隨著近日中拉關(guān)系再度升溫,中國(guó)和拉美地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作再次成為全球矚目的焦點(diǎn),自由貿(mào)易、電子商務(wù)無(wú)疑成了中拉合作的關(guān)鍵詞。
在拉美許多國(guó)家,電子商務(wù)尚屬新興事物,占比整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率相對(duì)較低。
而作為拉美多國(guó)排名第一的跨境電商平臺(tái),阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境出口平臺(tái)全球速賣(mài)通正在通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),向當(dāng)?shù)亟榻B運(yùn)營(yíng)跨境電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和模式,拉近中拉兩地的距離。
新奇好玩的中國(guó)產(chǎn)品讓拉美海淘客紛紛點(diǎn)贊
巴西的克里斯蒂娜在剛剛過(guò)去的速賣(mài)通雙11上收獲頗豐。零點(diǎn)剛過(guò),她就在速賣(mài)通網(wǎng)站上斬獲了彩妝、嬰兒用品等商品?!昂芏嗨儋u(mài)通上的商品在巴西很難買(mǎi)到,趁著雙11我提前許久就加入了購(gòu)物車(chē)。”克里斯蒂娜說(shuō),這些來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品不僅樣式新穎,而且非常實(shí)用,現(xiàn)在幾乎家里所有的物品,都可以在這個(gè)中國(guó)電商平臺(tái)上買(mǎi)到。
像克里斯蒂娜這樣鐘情于來(lái)自中國(guó)的新奇商品的拉美地區(qū)年輕人并不在少數(shù)。拉美地區(qū)很多國(guó)家零售業(yè)并不發(fā)達(dá),一座城市只有一兩家購(gòu)物中心,貨品種類(lèi)也相對(duì)有限。這讓速賣(mài)通在2010年進(jìn)入拉美市場(chǎng)伊始,就獲得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞,成為智利、秘魯?shù)壤绹?guó)家排名第一的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。
智利的西蒙娜是個(gè)電子產(chǎn)品消費(fèi)控,偶然一次機(jī)會(huì)在速賣(mài)通購(gòu)買(mǎi)的小米手機(jī),讓她發(fā)現(xiàn)在這里購(gòu)物,不僅能夠第一時(shí)間買(mǎi)到來(lái)自中國(guó)的最新款電子產(chǎn)品,性能也比肩國(guó)際大牌。最近她又看上了速賣(mài)通上李寧官方店中的一款智能跑鞋,跑鞋中的小米芯片可以監(jiān)測(cè)自己跑步的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),酷愛(ài)跑步的西蒙娜想趁著下次平臺(tái)大促給自己買(mǎi)一雙。
速賣(mài)通總經(jīng)理沈滌凡告訴記者,速賣(mài)通的愿景是“好貨通,天下樂(lè)”。截止目前,速賣(mài)通已經(jīng)覆蓋拉美地區(qū)大部分國(guó)家,平臺(tái)上的服飾、3C配件、珠寶首飾、美容用品、手機(jī)、母嬰用品等是拉美地區(qū)消費(fèi)者最喜愛(ài)的商品。
拉動(dòng)當(dāng)?shù)仉娚袒A(chǔ)設(shè)施建設(shè)
對(duì)于拉美國(guó)家而言,中國(guó)電商帶去的不僅是價(jià)美質(zhì)優(yōu)的中國(guó)產(chǎn)品,還有一套適應(yīng)并帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂Ц?、物流等電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展的解決方案。身處支付、物流環(huán)境高度發(fā)達(dá)的中國(guó)消費(fèi)者也許很難想象,大部分拉美地區(qū)的線上支付及物流水平,還處于電子商務(wù)的初始階段。
以支付為例,拉美地區(qū)相對(duì)較低的網(wǎng)上銀行滲透率及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者眼中依賴的付現(xiàn)或貨到付款的習(xí)慣成為了長(zhǎng)期以來(lái)阻礙電商發(fā)展的瓶頸。數(shù)據(jù)顯示,拉美地區(qū)各類(lèi)支付方式中,現(xiàn)金支付平均占比達(dá)到40%左右。
