專訪網(wǎng)易汪源：網(wǎng)易云輸出最成熟的技術(shù)，已服務(wù)40萬企業(yè)

12月21日，在多牛傳媒集團(tuán)主辦的第八屆牛耳獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮暨第一屆F.I.T未來峰會(huì)上，網(wǎng)易旗下云計(jì)算品牌“網(wǎng)易云”榮獲“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)服務(wù)與支持最佳云品牌商”，網(wǎng)易云發(fā)起成立的網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心榮獲“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)服務(wù)與支持最佳創(chuàng)新企業(yè)”。作為云計(jì)算領(lǐng)域的新勢力，網(wǎng)易云2017年的迅猛發(fā)展引起業(yè)界關(guān)注。網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源峰會(huì)現(xiàn)場接受媒體專訪，介紹了“網(wǎng)易云”的發(fā)展情況，分享了他對(duì)當(dāng)下云計(jì)算發(fā)展的看法。

在汪源看來，網(wǎng)易云是技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品，網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心是落地的科技類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)，兩者都將致力于將網(wǎng)易優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)輸出，幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，助力更多企業(yè)更好地上云和提升創(chuàng)新能力。他同時(shí)認(rèn)為，2017年是云計(jì)算開始全面普及的標(biāo)志性年份，原來業(yè)界認(rèn)為云計(jì)算主要偏向于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，但現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)上云已經(jīng)成為大勢所趨。

主打場景化云服務(wù)，網(wǎng)易云兩年收獲40萬企業(yè)客戶

網(wǎng)易云于2015年開始對(duì)外開放，由點(diǎn)到面，推出了通信與視頻、云安全、智能云客服、云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)等一系列云服務(wù)產(chǎn)品。2016年9月網(wǎng)易云舉行首次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，確定了網(wǎng)易云“場景化云服務(wù)”的戰(zhàn)略方向，以后的產(chǎn)品均以場景化為核心，進(jìn)一步開拓市場需求強(qiáng)烈的云服務(wù)領(lǐng)域，最終形成了目前所看到的網(wǎng)易云產(chǎn)品服務(wù)架構(gòu)圖。

經(jīng)過兩年的發(fā)展，網(wǎng)易云目前已經(jīng)服務(wù)40萬企業(yè)客戶，“我們做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)500強(qiáng)的企業(yè)中有10%的企業(yè)是我們的客戶，網(wǎng)易云獲得了比較多行業(yè)的認(rèn)可”，汪源表示，網(wǎng)易云在云安全、通信與視頻、云客服等領(lǐng)域取得了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。

網(wǎng)易云目前在電商、文娛、游戲等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)表現(xiàn)突出?！罢w來說，網(wǎng)易云的技術(shù)都是在內(nèi)部服務(wù)成熟之后才對(duì)外開放的，都是我們最擅長的領(lǐng)域”，汪源介紹，網(wǎng)易是國內(nèi)最大的游戲廠商之一，企業(yè)客戶可以通過網(wǎng)易的游戲云享受到網(wǎng)易游戲自身所使用的最好的硬件資源，包括機(jī)房、帶寬等等。

“我們?cè)谟螒虻目构裟芰ι鲜且涣鞯?，因?yàn)殚L期的積累，我們非常清楚游戲的攻擊類型，怎么去應(yīng)對(duì)”，汪源認(rèn)為，也正因?yàn)槿绱耍W(wǎng)易云計(jì)算的能力一經(jīng)推出，即獲得了市場的廣泛認(rèn)可。

網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心獲“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)服務(wù)與支持最佳創(chuàng)新企業(yè)”

（網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源（左）與網(wǎng)易云市場運(yùn)營與渠道部總經(jīng)理張波代表網(wǎng)易云領(lǐng)取牛耳獎(jiǎng)）

在牛耳獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，與網(wǎng)易云一同獲獎(jiǎng)的還有網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心，獲頒“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)服務(wù)與支持最佳創(chuàng)新企業(yè)”榮譽(yù)。而之所以成為“創(chuàng)新企業(yè)”，源于網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心開啟了以實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來助力孵化器升級(jí)的新模式。

在網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心，網(wǎng)易將成熟的技術(shù)體系、方法論、知識(shí)，包括項(xiàng)目管理、企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理等方面的經(jīng)驗(yàn)輸出給企業(yè)。“除了云計(jì)算大數(shù)據(jù)等技術(shù)資源，我們?cè)诮逃脚_(tái)上提供了很多課程，通過這些課程把網(wǎng)易的創(chuàng)新方法賦能給和網(wǎng)易類似的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”，汪源說。

