金融科技(Fintech)時代到來,利率市場化、融資與支付脫媒等讓傳統(tǒng)商業(yè)銀行遭受“顛覆式”沖擊。面對巨大的挑戰(zhàn)與機遇,擁抱互聯(lián)網(wǎng),以科技帶動產(chǎn)品形態(tài)、客戶渠道、業(yè)務(wù)模式等方面的升級,成為銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要突破口。
尋求科技轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,交通銀行、建設(shè)銀行、長安銀行等紛紛與上上簽攜手,在開卡申領(lǐng)、投資理財、信用貸款等金融產(chǎn)品中引入了電子合同及相關(guān)服務(wù),讓用戶可迅速完成各項服務(wù)協(xié)議的線上簽署,由上上簽來保障其法律效力和數(shù)據(jù)安全。對傳統(tǒng)商業(yè)銀行來說,上上簽電子簽約技術(shù)從前端服務(wù)形態(tài)、中臺風(fēng)險管理、后臺業(yè)務(wù)運維三個層面注入了轉(zhuǎn)型突破的全新動力。
擁抱互聯(lián),打造場景化前端服務(wù)
移動互聯(lián)網(wǎng)已極大改變了人們的生活習(xí)慣,對當(dāng)前金融服務(wù)的主要群體——80/90年輕一代來說,即使銀行就開在隔壁,從我家到柜臺依然是“世界上最遙遠(yuǎn)的距離”。而在銀行擁抱互聯(lián)、將金融服務(wù)線上化的過程中,電子簽約就成了前端聯(lián)系用戶的重要環(huán)節(jié)。一方面,上上簽支持PC、手機、平板、網(wǎng)頁、微信、APP等全渠道簽約,為用戶打破了購買金融服務(wù)的時空限制,短短幾分鐘即可完成開卡、信貸等服務(wù)的申請和簽約;另一方面,上上簽的API接口高度靈活可用,幫助銀行打造越來越多元、細(xì)分的場景化金融產(chǎn)品,適應(yīng)更多人群。
擴展管理邊界,彌補中臺風(fēng)控漏洞
對銀行而言,金融業(yè)態(tài)正走向普惠和開放,與日益嚴(yán)格的監(jiān)管形成矛盾,給負(fù)責(zé)“風(fēng)險管控”的中臺帶來了不小的挑戰(zhàn)。除了以大數(shù)據(jù)、AI智能化分析等金融科技實現(xiàn)風(fēng)控模式的進(jìn)化外,引入電子合同則從司法角度助銀行進(jìn)一步擴展風(fēng)險管理邊界。上上簽不僅能提供符合《電子簽名法》的完整的電子簽約解決方案,同時可以為銀行提供司法公證、一鍵仲裁、合同失效保險等多重司法保障,為中臺彌補風(fēng)控漏洞。
后臺云端化運營,實現(xiàn)“零邊際成本”
云計算、云存儲等云端技術(shù)的廣泛運用為銀行運營提供了新的思路。復(fù)雜的模型計算可交給云端完成,用戶簽署的大量協(xié)議、合同也均可在電子簽約SaaS模式下由云端存管。在上上簽,簽署后的電子合同文件經(jīng)高度加密,以碎片化形式存管在云服務(wù)器上,除合同雙方外任何人無法接觸。保證數(shù)據(jù)私密、安全,同時也為銀行節(jié)省了過去紙質(zhì)合同打印、存儲、管理耗費的人力物力資源,云端化運營模式將銀行進(jìn)入“零邊際成本時代”。
金融業(yè)的變革正在重塑傳統(tǒng)商業(yè)銀行的服務(wù)模式和經(jīng)營理念。包括電子簽約在內(nèi)的金融科技,正是銀行醫(yī)治變革痛點的良藥。目前,建設(shè)銀行、交通銀行、長安銀行、貴州銀行、濟寧農(nóng)商行、大興安嶺農(nóng)商行等數(shù)十家銀行均已與上上簽達(dá)成合作。上上簽將一如既往服務(wù)更多銀行伙伴,以電子簽約賦能銀行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
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