學為人師,大道至簡—專訪學大CEO金鑫

學大的教育理念是“因材施教,有教無類”.

這一國人口耳相傳了兩千多年的八字箴言在傳統(tǒng)社會是靠家族的自然分流來實現(xiàn)的

而面對時下標準化批量生產(chǎn)的“教育”,學大CEO金鑫認為:“人不是礦泉水,每個人都是不同的,這個你必須承認。社會需要各式各樣的人才,醫(yī)生、媒體人、商業(yè)領袖,研究型人才只是其中一種。事實上,有的人數(shù)理邏輯強,有的人語言智能強,尊重差異,使每個人都有個性化的學習方法,就是孔子的因材施教。”使教育風格匹配學習風格,是學大的核心理念。而實現(xiàn)這一目標的手段,是大數(shù)據(jù)的應用。

學大教育CEO 金鑫

通過長時間的線上學習,e學大能調整難度,糾正方向,因人而異地制定出精確和個性化的學習方案,從而達到金鑫所說的“不可能每個人都上清華、北大,但每個人都可以做到最好,我們會幫原先那些也許沒有希望上大學的人上大學。不是說他上不了,而是沒找到適合自己的方法,或者說受學校的環(huán)境影響。”

梁啟超在評價孔子時說:“只知當如是,而無術使之必如是。”

的確,早熟的中國文化在先秦時便道盡了宇宙蒼生,卻始終無法解決知行統(tǒng)一的難題,直到互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。

讓上帝的歸上帝,凱撒的歸凱撒?;ヂ?lián)網(wǎng)所做的,只是讓那些看起來珠圓玉潤的道理法住法位,僅此而已。

具體到對傳統(tǒng)教育的改造,金鑫認為,互聯(lián)網(wǎng)帶來的是六個不可逆轉的趨勢:從批量到個性、從封閉到開放、從固化到碎片、從圍墻到跨界、從自我到社交以及從單中心到多中心。

依托互聯(lián)網(wǎng),學生獲取信息的速度絲毫不亞于老師,加之跨界的技術,碎片化的時間,開放式的交流和無遠弗屆的同學圈,未來的學習勢必以需求為中心,在動態(tài)的教學關系中,每個學生都能找到屬于自己的“練級”方案,激發(fā)最大的學習潛能。

櫛風沐雨,砥礪前行

金鑫是最早一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者中的一員,從那時起,對他而言,互聯(lián)網(wǎng)就不僅僅是職業(yè)和工具,而是血液和基因。

以今天的目光來看,蠻荒時期的許多做法,簡直不可思議。

面對周圍隨便一家公司,建個網(wǎng)站,弄個域名,便自詡跨界,金鑫不禁陷入了深深的思索,最后得出結論:所謂互聯(lián)網(wǎng),就是一個破解信息不對稱的去中間化的平臺。

比如搜房網(wǎng),便是一個中介平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)匯聚資源,提供標準化的服務。而究其實質,也無非“信息流”三個字。

彼時的金鑫考慮過門戶和商業(yè)資訊,但前者需要龐大的編輯團隊,模式較重;后者是窄眾市場,無人買單。最后,他鎖定人才,創(chuàng)辦了中國英才網(wǎng)。

人才可細分為“全職”和“兼職”.事實上,在篳路藍縷的草創(chuàng)期,正是“兼職”下面的細分領域“家教”給公司貢獻了賴以生存的收入。

沒有什么豪情萬丈的口號,挺住意味著一切。

金鑫設計了一種點卡,名曰“兼職卡”,通過渠道鋪,面向兼職學生收費,幫他們找家教工作。不久,又開通了在線支付。

但那畢竟是2002年,大學生都不會。于是手把手地交,怎么注冊銀行卡,怎么繳納會員費。即便如此,許多人還是習慣使用電話,只好成立電話中心,通過短信驗證的方式協(xié)助操作。

一套成熟的模式很快形成:當支付會費、核實身份后,兼職學生便成為網(wǎng)站的認證老師,專業(yè)、學校、教學經(jīng)驗和家長評價等信息完全透明,系統(tǒng)自動匹配,用戶雙向選擇。

