淘寶組織再升級：產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+運營立體服務(wù)千萬創(chuàng)業(yè)者

2017新年伊始，繼天貓之后，淘寶也對外宣布組織升級。1月3日，阿里巴巴集團CEO張勇在寫給淘寶小二的全員信中表示：未來淘寶要從人、貨、場三個方面綜合進(jìn)行頂層設(shè)計，繼續(xù)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的力量，建立產(chǎn)品、數(shù)據(jù)技術(shù)和運營相結(jié)合的“三位一體”全新的運營方式，為數(shù)以億計的各種偏好的消費者服務(wù)，為千千萬萬的淘寶創(chuàng)業(yè)者和中、小賣家服務(wù)。

張勇表示，近一年前，淘寶和手淘團隊合并形成新的淘寶團隊以后，在內(nèi)容化、個性化、社區(qū)化、本地生活化等方面取得了快速的進(jìn)展，淘寶作為超級無線消費入口的作用和地位進(jìn)一步加強，也為今天的淘寶進(jìn)一步升級打下了良好基礎(chǔ)。，

張勇指出：“在新的一年里，今天我們面臨的共同話題是：在新零售的大趨勢下，整個淘系應(yīng)該做什么樣的升級，如何繼續(xù)引領(lǐng)社會主流生活方式的變革。尤其是淘寶，應(yīng)該怎樣通過原創(chuàng)力，運用網(wǎng)絡(luò)平臺的特性，讓新興族群、新興賣家、新興創(chuàng)業(yè)者、新興達(dá)人能夠變得更好。同時能把他們的力量聚合起來，創(chuàng)造真正屬于淘寶的特色，繼續(xù)創(chuàng)造淘寶的‘萬能’，滿足消費者消費升級的需求?！?/p>

而在一周前的“2016新網(wǎng)商峰會”上，張勇就曾提到，今天整個商業(yè)的發(fā)展在走向新零售，“成功與否其實核心就是我們圍繞這些人、貨、場商業(yè)元素的重構(gòu)能不能有效，能不能真正帶來效率。”——其中，“人”是指消費者，“貨”是指商品，“場”是指運用數(shù)據(jù)、推薦等方式把兩者有機結(jié)合起來；讓人和貨在一個場（場景）里自然發(fā)生關(guān)系，以實現(xiàn)不同消費者的不同需求。
      而在“三位一體”的創(chuàng)新運營思路下，此次淘寶組織升級也更著眼于淘寶平臺頂層機制的優(yōu)化與創(chuàng)新：蔣凡將帶領(lǐng)淘寶產(chǎn)品團隊，完成淘寶/手淘用戶產(chǎn)品和淘寶行業(yè)產(chǎn)品團隊的整合，并專注于研究淘寶上的人群需求特點，根據(jù)各自特點設(shè)計和提供不一樣的用戶產(chǎn)品和體驗，讓淘寶繼續(xù)向千人千面的“萬能”前進(jìn)。

此次組織升級還將革新運營思路，通過更合理科學(xué)的機制的設(shè)定，讓更多更好的商家、創(chuàng)業(yè)者在平臺上得到浮現(xiàn)、孵化：王明強（花名：思函）除繼續(xù)帶領(lǐng)平臺治理策略團隊、搜索產(chǎn)品團隊外，將兼任淘寶行業(yè)和賣家運營團隊Leader，利用大數(shù)據(jù)的力量，發(fā)掘各種類型的淘寶賣家的能力特點，幫助誠信、優(yōu)質(zhì)、有特色的賣家更好地在淘寶平臺發(fā)展。與此同時，張勤（花名：楊過）將不再擔(dān)任淘寶行業(yè)運營Leader，另有安排。

根據(jù)阿里巴巴集團財報最新披露數(shù)字顯示，作為領(lǐng)先的社交電商平臺，每日有近2億人登錄淘寶無線端購物，僅2016年9月份全網(wǎng)就有超過600萬的淘寶用戶每天在平臺上分享他們的購物體驗。剛剛過去的雙12“親親節(jié)”中，淘寶直播峰值DAU已達(dá)千萬級水平。

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附張勇員工信全文

2017年，淘寶再出發(fā)！

各位淘寶小二：

2017年來了！在新的一年里，今天我們共同面對的話題是，在“新零售”的大趨勢下，整個淘系應(yīng)該做什么樣的升級，如何繼續(xù)引領(lǐng)社會主流生活方式的變革。尤其是淘寶，應(yīng)該怎樣通過原創(chuàng)力，運用網(wǎng)絡(luò)平臺的特性，讓新興族群、新興賣家、新興創(chuàng)業(yè)者、新興達(dá)人能夠變得更好。同時能把他們的力量聚合起來，創(chuàng)造真正屬于淘寶的特色，繼續(xù)創(chuàng)造淘寶的“萬能”，滿足消費者消費升級的需求。 

自從近一年前，淘寶和手淘團隊合并形成新的淘寶團隊以后，在內(nèi)容化、個性化、社區(qū)化、本地生活化等方面取得了快速的進(jìn)展，淘寶作為超級無線消費入口的作用和地位進(jìn)一步加強，也為今天的淘寶進(jìn)一步升級打下了良好基礎(chǔ)。未來我們淘寶要從人、貨、場三個方面綜合進(jìn)行頂層設(shè)計，繼續(xù)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的力量，建立產(chǎn)品、數(shù)據(jù)技術(shù)和運營相結(jié)合的“三位一體”全新的運營方式，為數(shù)以億計的各種偏好的消費者服務(wù)，為千千萬萬的淘寶創(chuàng)業(yè)者和中、小賣家服務(wù)。 

基于以上思考，在新的一年開始的時候，我們決定對淘寶組織體系做以下調(diào)整：

1、蔣凡將帶領(lǐng)淘寶產(chǎn)品團隊，完成淘寶/手淘用戶產(chǎn)品和淘寶行業(yè)產(chǎn)品團隊的整合。此外，還將帶領(lǐng)中國質(zhì)造，全球購，淘金幣、眾籌等特色業(yè)務(wù)。專注于研究淘寶上的人群需求特點，根據(jù)各自特點設(shè)計和提供不一樣的用戶產(chǎn)品和體驗。

2、思函除繼續(xù)帶領(lǐng)平臺治理策略團隊、搜索產(chǎn)品團隊外，將兼任淘寶行業(yè)和賣家運營團隊Leader。思函的任務(wù)是與團隊一起推動平臺機制的制定和實施，同時利用大數(shù)據(jù)的力量，發(fā)掘各種類型的淘寶賣家的能力特點，幫助誠信、優(yōu)質(zhì)、有特色的賣家更好地在淘寶平臺發(fā)展。

3、楊過不再擔(dān)任淘寶行業(yè)運營Leader，將另有安排。

新的一年，新的開始，淘寶小二們，我們一起加油！

逍遙子

阿里巴巴集團CEO

2017.1.3

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