雙11全球狂歡節(jié)剛剛結(jié)束,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇對現(xiàn)場600多名中外記者作出如上表述。
截至11日24點(diǎn),2016天貓雙11全球狂歡節(jié)總交易額1207億,無線交易額占比81.87%;支付寶支付筆數(shù)達(dá)到了10.5億筆,同比增長48%;支付峰值達(dá)到12萬筆/秒,是去年的1.4倍,刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄;產(chǎn)生的物流訂單量達(dá)到6.57億單;參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了235個國家和地區(qū)……從11日凌晨0點(diǎn)開始,一個個數(shù)字不斷刷爆想象力,天貓雙11全面展示出奇跡般的中國速度。
張勇表示,這次雙11呈現(xiàn)出中國零售行業(yè)變革的四個特征:市場全球化、消費(fèi)娛樂化、基于大數(shù)據(jù)的個性化以及線上線下全渠道聯(lián)動?!敖裉?,所有互聯(lián)網(wǎng)和所有實(shí)體商業(yè)的同仁們,共同致力一件事情,那就是推動實(shí)體商業(yè)要素進(jìn)行重構(gòu),通過商業(yè)要素的重構(gòu),產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),最終為我們共同的客戶提供價值?!?/p>
毋庸置疑,八年雙11已成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的縮影和風(fēng)向標(biāo),雙11的發(fā)展既反映了中國消費(fèi)能力歷經(jīng)的發(fā)展和升級,也預(yù)示了從互聯(lián)網(wǎng)時代向數(shù)據(jù)時代變革背景下中國經(jīng)濟(jì)無限的創(chuàng)新空間。
數(shù)據(jù)顯示,2015年我國社會消費(fèi)品零售總額為300931億元,平均每天零售額為824.46億元,雙11在19個小時內(nèi)凝聚的消費(fèi)力量,已經(jīng)超過了單日的社會消費(fèi)品零售額。而歷史記錄已證明,雙11的峰值,往往就是阿里巴巴平臺其后的常態(tài),新零售革命跨越了從量變到質(zhì)變的門檻,預(yù)示著新商業(yè)體系的各方參與創(chuàng)新者,開始具備全面拉動消費(fèi)和提升30萬億社會消費(fèi)品零售總額的強(qiáng)大能力。
“未來多種多樣百花齊放的零售產(chǎn)品創(chuàng)新,將建立在商業(yè)元素重構(gòu)的基礎(chǔ)上。”
張勇認(rèn)為,新零售未來一定會推動產(chǎn)生不同于現(xiàn)在業(yè)態(tài)的零售產(chǎn)品,它不是百貨、購物中心或者連鎖的便利店、大賣場、超市,而是新一代的零售產(chǎn)品,是通過變革的零售產(chǎn)品。
“我們正走在推動零售重構(gòu)的道路上,但遠(yuǎn)沒有完成。很多年后我們回過頭看,一定會看到今年的雙11是新零售的起點(diǎn)?!睆堄抡f。
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