基礎(chǔ)問題
1.什么是宜信財富空間?
宜信財富空間是宜信財富品牌體驗中心的名稱。宜信財富空間致力于為中國1400萬大眾富裕階層提供全新的財富管理體驗,在輕松愜意、科技感十足的環(huán)境里體驗宜信財富“財富管理好,幸福自然來”的品牌理念,并滿足他們的資產(chǎn)配置和金融、非金融服務(wù)需求。
2.首家宜信財富空間位于哪里?
山東省青島市香港中路遠洋大廈。
3.首家宜信財富空間的開業(yè)時間?
現(xiàn)在正在裝修,預(yù)計2015年第1季度。
4.首家宜信財富空間的大小?
大約600平米。
5.宜信財富空間有哪些獨特之處?
宜信財富空間是宜信財富第一家全國品牌體驗店。在這里,宜信財富將不定期舉行各種投資者教育活動,幫助投資者確立正確的財富管理理念,更好規(guī)劃自己的財富人生。同時,宜信財富在各資產(chǎn)類別領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)先產(chǎn)品和專屬產(chǎn)品也將在體驗店率先與投資者見面。宜信財富空間還將聯(lián)合其他頂級品牌為客戶提供健康、旅行、度假等服務(wù),也會進行各種各樣的藝術(shù)品展示活動。
定位問題
6.宜信財富空間為哪些群體服務(wù)?
可投資資產(chǎn)在60萬到600萬人民幣的中國大眾富裕階層群體,是宜信財富服務(wù)的主要客戶群體,宜信財富空間同樣為這一群體服務(wù)。我們致力于與客戶共同提升幸福感。
7.開設(shè)宜信財富空間的目的是什么?品牌展示,或者是促進銷售?
宜信財富空間是宜信財富品牌理念的具象化體現(xiàn),在這里,我們更多的是為客戶提供一種財富管理和生活方式,銷售不是主要目的。
戰(zhàn)略問題
8.作為一個全新的形態(tài),宜信財富空間想要達成的目標是什么?(或者問:宜信財富為什么要開設(shè)宜信財富空間?)
宜信財富為中國1400萬大眾富裕階層提供以他們的需求為中心的財富管理服務(wù),近年來快速發(fā)展。以客戶的需求為中心,就是要強調(diào)客戶關(guān)系,提供各種投資者教育,資產(chǎn)配置方案和全方位的財富管理服務(wù)。宜信財富空間通過空間設(shè)計、高科技展示、各種投資教育沙龍以及品牌聯(lián)合展示,幫助客戶體驗綜合財富管理服務(wù)帶來的生活幸福感的增加。
9.為什么選擇青島開設(shè)首家宜信財富空間?
青島歷來是宜信財富管理的中心城市之一,也是中國的財富之都。我們相信,隨著青島成為全國首個綜和財富管理金融綜合改革試驗區(qū),青島將迎來更加優(yōu)化的市場環(huán)境。
10.宜信財富空間和以前宜信財富的辦公室有哪些不同?
宜信財富的品牌理念非常特別,財富管理好,幸福自然來。擁有財富并不是目的,而是通過管理財富,獲得你想要的生活方式,獲得更幸福的人生,才是最終目的。根據(jù)我們的客戶調(diào)查發(fā)現(xiàn),影響大眾富裕階層的幸福感的首要三個因素分別是家庭、健康和財富,財富其實是排在第三位的,因此,我們的財富空間也會更多關(guān)注這方面客戶關(guān)懷。
以前,宜信財富的辦公室都位于寫字樓內(nèi),更強調(diào)私密感。宜信財富空間則位于人流量巨大的商圈中心,象時裝店一樣,有面積較大的櫥窗展示區(qū),更強調(diào)分享和服務(wù)體驗。這是非常大的不同。宜信財富通過展示財富生活方式場景,直接、直觀地把客戶帶入品牌所倡導(dǎo)的生活方式之中。
11.宜信財富空間對于宜信財富有哪些意義?
我們認為,最主要是品牌展示。在財富管理行業(yè),品牌的作用長期被忽略了,大家都提供類似的產(chǎn)品,品牌形象模糊。
然而財富管理的意義絕不是財富的增長,絕不是單純地獲得投資的收益,而是通過委托專業(yè)機構(gòu)管理好財富,使得客戶更自由地追求個人愛好,實現(xiàn)個人的價值和夢想。因此,我們在2012年,提出財富管理好,幸福自然來這樣一個品牌訴求,受到市場和客戶的喜愛。追求幸福,是符合人的天性的。這樣一個獨特的品牌理念,我們領(lǐng)先地運用時尚行業(yè)經(jīng)常用的旗幟店地方式來傳播它,使它可以被感受到,被觸摸到,變成生活方式的一種。即使你沒有特別的理財需求,也可以來聽聽講座,喝杯咖啡,和我們的財富管家聊聊天,關(guān)注財富,更關(guān)注幸福。
行業(yè)問題
12.宜信財富空間和私人銀行理財室有哪些不同?與銀行的貴賓室有什么不同?
