雖然馮曉海手把手開(kāi)創(chuàng)的兩家網(wǎng)站愛(ài)卡汽車和滿座網(wǎng)最終都被收購(gòu),但他坦言最難熬的時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去了,不幸的是,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在體驗(yàn)他曾歷經(jīng)的艱難,“團(tuán)購(gòu)這場(chǎng)仗還沒(méi)打完,戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)擴(kuò)大到整個(gè)O2O,參戰(zhàn)者已不僅是創(chuàng)業(yè)型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”,馮曉海對(duì)此斬釘截鐵。
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)不再sexy
自從被蘇寧收購(gòu)之后,馮曉海滿座網(wǎng)創(chuàng)始人的身份上增加了一個(gè)蘇寧總裁助理和本地生活業(yè)務(wù)部總經(jīng)理的頭銜,他的思路也隨之發(fā)生了微妙變化,從之前滿座應(yīng)該怎樣怎樣變成蘇寧O2O未來(lái)需要怎樣怎樣,用馮曉海的話說(shuō)就是“橫向與蘇寧各業(yè)務(wù)口對(duì)接的工作多了”.
而讓他將工作側(cè)重放在蘇寧O2O身上的原因不只是由于這個(gè)新職位,馮曉海告訴北京商報(bào)記者,“是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)模式已經(jīng)成熟了,只需要在原來(lái)的基礎(chǔ)上復(fù)制就可以,做的是微創(chuàng)新而不是顛覆式創(chuàng)新,這不同于蘇寧O2O所想和所做的,可以說(shuō)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)只是蘇寧做O2O的基礎(chǔ)”.
雖然馮曉海坦言工作重心有變,但北京商報(bào)記者登錄滿座網(wǎng)發(fā)現(xiàn),其頁(yè)面上并無(wú)蘇寧的痕跡。“從頁(yè)面上看的確看不出什么變化,而且未來(lái)可能也不會(huì)看到什么差別”,馮曉海直言,“這說(shuō)明滿座還是獨(dú)立運(yùn)作的,滿座要為蘇寧做的并不是團(tuán)購(gòu),而是藏在背后的大數(shù)據(jù)。”
數(shù)據(jù)挖掘成重頭戲
在馮曉??磥?lái),線上線下數(shù)據(jù)采集和圍繞用戶提供個(gè)性化服務(wù),這一定是蘇寧O2O重要的策略,而對(duì)于被各大巨頭收購(gòu)、投資的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),其職責(zé)也在于此。
“之所以蘇寧、萬(wàn)達(dá)等傳統(tǒng)巨頭開(kāi)始重視O2O都是看中大數(shù)據(jù)挖掘”,馮曉海如是說(shuō),“其實(shí)線下開(kāi)門(mén)店和線上開(kāi)網(wǎng)店一樣,做的都是流量生意,對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō),線下門(mén)店的客流就是自有流量,而目前蘇寧思考的就是如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng),把線上用戶導(dǎo)入線下門(mén)店去體驗(yàn),同時(shí)把在店面內(nèi)游逛的用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶,這一轉(zhuǎn)化的過(guò)程就需要用戶數(shù)據(jù)的采集和分析,我現(xiàn)在就是在考慮怎么在挖掘線上線下數(shù)據(jù)這方面找到突破口,比如通過(guò)提供生活類電子優(yōu)惠券、線上購(gòu)物線下體驗(yàn)、C2B、支付閉環(huán)等形式。”
據(jù)北京商報(bào)記者了解,蘇寧年初針對(duì)本地生活服務(wù)的蘇寧生活A(yù)pp已上線,該客戶端向用戶提供美食、旅行住宿、生活等幾大類服務(wù),之后將由滿座網(wǎng)運(yùn)營(yíng)。據(jù)馮曉海透露,“未來(lái)蘇寧生活將與滿座網(wǎng)團(tuán)購(gòu)App合二為一,我們會(huì)嘗試在其中加入創(chuàng)新模式,去改造垂直產(chǎn)業(yè)鏈”.
勿在乎一城一池得失
目前,滿座與蘇寧在業(yè)務(wù)和人員方面已經(jīng)交割完畢,再出發(fā)的馮曉海坦言不需要過(guò)多考慮資金問(wèn)題,更加關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)和企業(yè)自身發(fā)展節(jié)奏。
這與他12年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷不無(wú)關(guān)系,“七年前在做愛(ài)卡汽車網(wǎng)時(shí),會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)不合跟合伙人摔筆記本,因?yàn)槲?、挫折幾個(gè)人會(huì)抱頭痛哭”,馮曉海如是說(shuō),“到做滿座網(wǎng)時(shí)已經(jīng)不會(huì)了,如果要我給創(chuàng)業(yè)者建議,我會(huì)告訴他們不要太在乎一城一池的得失,其實(shí)創(chuàng)業(yè)跟打太極一樣,要明白善謀者不戰(zhàn),善戰(zhàn)者不敗,善敗者不亂。”
對(duì)于其投身四年的團(tuán)購(gòu)行業(yè),如今馮曉海以半個(gè)局外人的身份似乎看得更清楚。他斷言格局并未定型,今年團(tuán)購(gòu)乃至整個(gè)O2O行業(yè)都會(huì)有巨變,蘇寧、萬(wàn)達(dá)等傳統(tǒng)企業(yè)要想不被互聯(lián)網(wǎng)、電商綁架就得進(jìn)行O2O嘗試,而這個(gè)領(lǐng)域正在成為百度、阿里、騰訊的角力場(chǎng)。“僅靠風(fēng)險(xiǎn)投資基金支持的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如果不在6個(gè)月內(nèi)儲(chǔ)備好資金,那么逐漸被邊緣化是可預(yù)見(jiàn)的”,馮曉海如是說(shuō)。
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