據(jù)了解，截至目前，網(wǎng)易云在成都、長春、合肥、淮南、嘉興、海南等六個(gè)地區(qū)建立了網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心。汪源表示：“未來三年內(nèi)，我們希望能夠在全國建立30家聯(lián)合創(chuàng)新中心，幫助到10萬家企業(yè)，讓他們享受到我們積累20年的創(chuàng)新能力支撐?！?/p>

企業(yè)上云進(jìn)入快速發(fā)展階段，但企業(yè)需求不只是“上云”

在專訪中，汪源認(rèn)為，當(dāng)前云計(jì)算在非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的滲透率還比較低。根據(jù)有關(guān)報(bào)告，中國整個(gè)云計(jì)算的產(chǎn)業(yè)規(guī)模在非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中只有一兩百億。但企業(yè)整體的IT投入?yún)s在幾千億、上萬億的規(guī)模，這說明云計(jì)算的潛力還非常大。“我認(rèn)為在2015、2016年之前，非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上云的積極性還不夠，但從2015、2016年之后到現(xiàn)在，上云進(jìn)入了快速發(fā)展階段。2017年面向中型、大型企業(yè)的云市場增長比較快，或?qū)⒊^傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)SNB市場規(guī)模。如果是這樣，那么2017年可以認(rèn)為是云計(jì)算開始全面普及的標(biāo)志性年份，或者是分水嶺。”

汪源分析認(rèn)為，以往非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，尤其中大型企業(yè)對(duì)于上云主要有兩個(gè)顧慮：首先是對(duì)云的安全性有很多擔(dān)憂。針對(duì)于此，網(wǎng)易云專門針對(duì)中大型企業(yè)的需求，推出了不同于公有云與私有云模式的“專屬云”，彌補(bǔ)了公有云在安全領(lǐng)域的不足，和私有云在彈性、成本方面的不足。

其次，對(duì)于很多非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，上云并不是最終的目的，企業(yè)考慮最多的是云計(jì)算如何才能對(duì)企業(yè)本身的業(yè)務(wù)有幫助?！斑@個(gè)時(shí)候我們會(huì)把云計(jì)算和大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)相結(jié)合，共同為企業(yè)解決業(yè)務(wù)問題。比如我們現(xiàn)在和醫(yī)療行業(yè)合作，用自然語言處理的人工智能技術(shù)，幫助他們提升醫(yī)生、護(hù)士、科室的管理，原來手工要做的工作，可以做到智能化、自動(dòng)化”，汪源說，用綜合的ABC技術(shù)幫助企業(yè)解決問題，這才是幫助企業(yè)上云的價(jià)值所在。

價(jià)格戰(zhàn)并不存在，2017年云計(jì)算開始集中性發(fā)展

在不少媒體的報(bào)道中，2017年云計(jì)算領(lǐng)域發(fā)生了很多“價(jià)格戰(zhàn)”。不過在汪源看來，所謂“價(jià)格戰(zhàn)”多是短期促銷行為，并不算真正的長期調(diào)價(jià)?！安⒉淮嬖趷盒缘膬r(jià)格競爭。因?yàn)閷?duì)云服務(wù)來說，每年下調(diào)價(jià)格本來就是常態(tài)”。事實(shí)上，即使在美國，AWS自從2006年開始做云，每年也都會(huì)下調(diào)價(jià)格。汪源說，“本身硬件領(lǐng)域就有摩爾定律存在，單位性能成本一直在不斷下降。如果這個(gè)價(jià)格調(diào)到低于成本了，已經(jīng)沒有毛利了，那可以說形成一種價(jià)格戰(zhàn)，否則就只是正常的調(diào)整”。

事實(shí)上，在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，中大型企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不只是價(jià)格，CIO要為企業(yè)建立一套能夠長期發(fā)展的支持路線，就要選擇長期可信賴的技術(shù)提供商和合作伙伴，企業(yè)更看重的是產(chǎn)品的綜合實(shí)力?！熬C合這些因素，我認(rèn)為即便到了明年、后年也不一定會(huì)有非常嚴(yán)重的價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)闆]有太大的意義?！?/p>

同時(shí)，汪源認(rèn)為，2017年，整個(gè)行業(yè)開始一定程度的集中性發(fā)展?！耙恍﹦?chuàng)業(yè)性的云廠商選擇和大背景的云廠商合作，而綜合性的云服務(wù)商會(huì)不斷的擴(kuò)充它的產(chǎn)品能力。最典型的例子，比如AWS，今年把很多的人工智能作為云服務(wù)的方式提供。其他大廠也將逐步演變成綜合性的云服務(wù)商，這是一個(gè)大趨勢”，汪源說。

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