早上,樓下早餐店掃碼支付輕松寫意;中午,手機(jī)點(diǎn)外賣一鍵完成;晚上,加班太晚還可以用手機(jī)給自己打一輛出租車。從線上購物到線下吃飯,一部手機(jī)完全能夠暢通無阻地行走在大街小巷,在中國移動(dòng)支付已然成為一種常態(tài)。不過,內(nèi)地各種商鋪隨處可見的二維碼手機(jī)支付在香港地區(qū)并不十分普及,相比之下香港的移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展略顯緩慢。
香港電子支付相對(duì)落后,八達(dá)通“近水樓臺(tái)先得月”
在香港,電子支付(香港地區(qū)稱手機(jī)支付為“電子支付”)之所以相對(duì)落后,一方面是由于香港市民日積月累的消費(fèi)習(xí)慣;另一方面也是因?yàn)橄愀鄣貐^(qū)對(duì)于電子支付的監(jiān)管相對(duì)嚴(yán)緊。
2016年8月,移動(dòng)支付網(wǎng)采訪八達(dá)通行政總裁張耀堂時(shí)了解到,香港市面上流通的八達(dá)通超過3,000萬。目前,有7,700家來自各行各業(yè)的服務(wù)供貨商,旗下逾17,000個(gè)零售點(diǎn)接受八達(dá)通付款?!鞍诉_(dá)通”于1997年面世,對(duì)于彈丸之地一般的香港,這張集交通、餐飲、購物、門禁等功能于一體的卡片,幾乎可以覆蓋所有的日常消費(fèi)和交通出行。
另外,信用卡在香港也有著堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示,截止去年底香港發(fā)行的信用卡共有1920萬張,按總?cè)丝谟?jì)算每人2.6張,如果按勞動(dòng)人口計(jì)算,每人5張。而且香港地區(qū)的信用卡業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,經(jīng)常和不同的商家合作推出各種優(yōu)惠,因此香港的市場(chǎng)雖小,但是信用卡市場(chǎng)卻競(jìng)爭(zhēng)激烈且高度細(xì)分。
這樣一來,在這一二十年的時(shí)間里,八達(dá)通與信用卡成為了香港市民最熟悉的支付方式,消費(fèi)習(xí)慣也逐漸被卡綁定。
除此之外,香港地區(qū)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)電子支付的監(jiān)管比較嚴(yán)緊。 《支付系統(tǒng)及儲(chǔ)值支付工具條例》作為目前香港唯一與金融科技相關(guān)的法例,監(jiān)管顯然落后于其它地區(qū)。盡管香港金融管理局已經(jīng)于2016年正式發(fā)放了第一批儲(chǔ)值支付工具(SVF)牌照,但是相比于內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)支付成熟的環(huán)境,香港的電子支付發(fā)展還需要一定的時(shí)間和過程。
移動(dòng)支付熱潮涌入香港,手機(jī)支付是必然趨勢(shì)
正是由于第一批儲(chǔ)值支付工具(SVF)牌照的發(fā)放,打開了香港地區(qū)移動(dòng)支付市場(chǎng)的大門。2016年8月,第一批5家機(jī)構(gòu)申請(qǐng)獲得支付業(yè)務(wù)許可,分別是財(cái)富數(shù)據(jù)有限公司、支付寶(香港)HKT Payment Limited、TNG(亞洲)以及八達(dá)通卡有限公司,對(duì)應(yīng)的代表產(chǎn)品分別是騰訊旗下WeChat Pay、螞蟻金服旗下支付寶錢包、香港電訊旗下Tap&Go(拍住賞)、TNG 電子貨幣包、八達(dá)通的“好易畀”。
早在2016年2月,微信紅包就已經(jīng)登陸香港,只是當(dāng)時(shí)并沒有開通P2P轉(zhuǎn)賬和線下支付的功能。隨著牌照的發(fā)放,WeChat Pay HK(微信支付香港錢包)第一時(shí)間開啟了在香港地區(qū)線下的移動(dòng)支付布局。
2016年7月底,Apple Pay正式上線香港。
2016年10月,谷歌移動(dòng)支付服務(wù)Android Pay在香港正式開通。
2016年11月,香港金融管理局發(fā)行第二批儲(chǔ)值支付工具(SVF)牌照8個(gè),獲發(fā)牌公司包括三三金融服務(wù)、快易通、易票聯(lián)支付技術(shù)公司、僑達(dá)國際、Optal Asia、PayPal Hong Kong、通匯(香港)投資咨詢及UniCard Solution。
2017年2月,銀聯(lián)國際宣布與中國銀行(香港)合作,首次在香港推出銀聯(lián)“云閃付”產(chǎn)品,支持智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備及銀聯(lián)芯片卡的線下支付,也能用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付。同年6月,銀聯(lián)二維碼支付也正式落地香港。
2017年4月,三星移動(dòng)支付服務(wù)Samsung Pay登陸香港。
2017年5月,支付寶宣布推出香港版電子錢包——支付寶HK,經(jīng)過大半年的準(zhǔn)備后香港版支付寶終于上線。
上述一系列的時(shí)間線標(biāo)志著香港移動(dòng)支付已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,以手機(jī)為載體的電子支付未來將會(huì)是必然趨勢(shì),而且市場(chǎng)潛力巨大。
“綠藍(lán)”之爭(zhēng),微信香港錢包略勝一籌
