教育是永恒的剛需,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人口結(jié)構(gòu)的變化,父母在子女教育方面的投入與日俱增,而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)的普及,促使成千上萬的家庭加入線上教育的大軍。據(jù)MobTech大數(shù)據(jù),2019年在線教育用戶規(guī)模接近4億,隨著新一代80、90后父母教育意識(shí)升級(jí),對(duì)在線教育的認(rèn)知與接受程度進(jìn)一步提高,未來在線教育將成為教育領(lǐng)域發(fā)展必不可少的核心環(huán)節(jié)。
Mob研究院將在線教育研究報(bào)告分為六個(gè)篇章:在線教育市場(chǎng)發(fā)展篇、在線教育政策篇、在線K12篇、在線語(yǔ)言教育篇、在線職業(yè)教育篇、在線教育下沉市場(chǎng)篇。新時(shí)代的在線教育市場(chǎng)如何,讓我們帶你一探究竟!
在線教育市場(chǎng)前言
在線教育市場(chǎng)包括在線學(xué)前教育、在線K12教育、在線語(yǔ)言教育、在線職業(yè)教育、在線高等教育、在線素質(zhì)教育等,本報(bào)告重點(diǎn)研究在線K12教育、語(yǔ)言教育、職業(yè)教育市場(chǎng)。
Source:Mob研究院
一、 在線教育市場(chǎng)發(fā)展篇
1、2019在線教育用戶規(guī)模接近4億,同比增長(zhǎng)超兩成
當(dāng)前在線教育用戶約3.5億,其中4、5、6月份成為在線教育用戶高峰期,2019年較2018同比增長(zhǎng)20.7%
Source:MobTech,2018.8-2019.8
2、在線教育圖譜—賽道多樣,玩家眾多,集中度相對(duì)不高
本報(bào)告重點(diǎn)研究在線K12教育、語(yǔ)言教育、職業(yè)教育市場(chǎng)
Source:Mob研究院研究整理
3、在線教育資本市場(chǎng)—K12作為剛需,賽道更受資本青睞
K12教育、語(yǔ)言教育一直保持較高投資吸引力,其中作業(yè)幫、掌門1對(duì)1等獲得超3億美元大額融資,流利說紐交所上市
Source:天眼查
4、在線教育運(yùn)作模式—“雙師課堂”或?qū)⒅貥?gòu)傳統(tǒng)教培行業(yè)
雙師課堂通過雙師互動(dòng)教學(xué),最大化地還原了線下教學(xué)場(chǎng)景,也最大化地提高了學(xué)習(xí)效果,是在線教育行業(yè)的新星。
Source:Mob研究院研究整理
5、在線教育盈利分析—獲客費(fèi)用與推廣營(yíng)銷成本高企,大多處于虧損狀態(tài)
在線教育公司銷售費(fèi)用率明顯高于線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu),拖累盈利能力。
Source:公司財(cái)報(bào),公開資料整理
二、 在線教育市場(chǎng)政策篇
1、教育整體政策環(huán)境—重線下監(jiān)管,尤其對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整治力度加大
家長(zhǎng)的培優(yōu)補(bǔ)差心態(tài)以及資本的驅(qū)動(dòng)不斷推動(dòng)著校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的野蠻生長(zhǎng)。從2016年至今,國(guó)家不斷加大對(duì)課外培訓(xùn)行業(yè)的規(guī)范整頓力度,相關(guān)整頓政策頻出,從2018年開始,國(guó)家的規(guī)范治理要求更加細(xì)化
Source:國(guó)務(wù)院、Mob研究院
2、在線教育政策環(huán)境—已正式納入監(jiān)管范圍,監(jiān)管之路剛剛開始
近年來國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不再持觀望和寬容態(tài)度,線上線下同步規(guī)范監(jiān)管趨勢(shì)明顯,在線教育野蠻生長(zhǎng)時(shí)代已結(jié)束,未來行業(yè)監(jiān)管政策將逐漸與線下同步
Source:Mob研究院經(jīng)公開資料整理
3、在線教育政策環(huán)境—K12領(lǐng)域App受到重點(diǎn)排查和監(jiān)管
當(dāng)前針對(duì)涉及K12教育的進(jìn)校App已經(jīng)實(shí)行了嚴(yán)格監(jiān)管和整治,對(duì)App內(nèi)涉嫌色情暴力、網(wǎng)絡(luò)游戲、商業(yè)廣告等內(nèi)容實(shí)行了強(qiáng)監(jiān)管,建立學(xué)習(xí)類App進(jìn)校園備案審查制度和日常監(jiān)督機(jī)制。
Source:教育部、Mob研究院
