移動(dòng)社交購(gòu)物未來(lái)在哪？看看這三家的嘗試

5月26日消息，據(jù)TNW報(bào)道，此文作者富蘭克林·莫里斯（Franklin Morris）是數(shù)字營(yíng)銷架構(gòu)專業(yè)網(wǎng)站Rackspace Digital的高級(jí)撰稿人。他在文中提到有3個(gè)品牌：Wanelo、星巴克和WhereToGet將推動(dòng)移動(dòng)社交購(gòu)物的未來(lái)發(fā)展。

多數(shù)人都沒(méi)有在智能手機(jī)和筆記本電腦上購(gòu)物，也沒(méi)有與Facebook的朋友和Twitter的關(guān)注者分享購(gòu)物過(guò)程。不過(guò)，以下的品牌希望改變這點(diǎn)。幾年來(lái)分析師都在預(yù)測(cè)，移動(dòng)社交購(gòu)物行為的興起將從根本上改變消費(fèi)購(gòu)物習(xí)慣。

其背后的邏輯應(yīng)該是這樣：手機(jī)已經(jīng)成為我們社交和數(shù)字生活的中心。如果品牌能在該領(lǐng)域影響我們，他們就能將我們轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃幻襟w品牌的支持者。移動(dòng)普及速度加快，移動(dòng)電子商務(wù)正在興起，在社交媒體上發(fā)布與品牌有關(guān)推文的個(gè)人數(shù)量也在增長(zhǎng)。

雖然移動(dòng)社交購(gòu)物行為還遠(yuǎn)未成為主流，很多用戶寧愿私下購(gòu)物，只在Facebook和Twitter進(jìn)行社交。然而，這無(wú)法阻止一些公司進(jìn)行嘗試。以下3個(gè)品牌都在推出新的廣告活動(dòng)和應(yīng)用，挑戰(zhàn)移動(dòng)社交購(gòu)物的限制。

Wanelo:新的數(shù)字墻

Wanelo是“Want、Need、Love”的簡(jiǎn)稱，也是成功的社交購(gòu)物范例。其很像Pinterest只是附加的信息更為商業(yè)化。Wanelo將自己宣傳為數(shù)字墻，其1100萬(wàn)用戶在上面可瀏覽其他用戶喜歡的商品和相互關(guān)注。目前Wanelo有來(lái)自30多萬(wàn)個(gè)商店的超過(guò)1200萬(wàn)種商品。

該公司在2011年成立，經(jīng)歷了爆炸式發(fā)展。Wanelo用戶90%為婦女，60%年齡在24歲以下。

星巴克：一杯咖啡的推文

星巴克是將品牌社交移動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)略推進(jìn)到實(shí)體店環(huán)境的典范。該公司的Tweet-a-Coffee（一杯咖啡的推文）活動(dòng)在2013年最后幾個(gè)月帶來(lái)超過(guò)18萬(wàn)美元的銷售額。這家咖啡制造商鼓勵(lì)用戶通過(guò)向@tweetacoffee發(fā)送推文，將5美元的星巴克卡作為電子禮物送給朋友。

WhereToGet:眾包風(fēng)尚

WhereToGet就是時(shí)尚界的Shazam（音樂(lè)識(shí)別軟件），不同點(diǎn)是該應(yīng)用采用眾包而非算法運(yùn)行。用戶可拍攝他們?cè)诖蠼稚峡吹降姆b，也看張貼他們?cè)诰W(wǎng)上看到的照片并上傳。其他用戶可“喜歡”該服裝，并告訴發(fā)布者到哪可以買(mǎi)到。

從“新興”到“變革”

顯然，品牌在打入新的社交移動(dòng)商務(wù)前沿，但面臨相當(dāng)多的困難。其中一個(gè)是用戶群分布，年齡可能只是一個(gè)數(shù)字，年輕人（跨世紀(jì)的一代和25-34歲人群）喜歡移動(dòng)購(gòu)物。超過(guò)50歲的人不會(huì)很快適應(yīng)這種變化。

另外不能忽視的是性別差異。Wanelo和WhereToGet用戶都非常傾向于女性，能成功鎖定男性的社交購(gòu)物應(yīng)用將有光明的未來(lái)。

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