既然潛力巨大,自然就少不了競(jìng)爭(zhēng)。作為內(nèi)地移動(dòng)支付的兩大巨頭,微信和支付寶的入局顯然自帶競(jìng)爭(zhēng)屬性,“綠藍(lán)”之爭(zhēng)從大陸到香港的創(chuàng)新布局也極具看點(diǎn)。
WeChat Pay HK(微信支付香港錢包)
2016年春節(jié)期間,騰訊以WeChat Pay HK(微信支付香港錢包)及WeChat利是將支付業(yè)務(wù)帶到香港。同年8月,在獲得首批第三方支付牌照后,開始為香港用戶使用港幣提供移動(dòng)支付服務(wù),并開通了P2P轉(zhuǎn)賬服務(wù)。
2017年,5月13日WeChat Pay HK(微信支付香港錢包)針對(duì)香港地區(qū)來自菲律賓的服務(wù)者推出“We Remit”港菲匯款產(chǎn)品。10月25日,WeChat Pay HK(微信支付香港錢包)上線“We Remit”港印尼匯款功能,支持錢包匯款至印尼銀行賬戶,同時(shí)也支持在線下Pegadaian網(wǎng)點(diǎn)取現(xiàn)。
10月31日,WeChat Pay HK(微信支付香港錢包)在香港宣布推出一系列升級(jí)支付功能,包括付款碼支付、二維碼收款和即將推出的微信買單,同時(shí)已支持出租車、茶餐廳、商超等更多場(chǎng)景。騰訊移動(dòng)支付在香港市場(chǎng)再向前邁出一大步。此前騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰已經(jīng)透露,騰訊將與香港金管局有更多合作,加速騰訊移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在香港的發(fā)展。
其中,付款碼支付是專為餐廳、商超等商戶而設(shè),可將微信支付香港錢包連接至商戶現(xiàn)有的POS零售系統(tǒng),商戶可通過互動(dòng)平臺(tái),推出市場(chǎng)營銷活動(dòng)如微信紅包。二維碼收款針對(duì)個(gè)人、家庭式小店及小微商戶推出,使用者只需通過手機(jī),即可輕松收款。另外,即將推出的微信買單,專為中小型商戶推出,可自助快速接入,無需安裝POS機(jī),即可實(shí)現(xiàn)使用收款碼便捷收款。
實(shí)際上,自2016年借道春節(jié)紅包登陸香港市場(chǎng)以來,微信支付香港錢包已經(jīng)實(shí)現(xiàn)支持用戶綁定全香港的Visa、Mastercard信用卡,靈活使用港幣支付、港幣轉(zhuǎn)賬、收發(fā)利是等功能。
另外,八達(dá)通都難以進(jìn)入的出租車領(lǐng)域,Wechat Pay HK(微信支付香港錢包)早已支持。目前,WeChat Pay HK(微信支付香港錢包)計(jì)劃2018年1月前推廣1500-2000部的士,并支持使用微信支付香港錢包面對(duì)面付款。
支付寶HK
2017年5月,支付寶正式推出香港版。當(dāng)時(shí)約有2000個(gè)香港商戶門店接入了港版支付寶的掃碼付。同年10月20日,支付寶HK更新版本,新增P2P轉(zhuǎn)賬功能,用戶可直接透過“支付寶HK”平臺(tái)轉(zhuǎn)賬予其他用戶。
以上基本內(nèi)容比較可以看出,無論是WeChat Pay HK(微信支付香港錢包)還是支付寶HK在支付場(chǎng)景的布局上都大同小異,但是,在功能的支持時(shí)間上港版微信支付顯然比支付寶更加早,比如紅包和轉(zhuǎn)賬功能的推出。另外,在支付功能的布局上,港版微信支付也比支付寶更加全面和扎實(shí),比如針對(duì)不同的商戶和個(gè)人推出的不同二維碼支付。最后,在支付功能的創(chuàng)新和想法上港版微信支付更有心意,“We Remit”的跨境匯款功能雖然對(duì)于內(nèi)地消費(fèi)者而言不足一提,但是對(duì)于香港地區(qū)的菲律賓人、印尼人而言,這是一份簡(jiǎn)單而特殊的“愛”。
全國人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在今年在3月3日的兩會(huì)媒體見面會(huì)上針對(duì)“騰訊如何在香港發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)”的問題說道:“今年會(huì)努力拓展香港線下移動(dòng)支付應(yīng)用場(chǎng)景,但香港的移動(dòng)支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比大家想象中激烈?!?月初的粵港澳灣區(qū)青年?duì)I騰訊日上他還強(qiáng)調(diào)明年騰訊與香港金管局將有更多合作,推動(dòng)移動(dòng)支付在香港的發(fā)展。從這一方面來看,騰訊未來有望與香港政府探索更多金融科技方面的創(chuàng)新,連接國內(nèi)的傳統(tǒng)銀行并與境外銀行展開更多的合作。另一方面,身處粵港澳大灣區(qū)的騰訊,同樣也算是“近水樓臺(tái)先得月”,此前承辦的粵港澳大灣區(qū)論壇就是例證之一。
結(jié)語
香港作為國際金融之都,有著天然的地域和環(huán)境優(yōu)勢(shì)。政策和監(jiān)管逐漸完善的未來,移動(dòng)支付的熱潮顯然不會(huì)缺席這一方水土,而發(fā)展意味著競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)意味著進(jìn)步,對(duì)于移動(dòng)支付入局者而言最好是“先下手為強(qiáng)”,率先占領(lǐng)市場(chǎng)的總能最快地站穩(wěn)腳跟。
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