為了適應(yīng)當(dāng)?shù)刂Ц端?,速賣(mài)通在拉美市場(chǎng)以“接地氣”的方式,接入了各國(guó)主流支付方式,例如巴西本地最通用的支付方式Boleto,墨西哥的OXXO等,降低了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在速賣(mài)通平臺(tái)的支付門(mén)檻。對(duì)于在線付款并不方便的消費(fèi)者,他們甚至可以在便利店和彩票點(diǎn)完成網(wǎng)購(gòu)支付。
在跨境物流方面,各國(guó)郵政系統(tǒng)正在不斷加強(qiáng)和速賣(mài)通的合作。在巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥等國(guó)家,通過(guò)建立“無(wú)憂物流專(zhuān)線”,提升跨境物流時(shí)效。通過(guò)“無(wú)憂物流專(zhuān)線”,從中國(guó)到智利的包裹從原來(lái)用時(shí)45天縮短至20天,而墨西哥、哥倫比亞等國(guó)則從50天縮短至25天,大大減少了拉美地區(qū)消費(fèi)者苦等“海淘”包裹的時(shí)間。
值得一提的是,國(guó)民跨境購(gòu)物的熱情,也讓部分拉美國(guó)家郵政意識(shí)到了升級(jí)現(xiàn)行郵政系統(tǒng)的迫切性,秘魯、智利、墨西哥、哥倫比亞等國(guó)先后積極投資電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI),實(shí)現(xiàn)對(duì)速賣(mài)通平臺(tái)上的包裹信息的監(jiān)控與跟蹤,從而提高了海關(guān)清關(guān)、包裹投遞的效率,即便是包裹數(shù)量激增的購(gòu)物季,也能從容應(yīng)對(duì)。
對(duì)于智利郵政商務(wù)負(fù)責(zé)人羅德里戈·莫拉來(lái)說(shuō),與速賣(mài)通的合作讓他感到驚喜?!巴ㄟ^(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接優(yōu)化了郵政包裹的處理流程,實(shí)現(xiàn)了郵政服務(wù)建設(shè)。”據(jù)了解,速賣(mài)通與拉美地區(qū)各國(guó)展開(kāi)合作時(shí),都會(huì)把發(fā)展電商的經(jīng)驗(yàn)介紹到當(dāng)?shù)?,成為了一個(gè)實(shí)足的電子商務(wù)“布道者”。
“相知者,不以萬(wàn)里為遠(yuǎn)?!?/strong>
“盡管拉美和中國(guó)兩個(gè)地區(qū)相距甚遠(yuǎn),但我們可以通過(guò)經(jīng)貿(mào)往來(lái)拉近兩個(gè)地區(qū)的距離。電商對(duì)于拉美許多國(guó)家來(lái)說(shuō)屬于新興事物,我們希望能夠?qū)W習(xí)中國(guó)的好經(jīng)驗(yàn),為兩個(gè)地區(qū)的貿(mào)易做進(jìn)一步升級(jí)?!崩∶乐揠娮由虅?wù)研究院院長(zhǎng)馬克思·普埃雷東不久前表示。
目前,中國(guó)已成為拉美第二大貿(mào)易伙伴和第三大投資來(lái)源國(guó),拉美則是中國(guó)企業(yè)海外投資的第二大目的地。對(duì)于處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵期的中國(guó)和拉美國(guó)家來(lái)說(shuō),進(jìn)一步提升中拉務(wù)實(shí)合作的水平,將是雙方擴(kuò)展戰(zhàn)略合作內(nèi)涵的重要一環(huán)。
業(yè)內(nèi)人士指出,隨著未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)?shù)仄占岸忍岣摺⒗栏鲊?guó)推出適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的監(jiān)管新政、以及在eWTP倡導(dǎo)下全球貿(mào)易規(guī)則不斷改革升級(jí),擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)跨境電子商務(wù)或?qū)⒊蔀榇龠M(jìn)拉美地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可忽視的重要力量,通過(guò)分享最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式,發(fā)揮在互聯(lián)互通、自由貿(mào)易等方面的引領(lǐng)作用,為中拉合作注入新的活力。
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