趣拿黑科技無懼2017年的五只黑天鵝

黑天鵝在經(jīng)濟(jì)術(shù)語上專指始料未及又影響極大的事件。2017年的經(jīng)濟(jì)不景氣幾乎已是共認(rèn)，消費(fèi)者捂緊了口袋做理智消費(fèi)，廣告主也卡緊了預(yù)算，吹不干凈互聯(lián)網(wǎng)思維上的泡沫，也要摸到泡沫底下的石頭。不但傳統(tǒng)媒體的廣告市場(chǎng)在萎縮，網(wǎng)絡(luò)媒體在2016年也被擠走了大量泡沫。在寒冷嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境下，以產(chǎn)品體驗(yàn)分享為基礎(chǔ)的O2O平臺(tái)趣拿在2016業(yè)績(jī)卻在穩(wěn)步增長(zhǎng)，并成功得到了第2輪的投資。面對(duì)市場(chǎng)預(yù)言家們預(yù)測(cè)的五只黑天鵝，趣拿也將祭出新一輪的黑科技。

時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)：

線上流量越來越難獲取的本質(zhì)，是轉(zhuǎn)化的速度已經(jīng)趕不上線下人們獲取信息的速度和多樣化程度。如今再資深的4A創(chuàng)意總監(jiān)，也無法向客戶拍胸脯保證，一定能夠做出讓匆忙的白領(lǐng)停下腳步、駐足欣賞的作品?？蛇@些，趣拿做到了。時(shí)間是碎片化的、空間是固定的、人流是龐大的、步頻是快速的，在這樣彼此矛盾制約的線下環(huán)境，趣拿依靠多種互動(dòng)創(chuàng)新的形式，將線下人群聚集在一臺(tái)占地不足1平方米的機(jī)器前，讓他們?cè)诿β档拈g隙里自主獲取信息。沒有地推員的嘮叨，用戶只需要消費(fèi)自己幾分鐘的時(shí)間，就能完成一次互聯(lián)網(wǎng)+的體驗(yàn)。趣拿在時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)上做到了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域幾乎不可能做到的“O2O停留時(shí)間轉(zhuǎn)化”。

消費(fèi)升級(jí)：

超市賣場(chǎng)，愿意品嘗促銷員試吃產(chǎn)品，或許只有2種情況：父母?jìng)円约案改競(jìng)兊呐笥?。很難想象，在一個(gè)公開場(chǎng)合下，接受廠家開放式樣品產(chǎn)品，甚至決定購買。同樣的目的，在超市賣場(chǎng)里的被動(dòng)接受VS在趣拿面前的主動(dòng)選擇，從消費(fèi)行為上，顯然后者帶有相對(duì)主觀的選擇權(quán)；而前者因其偶然性，決定了用戶的信息對(duì)于商家而言沒有可分析性。消費(fèi)者的主觀意識(shí)在覺醒，更多人消費(fèi)的時(shí)候不愿意被壓迫式的試用后購買，而更愿意去自主選擇用了還不錯(cuò)的產(chǎn)品。其本質(zhì)是一種尊重消費(fèi)選擇權(quán)的升華，對(duì)商家而言可能是消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域中的一片可供大數(shù)據(jù)挖掘分析的藍(lán)海。

智能革命：

任何所謂的智能，都是基于大數(shù)據(jù)。當(dāng)你還為google的圍棋軟件感嘆時(shí)，趣拿已開始針對(duì)消費(fèi)者出現(xiàn)在機(jī)器前范圍幾米內(nèi)就開始收集數(shù)據(jù)。互動(dòng)時(shí)的數(shù)據(jù)相當(dāng)重要，可事實(shí)告訴我們，互動(dòng)開始前的數(shù)據(jù)同樣值得玩味。當(dāng)人們站立在視力辨別的范圍開始，到作出互動(dòng)指令前，身體姿態(tài)的變化所積累下的數(shù)據(jù)，已多次幫助趣拿在改進(jìn)設(shè)備外觀及ERP上提供了非常多的幫助。比如商品擺放的位置與消費(fèi)者選擇的優(yōu)先級(jí)之間的關(guān)系，究竟是放置在貨架的上層、中層還是下層，這都是由大數(shù)據(jù)智能分析后給到的答案。傳統(tǒng)線下超市賣場(chǎng)，都是以視線為基準(zhǔn)，而趣拿則發(fā)現(xiàn)，當(dāng)選擇困難癥發(fā)生時(shí)，越是“角落”里的商品，得到的機(jī)會(huì)就越多。“酒香不怕巷子深”的古話，2017年或許在大數(shù)據(jù)的幫助下得到了充分驗(yàn)證。涅槃并非不可能，欠缺的可能恰恰是產(chǎn)品出現(xiàn)的機(jī)會(huì)而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為活動(dòng)。

認(rèn)知迭代：

“認(rèn)知稅”好似是利潤(rùn)的“永動(dòng)機(jī)”，既然沒有永動(dòng)機(jī)，擊破所謂“認(rèn)知稅”最好的方法是什么？就是嘗試。趣拿在試圖擊破“認(rèn)知稅”——當(dāng)客戶付出最昂貴的時(shí)間成本獲得一件由他親自決定的商品時(shí)，你認(rèn)為客戶還會(huì)因?yàn)闆]有付出金錢而對(duì)產(chǎn)品變得隨意或是無所謂嗎？如今最值錢的恰恰就是時(shí)間！就好像被小王子照顧的那朵玫瑰花，因?yàn)樾⊥踝訉?duì)這朵玫瑰花付出了心血，所以這朵玫瑰花就與其他的玫瑰花不一樣，對(duì)它也就特別鐘愛。通過趣拿到達(dá)消費(fèi)者的那些產(chǎn)品就是那朵“玫瑰花”，消費(fèi)者花了時(shí)間并認(rèn)真嘗試和體驗(yàn)，那么他們對(duì)這朵“玫瑰花”自然就有了不同的情感。無疑各品牌商也在這樣一輪認(rèn)知迭代的大潮中，洞悉了消費(fèi)者心理的微妙變化。因此，在試用派發(fā)或新品體驗(yàn)時(shí)，從形式到效果都給予了更高程度的重視。

后真相：

趣拿有沒有后真相？趣拿機(jī)器內(nèi)的商品，對(duì)于大多數(shù)體驗(yàn)者來說，也許就是薛定諤的貓。它是一個(gè)通過語音分析，判斷使用者的情緒，并且通過此情緒可以影響大部分現(xiàn)實(shí)的后真相者。他們期待心目中的真相出現(xiàn)，雖然付出的時(shí)間是昂貴的但真相并不貴。情緒在趣拿面前面臨的唯一挑戰(zhàn)可能就是語音分析引擎的強(qiáng)大程度。因?yàn)闆]有真相所以在人機(jī)交互中只有主觀和感性，后真相的意義在處理語音、語意，繼而轉(zhuǎn)換為真實(shí)的客觀與理性。我們每個(gè)人心中對(duì)美好東西的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)都不曾變過，后真相是趣拿把商品回歸到最原始狀態(tài)——不帶一絲左右判斷的廣告，只有消費(fèi)者的第一選擇。你的第一選擇是什么，趣拿告訴你！

或許你馬上還能見到第6只趣拿的黑天鵝，消費(fèi)者在趣拿前的眼球活動(dòng)軌跡的大數(shù)據(jù)，它能告訴廠家，即使是免費(fèi)的產(chǎn)品，對(duì)于消費(fèi)者來說，有多貴、有多值。

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