小張是一位北漂的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,面對(duì)已經(jīng)異地戀4年的女友和笑容越來越少的“丈母娘”,內(nèi)心也很有危機(jī)感。反復(fù)思量后,他決定先買一輛車,周末開車回家陪女友和家人。但在瀏覽了各大傳統(tǒng)汽車門戶后,小張發(fā)現(xiàn)上面的信息大多是廠商發(fā)布的廣告“軟文”,很難真正了解到用戶的真實(shí)駕車體驗(yàn)和養(yǎng)護(hù)反饋,更談不上與其他車友前輩們的即時(shí)交流。
一次打車途中,小張無(wú)意間聽到了FM103.9廣播介紹懂車帝APP,在一番體驗(yàn)過后,小張便成為了懂車帝深度用戶。相比較其他汽車平臺(tái)的冗余繁雜,懂車帝APP的界面非常簡(jiǎn)潔,對(duì)有購(gòu)車意向的用戶更加友好,還擁有真實(shí)車主發(fā)布短視頻內(nèi)容,供即將購(gòu)車用戶參考。而在最近更新的版本中,懂車帝全新上線“車友圈”功能,正好滿足了小張的急需。
顧名思義,車友圈和微信的朋友圈類似,都是一個(gè)由真實(shí)用戶發(fā)表感想的平臺(tái)。在車友圈,用戶可以通過文字、圖片、短視頻的方式分享自己對(duì)車輛的真實(shí)感受,或交流用車心得。
相比較其他平臺(tái)的論壇或者評(píng)測(cè),車友圈最大程度規(guī)避了廠商軟文和一系列“偽測(cè)評(píng)”,也避免了論壇文章因?yàn)槿唛L(zhǎng)導(dǎo)致的信息獲取不便。簡(jiǎn)單的文字+圖片或短視頻組合,讓懂車帝打造出一個(gè)更加輕量化、更能有效傳遞真實(shí)信息的汽車平臺(tái),解決了用戶對(duì)于真實(shí)信息的訴求痛點(diǎn),被譽(yù)為“車友專屬朋友圈”。
在懂車帝車型庫(kù)反復(fù)對(duì)比,以及和女友商量權(quán)衡后,小張和女友將目光放到了比較知名的國(guó)產(chǎn)品牌上,但在選擇具體車型時(shí)還是犯了難。
最后,在車友圈的諸多評(píng)價(jià)中,小張發(fā)現(xiàn)一位國(guó)產(chǎn)SUV車主的用車需求和自己非常相近。該車主對(duì)愛車的評(píng)價(jià)非常詳盡中肯,還特別提到了日常使用的油耗和維修保養(yǎng)方面的信息,參考意義非常大。隨后小張便在下方回復(fù)了信息,希望得知車輛使用的更多信息,以及購(gòu)買優(yōu)惠政策。沒想到上午9點(diǎn)多發(fā)送的信息,中午就已經(jīng)收到10余條回復(fù),其中不僅有發(fā)布者進(jìn)行回復(fù),還有其他熱情車友介紹車輛的使用要點(diǎn)。
在大家的幫助下,小張選擇了該品牌15萬(wàn)左右的一款SUV車型,并且還通過一位懂車帝車友圈的圈友得到了經(jīng)銷商的額外優(yōu)惠,在貸款獲得減免的同時(shí)拿到了提車禮包。開車上路之后,小張發(fā)現(xiàn)之前的參考全都得到了回報(bào),這款車型完全滿足了自己的需求,碰到鄰里還特別有面子。
買車之后,小張迫不及待的把車輛的使用心得發(fā)布到了車友圈,獲得了更多準(zhǔn)車主的稱贊,結(jié)交到了更多車友。現(xiàn)在小張大概每半個(gè)月都要開車回老家一趟,“丈母娘”看到“準(zhǔn)女婿”如此真誠(chéng),之前的憂愁也一掃而光。
有業(yè)內(nèi)人士指出,隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大,用戶的購(gòu)車需求不斷細(xì)化,新一代的購(gòu)車者需要擁有全新視角的產(chǎn)品為之服務(wù)。而懂車帝日臻完善的“社交+信息流”內(nèi)容平臺(tái)模式,以社交黏性賦能內(nèi)容生產(chǎn),在內(nèi)容源頭端為用戶提供更加專業(yè)、純粹的豐富信息及更加高效的購(gòu)車解決方案。同時(shí),借助人工智能大數(shù)據(jù)分發(fā)技術(shù),在信息與需求間建立精準(zhǔn)對(duì)接,真正滿足了用戶長(zhǎng)尾需求。
據(jù)Questmobile相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,懂車帝在用戶使用時(shí)長(zhǎng)、用戶打開頻次等核心數(shù)據(jù)上全面躋身行業(yè)TOP 3,其中用戶活躍率穩(wěn)居行業(yè)第一,被譽(yù)為2017年垂直行業(yè)最有潛力的“黑馬”之一。
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