4、在線教育政策環(huán)境—雖監(jiān)管收緊,但未來鼓勵(lì)扶持優(yōu)秀企業(yè)仍是大方向
2019年9月30日發(fā)布首部綱領(lǐng)性文件《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,從發(fā)展目標(biāo)及手段、政策扶持體系、管理體系多個(gè)方面入手,全面鼓勵(lì)在線教育行業(yè)的發(fā)展。
Source:《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》
三、 在線K12教育篇
1、在線K12教育:用戶規(guī)模1.8億量級(jí)
在線K12整體規(guī)?;揪S持在1.8億左右量級(jí),2019年整體用戶量相較于2018年呈現(xiàn)上升趨勢(shì),增速同期達(dá)到80%。
Source:MobTech,2018.8-2019.8
2、在線K12教育:題庫(kù)類、教育工具類App受眾較多
在線K12領(lǐng)域中,題庫(kù)類、教育工具類App一直受到較多關(guān)注,其中作業(yè)幫、小猿搜題、快對(duì)作業(yè)等受眾廣泛,教育工具類中,安全教育平臺(tái)、曉黑板等走進(jìn)更多校園。
Source:MobTech,2019.9
3、在線K12教育:曉黑板成為新晉黑馬
最近一年里無論在月活量和留存率方面都表現(xiàn)亮眼,未來這類通過移動(dòng)端連接家校關(guān)系、改變傳統(tǒng)互動(dòng)模式的教育工具類App,有望受到更多學(xué)校和家長(zhǎng)青睞。
Source:MobTech,2018.10-2019.9
4、在線K12教育:傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)用戶留存率表現(xiàn)優(yōu)異
傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)由于在線課程與線下課程高度協(xié)同,且具有廣泛的線下學(xué)生基礎(chǔ),用戶留存率表現(xiàn)亮眼,在線教育機(jī)構(gòu)中,跟誰(shuí)學(xué)留存率一路飆升。
Source:MobTech,2018.9-2019.5
四、在線語(yǔ)言教育篇
1、在線語(yǔ)言教育:用戶規(guī)模超1億量級(jí)
2019年在線語(yǔ)言教育整體規(guī)模突破1億大關(guān),整體用戶量相較于2018年增速同期達(dá)到63%。
Source:MobTech,2018.8-2019.8
2、在線語(yǔ)言教育:詞典類App用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯
語(yǔ)言學(xué)習(xí)成為在線教育優(yōu)質(zhì)賽道,其中詞典類App用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯,網(wǎng)易有道詞典拔得頭籌;英語(yǔ)學(xué)習(xí)類百詞斬、流利說用戶規(guī)模接近兩千萬;少兒英語(yǔ)類嘰里呱啦表現(xiàn)較好。
Source:MobTech,2019.9
3、在線語(yǔ)言教育:忠誠(chéng)用戶比例高,App重合率低
語(yǔ)言學(xué)習(xí)領(lǐng)域同類別產(chǎn)品基本已經(jīng)培養(yǎng)起自己的忠誠(chéng)用戶,競(jìng)品之間的用戶重合度不高,少兒英語(yǔ)培訓(xùn)、詞典翻譯類重合度都在5%以下。
Source:MobTech,2019.9
4、在線語(yǔ)言教育:少兒英語(yǔ)培訓(xùn)方興未艾,各路玩家紛紛進(jìn)場(chǎng)
近年來針對(duì)少兒的英語(yǔ)培訓(xùn)的線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛涌現(xiàn),新東方、好未來、精銳教育等傳統(tǒng)教育巨頭紛紛推出自己的在線少兒英語(yǔ)品牌,親自下場(chǎng)搏殺;而如樂寧教育等線下少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開始開發(fā)線上課程,但當(dāng)前在線少兒英語(yǔ)培訓(xùn)馬太效應(yīng)明顯,VIPKID、51 Talk位列第一梯隊(duì)。
Source:Mob研究院
5、在線少兒英語(yǔ)玩家:綜藝贊助、廣告投入齊發(fā)力,獲客成本居高不下
近年來在線少兒英語(yǔ)企業(yè)集中發(fā)力綜藝贊助,廣告投入成本持續(xù)增加,在獲得較大曝光的同時(shí)亦變相提高獲客成本,部分企業(yè)已高達(dá)5000-8000元/人,相較于當(dāng)前線下獲客成本控制在百元以內(nèi),降低拉新成本仍舊是線上平臺(tái)待解決問題。
Source:Mob研究院經(jīng)公開資料整理
