編者按：隨著世界杯進入淘汰賽，收視也一路攀高，本周將迎來巴西對德國、荷蘭對阿根廷兩場半決賽。在萬眾矚目的東道主巴西的比賽中，巴西頭號球星內馬爾以及后方領袖兼隊長席爾瓦將無法出賽，全世界都在議論巴西隊主教練將如何化解這一難題。結果過于激進的戰(zhàn)術讓巴西隊以1比7的比分慘敗……
相關資料顯示，2014年世界杯的受眾超過了40億人，在6月13日凌晨4點的揭幕戰(zhàn)兩小時內的微博討論量超過了8300萬，相當于每秒鐘有超過1.1萬條微博發(fā)布，創(chuàng)造了新的微博圍觀紀錄。在這一數(shù)字背后，是截止到2014年1月中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達到8.38億，以及越來越多人習慣于用移動設備參與相應的話題討論。
有一組數(shù)據(jù)也非常值得關注，在上屆世界杯開賽前一個月，淘寶網(wǎng)相關運動類商品交易額環(huán)比增長達到了200%.而在本屆世界杯期間，僅淘寶天貓的啤酒搜索指數(shù)相比去年同期就增長了27倍。截止到6月22日，中國體彩競彩項目的銷售額達到了144.86億元，而在上屆世界杯的2010年全年銷量不過60.98億元。世界杯毫無疑問成為了企業(yè)營銷的大Party,從麥當勞、現(xiàn)代、可口可樂、百威啤酒到中國英利，各行各業(yè)都在不同形式上參與了這四年一屆的全球盛會。
無論是電商、社交媒體，還是移動設備互聯(lián)網(wǎng)這些載體最終都要依賴于后端的IT設備。以世界杯上的企業(yè)營銷為例， 相關企業(yè)的CIO都背負著艱巨的任務。CA Technolgoies中國區(qū)技術總監(jiān)劉國強表示，“想要在當今應用經(jīng)濟時代贏取先機，企業(yè)不僅僅需要在服務創(chuàng)新和用戶體驗上拔得頭籌，還必須在可靠性、可用性和安全性上擁有完美的防御的服務和體驗。贏取勝利的配方是80%的準備外加20%的執(zhí)行。”
在劉國強看來，如世界杯這樣的全球體育盛事期間，由于突然激增的交易和活動，流量和需求的總量是很難預測的，而做好充分準備于供應的公司將搶占先機。為此，CIO們要在不同的時間節(jié)點上做好三件事情：首先需要在事前將日常運維數(shù)據(jù)進行分析，并依此判斷在賽事期間現(xiàn)有系統(tǒng)能否動態(tài)滿足負載高峰；其次要在賽事期間24小時查看系統(tǒng)運行狀態(tài)，保證系統(tǒng)負載在合理范圍之內；最后在賽事結束之后，需要對系統(tǒng)資源投入進行分析，以更好應對未來業(yè)務發(fā)展需求。
而如果從CA的業(yè)務角度來看，這不外乎是數(shù)據(jù)中心基礎設施管理與應用性能管理的范疇。“了解系統(tǒng)的承載能力是否處在最佳狀態(tài)，一定離不開性能監(jiān)測。”CA將不同的組件根據(jù)不同的指標設置，會以閥值的形式來界定。故障數(shù)據(jù)域性能數(shù)據(jù)是CA解決方案中的兩大核心監(jiān)測數(shù)據(jù)。而在這之后，結合CA應用性能解決方案就可以在掌握系統(tǒng)性能外，了解應用性能，真正做到知己知彼。
“當前的應用性能管理不只是要解決問題，還要實現(xiàn)業(yè)務層面的分析。”劉國強表示CA的應用性能管理解決方案除了在解決系統(tǒng)問題上，更側重于做大數(shù)據(jù)分析。將大量的應用數(shù)據(jù)進行挖掘，為業(yè)務提供價值乃至糾偏。“將行為與響應時間作分析，讓CIO了解哪些東西是業(yè)務發(fā)展的重點。”劉國強對此進一步說道：“APM與大數(shù)據(jù)的結合是CA目前的主推方向，讓交易性能數(shù)據(jù)的監(jiān)控不再只是為解決故障而存在，這是CA與其他友商最大的不同。”
世界杯為相關企業(yè)業(yè)務增長以及品牌價值帶來了巨大機遇，而如何能抓住機遇在今天同樣也離不開企業(yè)信息化。但企業(yè)必須意識到，今天的世界杯是一個全新的賽場，有新的工作與比賽規(guī)則。如果意識不到這一點，企業(yè)就會丟球乃至輸?shù)舯荣?。而從業(yè)務的角度將數(shù)據(jù)中心基礎設施管理與應用性能管理有機結合也為CIO提供了重新主宰比賽的機會。
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