然而,金鑫沒錢打廣告。

報紙上一個豆腐塊只要幾千塊,可連這都捉襟見肘。

恰逢彼時的百度剛剛轉型,從后臺搜索到to C的競價,一萬個點擊只要一千塊。

金鑫當機立斷,上了第一批的百度競價排名,流量猛增,網(wǎng)站用戶數(shù)最高時有幾十萬之多。

隨著規(guī)模越來越大,金鑫開始嘗試轉型,用連鎖化的管理把兼職老師變?yōu)閷I(yè)團隊,組織統(tǒng)一但仍舊一對一的服務。

教育不是流水線

迅速擴張也使學大遭遇了技術瓶頸。

2008年,金鑫談了幾個機構,其中一個是專門做算法的,說我們能幫你解決技術問題,我們的算法是算導彈軌跡的。

然而,對方把算法封裝在組件里,嚴防學大窺悉。金鑫覺得核心技術你不告訴我,究竟是好是壞我無從得知,便終止了談判。

不久,一批金山、阿里和亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品與研發(fā)人員補充進來,技術難關逐一突破,核心算法也申請了專利。

但資源的組織又令金鑫頭痛不已。如果要覆蓋全中國所有考區(qū),高考有19個,中考更是多達上百個。

金鑫調動全部師資力量搭建框架,對由八千多個知識點引申出來的千變萬化的題型挨個梳理、剖析,每個知識點再用視頻講解一遍,工作量極其龐雜。

所幸學大已積累了一萬多名老師,持續(xù)更新內容,優(yōu)中選優(yōu),用了一年多時間才發(fā)布。

即便如此,金鑫認為目前的1.0版只實現(xiàn)了他想法的很少一部分,產(chǎn)品還在不停地升級迭代。

2010年,學大上市,金鑫艱難地趟出一條O2O之路。

同生活服務類相比,教育行業(yè)的線上線下融合極為復雜。以大眾點評和團購網(wǎng)站為例,由于不用控制線下的東西,誰做得好篩選出來就行了。但學大不可能做一個平臺說這個培訓機構好,那個老師經(jīng)驗豐富,而必須把整個過程管理起來,才算真正實現(xiàn)O2O.

畢竟,教育不是一錘子買賣。

在金鑫看來,學大的線上與線下不可分割,就像水和食物之于人體,都是重要的組成部分。對有的學生來說,線上占80%,線下只需老師稍加點撥即可,另一部分則反之。一切都是動態(tài)變化,從學生實際需求出發(fā)的。

而更令金鑫驕傲的是,學大每個月更新幾十萬道題和上萬個微課程,由于線下業(yè)務已經(jīng)把所有人的成本都付了,因此這件事的邊際成本幾乎為零。但同樣的事,一個沒有教育行業(yè)背景的純互聯(lián)網(wǎng)公司來做,難度將超乎想象。

金鑫認為,學大是從學生、家長和老師三個層面給傳統(tǒng)教育對癥下藥的。學生的學習問題從來沒被精準定位過,學習過程也沒有可持續(xù)的跟蹤和管理,指標無法量化。同時,學習缺乏反饋機制,興趣無從激發(fā),效率低下。

而對家長而言,從他把孩子送到學校的那一天起,就被擋在了黑匣子之外。無論投入多少金錢和時間,效果都難以衡量,且損失不可逆。

作為教學的提供者,老師的水平參差不齊,其成長更多的是靠個人學習與領悟,無法把控。這也是制約學校教育水平的一大難題。

因此,金鑫堅信,以學生為主體的學習會打破傳統(tǒng)的標準化的工廠教育方式,讓所有學生都能得到個性化的教育。以e學大為例,系統(tǒng)通過記錄分析學生的學習行為,提供兩個指標,牛值和學值。

前者體現(xiàn)學生學習的強悍程度,數(shù)值高的是學霸,數(shù)值低的是學渣;學值則反映學生的努力程度,經(jīng)過長時間學習,量變到質變,牛值會隨著學值的增長而改變,說明學生進步了。

后記

從傳道到解惑,是一場教育理念的革新。不再以“師道尊嚴”壓人,而是在承認人的自由意志的基礎之上,真正以學生為中心,有的放矢。

歸根結底,教育的本質從來就不應該是給人的智商打分劃線,而人的能力,也絕不可能靠幾次掛一漏萬的考試蓋棺定論。

所謂教育,就是幫助每一個孩子更好地在人生當中尋找幸福。它是人與人之間、自己同自己之間發(fā)生的事,永不停息,正如德國哲學家雅斯貝爾斯所說:一棵樹搖動另一棵樹,一朵云觸碰另一朵云,一個靈魂喚醒另一個靈魂

一切剛開始,學大已揚帆。

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2014-05-29
學為人師,大道至簡—專訪學大CEO金鑫
學大的教育理念是因材施教,有教無類 這一國人口耳相傳了兩千多年的八字箴言在傳統(tǒng)社會是靠家族的自然分流來實現(xiàn)的而面對時下標準化批量生產(chǎn)的教育,學大CEO金鑫認為:人不是礦泉水,每個人都是不同的,這個你必須承認。社會需要各式各樣的人才,醫(yī)生、媒體人、商業(yè)領袖,研究型人才只

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