五、 在線職業(yè)教育篇
1、在線職業(yè)教育:用戶規(guī)模突破3000萬
2019年在線職業(yè)教育整體規(guī)模突破3000萬大關(guān),整體用戶量相較于2018年增速同期達(dá)到100%。
Source:MobTech,2018.8-2019.8
2、在線職業(yè)教育:職業(yè)資格培訓(xùn)、泛知識(shí)付費(fèi)等成為主要細(xì)分賽道
新時(shí)代的職場(chǎng)人對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品付費(fèi)意愿增加,且職業(yè)技能提升與終身學(xué)習(xí)的需求愈加增強(qiáng),更可能為職業(yè)技能課程付費(fèi),其中得到、粉筆公考、網(wǎng)易云課堂等積累了百萬量級(jí)用戶。
Source:MobTech,2019.9
3、在線職業(yè)教育:垂直領(lǐng)域平臺(tái)更加容易植入用戶心里,留存率更高
比起綜合知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),垂直職業(yè)資格培訓(xùn)類型App在用戶留存方面表現(xiàn)更佳,中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校、中公教育(19.900, 0.85, 4.46%)等一個(gè)月用戶留存率均超過30%。
Source:MobTech,2019.9
4、在線職業(yè)教育:職場(chǎng)小白與學(xué)生一族用戶占比最高,用戶超半數(shù)
在線職業(yè)教育的用戶職業(yè)分布上,企業(yè)白領(lǐng)與在讀學(xué)生的比例名列前茅,兩者比例超過半數(shù),其次是教師、自由職業(yè)者等職業(yè)群體。
Source:MobTech,2019.9
5、在線職業(yè)教育:初現(xiàn)“啞鈴效應(yīng)”,中間階層有待開發(fā)
無論學(xué)歷和收入層面均呈現(xiàn)兩頭大,中間小的格局,相較于本科生,專科及以下學(xué)歷&碩士及以上更愿意參加在線職業(yè)教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí),收入方面同樣如此,中等收入階層職業(yè)教育意愿不高。
Source:MobTech,2019.9
六、 在線教育下沉市場(chǎng)篇
1、在線教育用戶等級(jí)分布—三線以下城市用戶比例逐年提高
教育培訓(xùn)行業(yè)用戶不斷下沉,三線城市及以下用戶占比不斷增加,由于移動(dòng)端的快速普及,在線教育在一定程度上解決了傳統(tǒng)教育難以跨越的空間問題、師資覆蓋等問題。
注:此處二線城市包含新一線城市
Source:MobTech
2、在線教育下沉市場(chǎng)—用戶規(guī)模約2億,占比過半
據(jù)MobTech大數(shù)據(jù),當(dāng)前在線教育下沉用戶約2億量級(jí),下沉用戶占比不斷提升,接近60%。
Source:MobTech,2018.8-2019.8
3、在線教育下沉市場(chǎng)—日均使用時(shí)長(zhǎng)基本維持在1小時(shí)左右
據(jù)MobTech大數(shù)據(jù),當(dāng)前在線教育下沉用戶在日均使用時(shí)長(zhǎng)上接近或突破1小時(shí),尤其職業(yè)教育領(lǐng)域日均突破100分鐘。
Source:MobTech,2018.8-2019.8
4、在線教育下沉市場(chǎng)—巨頭的下沉之路,任重而道遠(yuǎn)
盡管新東方和好未來兩大教育巨頭幾年前就已經(jīng)開始布局下沉市場(chǎng),向三四線城市要生源要師資,但從其分別對(duì)應(yīng)的在線教育App新東方在線與學(xué)而思網(wǎng)校用戶城市分布來看,下沉之路仍然任重道遠(yuǎn)。
Source:MobTech,2019.9
5、在線教育下沉市場(chǎng)—巨頭仍未殺入,但在線學(xué)習(xí)方式和工具App下沉尚可
盡管教育巨頭下沉之路并不順利,但在線K12領(lǐng)域卻表現(xiàn)優(yōu)秀,尤其是題庫(kù)類App已搶占下沉市場(chǎng),作業(yè)幫、快對(duì)作業(yè)、作業(yè)互助組等基本超過七成用戶來自三線以下城市。
Source:MobTech,2019.9
6、在線教育下沉市場(chǎng)—下沉市場(chǎng)需要怎樣的在線教育產(chǎn)品?
這群人對(duì)價(jià)格敏感度較高,習(xí)慣于線下傳統(tǒng)教學(xué)模式,看重短期效果,試用不好會(huì)立刻放棄,信賴教師或其他具有權(quán)威性的介紹,針對(duì)這樣的特性,需要配套相應(yīng)的產(chǎn)品。
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