與私人銀行理財室沒有什么可比性,因為我們面向的是不同的人群。
銀行的貴賓室更多還是以產(chǎn)品為中心,專業(yè)的財富管理機構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)更加個性化和定制化。
13.目前國內(nèi)外是否有類似案例?
據(jù)我所知,國內(nèi)獨立的專業(yè)財富管理機構(gòu),我們是第一家開設(shè)品牌體驗中心的。不過,有些銀行也在其零售網(wǎng)點做這方面的嘗試,為零售網(wǎng)點帶來更多新的客戶體驗設(shè)計。
國外有這方面的實踐,尤其在美國,專業(yè)財富管理機構(gòu)在20世紀30年代就開始出現(xiàn),在70年代進入快速發(fā)展。2001年,美國成立的新的理財組織FPA,獨立理財師成為全美國排名第一的理想職業(yè)。因此,美國的財富管理機構(gòu)是非常多姿多彩的,歐洲也是。
14.這種新形式的門店,會給財富管理行業(yè)帶來怎樣的影響?
國民財富積累創(chuàng)造的理財需求極其龐大,與此同時,居民財富管理方式的知識是極為欠缺的,對專業(yè)的財富管理規(guī)劃的需求是沒有被充分滿足的。因此,我們對財富空間非常有信心,青島宜信財富空間會變成青島大眾富裕階層的生活方式,他們比其他城市的客人更早能體驗到財富生活的幸福。
15.青島財富管理實驗區(qū)的設(shè)立,給宜信財富,財富管理行業(yè)帶來了怎樣的深遠影響?
財富管理在過去一直附屬在金融機構(gòu)下,并未形成一個獨立的行業(yè),比如我們熟悉的私人銀行,或者是提供財富管理服務(wù)的信托公司、保險公司、基金公司、證券公司等,這些都分別隸屬于各自原本的行業(yè)。
但是,隨著中國財富管理的需求日益擴大,財富管理作為一個獨立行業(yè)存在,制訂適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的規(guī)章、制度,建立行業(yè)標準勢在必行。青島財富管理中心的獲批,給出了這樣一種可能。對于財富管理行業(yè)而言,這就是一塊改革的試驗田,可以在青島進行很多在其他地區(qū)無法進行的嘗試,包括自身發(fā)展層面的,也包括推動行業(yè)發(fā)展的。
宜信財富在過去8年通過不斷努力成長為國內(nèi)最大的財富管理機構(gòu)之一,這源于宜信財富不斷的創(chuàng)新、自我修復(fù)。因此,在青島這樣一塊財富管理的沃土上,為宜信財富提供了充足的創(chuàng)新土壤,為未來提供了更多可能性。
16.財富管理宜信財富空間作為一種全新的業(yè)態(tài)形式,是否得到了青島當?shù)亟鹑谥鞴懿块T的認可?
在籌建宜信財富空間之前,宜信財富和青島市政府、青島市金融辦有著一年多的反復(fù)多次溝通。作為對財富管理創(chuàng)新的鼓勵,青島市各級金融主管部門對宜信財富空間的建設(shè)表示大力支持,并且在該店的經(jīng)營范圍上做出了巨大的創(chuàng)新,允許“財富管理咨詢”寫進經(jīng)營范圍,鼓勵宜信財富在青島創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
未來計劃
17.青島未來會開設(shè)幾家?
1-2家吧。青島潛力很大。
18.國內(nèi)其他城市是否有開店計劃?
在青島籌備宜信財富空間的同時,我們在其他城市也在積極籌備,包括北京、上海、南京等地都存在這種可能,目前還未最終確定。
19.宜信在青島財富管理試驗區(qū)未來是否還有更為長遠的發(fā)展計劃?
宜信旗艦店本次在青島的創(chuàng)新嘗試,得到了青島市政府有關(guān)部門的大力支持。我們認為青島財富管理試驗區(qū)的設(shè)立為宜信公司財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展提供了極為優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。宜信公司非常愿意積極配合青島財富管理試驗區(qū)的建設(shè)工作,我們相信宜信公司以后一定能為青島的發(fā)展做出更多的貢獻。
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